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服务升级时代 安信地板首推透明放心装服务

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网易家居报道:3月20-22日,中国国际地面材料及铺装技术展览会在上海隆重召开。3月20日下午安信地板召开了“2018安信地板服务创新与技术升级”新闻发布会。

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

现场发布了安信地板“透明放心装服务”,该服务旨在打造全透明可视化管理系统,全程在线直播,提升安信服务品质和客户满意度。此外,安信地板与世界500强企业日本积水集团战略合作。2018年安信地板将全面升级地热地板的安装技术,采用更加环保健康的地热地板专用硅泥材料,也将为用户带来更加舒适和健康的居住体验。

安信透明放心装 全程在线直播全方位掌控

作为国内一线知名品牌,安信地板是一家整合木材产业链,提供全方位一体化服务的综合木制品企业,自1994年成立以来,始终把提升用户的家居生活品质作为我们的发展使命。发布会现场,安信地板海外事业部总经理卢奕开先生想大家介绍了“安信透明放心装服务”的初衷。

安信地板海外事业部总经理 卢奕开先生
安信地板海外事业部总经理 卢奕开先生

卢总表示,据安信销售服务部门不完全统计,2017年在上海地区,在顾客家里安装地板期间,有60%的用户在安装当天需要向公司请假回家,有15%的用户在家里安装地板时根本无人在家,风险堪忧,安全未知,还有将近5%的用户会由于各种原因需要反复的修改时间,如果正好遇到双方工作都比较忙的时间,也有可能导致家庭关系紧张。安信地板正因感受到了用户们的这个困扰,因此在2018年安信地板推出的透明安装创新服务。无论用户是在上班、出差还是出国,拿出手机,你就可以随时随地的全方位掌控家中木地板的安装进程,真正意义上为用户解决时间和空间上的难题。

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

随后,安信地板上海子公司总经理 陈展民先生为大家介绍安信透明安装的详细情况。透明放心装是安信定制开发的一整套"安装工地可视化解决方案",无需宽带WIFI,插上电源即可实现手机电脑等设备,随时随地无死角查看自己家地板的安装过程,旨在解决业主朋友安装疑虑及时间难题,为业主朋友提供更便捷更放心的安装服务。

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

此次发布会也得到了协会相关领导的支持,上海木材行业协会秘书长、中国木材与木制品流通协会副秘书长、《中国木材》杂志常务副 主编汪少芳先生对今天安信地板推出的“透明安装服务”表示了热烈祝贺,汪秘书长表示安信地板从1994年发展至今,已经走过了24年,作为上海地区受大家信赖的好品牌,今天推出的服务不仅是技术层面的创新,更体现了安信对客户的用心和负责心。

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

联合世界500强企业 推动实木地热地板技术全面升级 

安信伟光上海木材有限公司产品研发部总经理 安伟斌先生介绍了2018年安信实木地热地板技术升级的内容,安信公司根据地热铺装需求专业定制日本原装进口,与世界500强企业日本积水集团战略合作,采用更加环保健康的地热地板专用硅泥材料,为用户带来更加舒适和健康的居住体验。

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

为什么选用硅泥材料?安总表示,硅泥材料具有以下特点:1、非常环保,具有超低的VOC排放,不含异氰酸酯。2、高耐久性固化后形成高弹性的皮膜,缓和各建材的伸张,从而达到不易脱落的效果。3、施工质量稳定4、施工残余易清理。5、维修修补简单。

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

最后董事长 卢伟光先生总结指出,安信地板已成立24年,借此第二十届地面铺装及技术展览会,发布服务创新和技术升级,在新时代满足人们追求更高生活水平的需求,今后安信地板会不断地研发产品、提升服务,同时引进世界各国的优质技术,来加强服务能力,以更好地服务广大的安信消费者。

服务升级时代,安信地板首推透明放心装服务

随着“安信透明放心装”服务创新和实木地热地板硅泥安装技术的技术升级,也必将会为更多的用户享受到更好的服务体验。

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