5月25日,中国家装行业当下危局和未来高峰论坛暨上海装修企业诚信发展研讨会上海举行。徐国俭、杨渊、杨海、孙威等家装公司资深企业家、以及中国室内装饰协会绿居委、上海市室内装饰行业协会的领导专家,相聚一堂,共同探讨“中国家装行业当下危局与未来发展”,网易家居作为战略合作媒体,将全程直播。
▽ 小易与部分到场嘉宾合影~
▽ 活动正式开始,红树林联盟秘书长 许瑞担任本次活动主持人。
▽ 中国室内装饰协会绿色家居环境委员会李洪帆做《整装化-平台化-破危局-解未来》的主题分享。
▽ 中国室内装饰协会绿居委主任李洪帆 致辞表示,家装行业正面临升级洗牌,部分高歌猛进、部分退出舞台、部分垂死挣扎。究其原因总结有以下几点:
1、部品及家装相关政策中环保条例逐年升级;
2、家装供应链较长,施工复杂,工期交付成难题;
3、市场竞争激烈,供应链长,经营稍有不慎,资金链断裂,全盘皆输;
4、抢夺市场,盲目扩张,分店爆炸式增长,疏于管理,引火烧身。
他指出,对于全装修&整装,平台化战略是必由之路。一是降低开发费用,缩短产品开发、更新周期;二是借助通用单品或部品更大规模的生产,更好地发挥了规模经济效应;三是有利于单品或部品的模块化、系统化。
▽ 上海室内装饰协会会长 邵令敏致辞表示,家装行业发展到今天危机确实存在,大环境逼迫家装行业转型升级,公装政策调整挤压了家装市场,部分家装企业也没有与时俱进。特别是2017年底开始,家装行业频繁出现国内大型装企资金链断裂的事件,面对当前的行业局势,家装行业要与时俱进,创新发展,避开危机。
▽ 上海聚通装饰集团董事长徐国俭做《 做好诚信服务,提高装修业主满意度 》的主题演讲,徐总表示,聚通装饰成立于1994年,诚信经客是聚通创立之初最最朴素而坚定的信念;诚信经营助力聚通稳健持绩成长,任何时代诚信都是企业长治久安的根本。
▽ 徐总表示,2007年聚通产值突破5亿,但发现进入扩张陷进,所以在2011年战略调整,聚焦区域化市场聚焦客户细分需求。聚通有106项工艺、18个质量验收节点,5级17道检验制度…在他看来,集中精力做好供应链和工程交付服务就是最大的诚信。
▽ 北京实创装饰集团董事长孙威做《 将装修进行到底 》的主题演讲,孙总表示实创创立19年,遍布全国28个城市,在这次危机中,关闭了20个城市,还有8个城市。我们的商业模式没有问题,但是在治理结构上有问题,实创能把北京干好,但是天津做的并不好。因为家装供应链很长,也有把控不了的东西,规模越大系统性风险越大,而系统性风险主要包括:环保、自媒体和银行贷款。
▽ 孙威指出,今天主要探讨家装这种轻资产、高费用行业该如何健康发展,现场他分享了实创的分析工具,家装行业六力模型:低成本获客能力、转化力、产品力、供应链整合能力、交付能力、组织能力。现场他指出,若是其中有一项低于60分别做了,必死无疑。
▽ 孙威演讲结束后与部分前来听会的业主进行了专门沟通,业主们相对理性且愿意相信实创的处理态度,并期待实创可以好起来。孙总表示,经过半年的痛苦调整,将在明天,北京,重新开张,推出“先装修,后付款,”限定北京200户,保质保量,完结一户承接下一户,慢慢解决之前遗留的问题。最后他也提醒大家,不管企业遇到什么问题,千万不要逃避,要勇敢面对,感谢同行的支持,感谢媒体,供应商以及宽容我们的客户。
▽ 上海统帅装饰集团董事长 杨海做《 装修公司核心竞争力是交付能力 》主题演讲。杨总表示,要想企业经营好,就要在管理上下功夫,提升管理者的认知,才能从而提升员工的认知。
▽ 颁奖环节:2017年度上海市室内装饰行业协会诚信企业评选,共计28家单位获奖。
▽ 浙江圣都装饰集团董事长颜伟阳做《正道是王道》主题演讲,颜总表示圣都坚持深耕浙江市场,集团连续5年销售业绩倍增,去年杭州主城区达到10亿元,客户满意度85%,回头率(含转介绍)达到35%。
▽ 红树林联盟秘书长许瑞做《中国家装行业当下危局和未来》主题演讲,许总表示,当下装企业绩下滑的主要原因在于:1、房地产大势改变(精装)2、电话营销打击;3、第二次全国拓展热潮;4、行业集中度加剧;5、行业诚信带来的变化。中国家装行业正在经历第二次全国拓展浪潮,其中合肥和武汉是中国竞争最激烈的省会城市。
▽ 高峰论坛环节,主题为“面对中国家装行业现状,如何做好家装企业诚信”,论坛现场嘉宾纷纷表示,随着企业转型,装企的压力也越来越大,但诚信问题绝不能忽视,特别是在工人培训管控、诚信口碑、专业度方面,装企要根据用户思维设置产品。