锁是人们日常生活中用以锁门、防盗、保护财产的一种器具,俗称"把门将军"。中国锁具历史悠久,据出土文物考证和历史文献记载,锁具发展至今有五千年历史。
在漫长的岁月中,随着人类文明的不断发展,锁的用途不断扩大,使用范围越来越广,成为人类生活必不可少的生活助手。而不论是外形、材质、功用,锁具都经历了一场漫长的演变革命。
最开始,人们简单地用绳索把门牢牢捆缚,最后在开启处打上特殊的绳结,这就是最早的锁具雏形。但这种紧紧捆死的绳结,只能用一个用兽牙或兽骨制成叫“觿(xī)”的工具才能挑开,“觿”就是最早的钥匙。
清 铁错金缠枝莲纹锁
在接下来的人类发展中,锁逐渐经历了门闩、汉朝的金属簧片结构锁、明清时期的古锁(主要分为广锁、花旗锁、首饰锁、刑具锁)……到上世纪50年代,成本较低、使用较方便的低焊钩锁、叶片锁、弹子锁、套筒转芯锁陆续进入中国市场,中国古锁从此退出了历史舞台,成为中华民族的一份珍贵文化遗产。
现代社会中,人们使用的最多的锁具是机械锁,基本家家都在用。但随着智能家居的来临以及人们对于安全、方便、个性化需求都日益加强的今天,智能锁已然成为时代发展的主流。现在我们看到的最好的锁是以智能锁为代表的智能家居类别:质感、科技、智能多合一,这种锁也成为现代家居中当之无愧的优选产品。
武义佳合智能科技有限公司是一家专注于智能锁、指纹密码锁研发和生产的骨干企业,我们有幸采访了佳合的总经理胡明翻胡总,和他聊了很多关于品牌建设的心路历程。
一、品牌创建
胡总谈到,公司创建是在16年开始的,创建“佳合”这个品牌,佳合,意在“家和万事兴”,也是“最佳合作伙伴”的意思,佳合希望在自身的努力下,能与更多的优秀的合作伙伴一起创造价值,为千家万户带来安心和平安。
中国智能锁市场规模最大,但相对于体量,渗透率并不高。据《2017中国智能锁应用与发展白皮书》数据,韩国市场渗透率高达80%,中国市场渗透率仅为2%。这意味着,中国市场还有巨大的潜力可挖,预计到2020年,整体规模将达到3200万套,占据全球过半份额。智能锁作为智能家居的入口级产品以及家庭智能安防的核心单品,重要性和发展前景不言而喻,这也是我们当时选择智能锁的一个根本原因,也是我们的品牌价值体现:为千家万户带来平安和安心。
二、产品:生产对得起自己良心的产品
目前的市场上,贴牌产品是层出不穷,再加上永康这个市场是个跑量的市场,为了压低成本,厂家会在各个渠道上想办法压低价格,从而造成产品质量的问题比比皆是。
我们的品牌不会为卖不合格品那么点蝇头小利牺牲掉自己的品牌口碑。这种因为质量上的问题而造成的对品牌的不信任的损失是不可逆的,消费者切身体会到的。佳合的产品都是自己研发,申请专利,不会盲目模仿,不思进取。
我们把产品交给消费者,拿到的也是他们的血汗钱,所以,我们一定是生产对得起自己良心的产品,这样我们的品牌之路才能越走越远。
三、服务:智能锁行业看不见的核心竞争力
门锁是安防的核心,但是在使用过程中,如果这个锁具反而给消费者带来麻烦,比如自己家的锁因为安装等其他原因,无法打开的话,我们肯定是第一时间到帮助消费者解决问题。在保证门锁的合格率接近100%的同时,这种情况出现的几率,我们也必定努力降到0%。这对我们厂家、经销商、安装人员都是比较大的考验,因为门是千变万化的,各种款式都有,所以在经销商和安装人员的培训上就需要花很大的时间去培训。在服务上,第一时间帮消费者解决问题是我们一贯的宗旨。
因为服务,在智能锁这个行业里是看不见的核心竞争力。
四、品牌:品牌建设之路等同于产品品质建设之路
在胡总看来,佳合现在的品牌建设之路基本等同于产品品质建设之路。因为他相信,佳合做好产品,做好服务,用质量讲话,总有一天会非常具有爆发力。
现在佳合在产品研发上,与西安电子科技大学合作,研发新的专利产品,做到技术上的突破,打消消费者在智能锁使用上的安全顾虑,做具有核心竞争力的品牌,我们要让全国人民都知道佳合品牌。
的确,生产对得起自己良心的产品,在服务上第一时间解决消费者的问题,做具有核心竞争力的品牌,在这样的坚持下,相信佳合智能锁在接下来的发展中,一定会发展成引领智能锁潮流的企业。在接下来即将展开的中国(永康)门博会上,佳合将会带着最新的专利产品,与大家见面。