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家居新零售:酷家乐牵手各品牌进入“到店购”时代

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5月24日,由酷家乐主办的家居新零售——创新发展论坛在杭州钱江新城万怡酒店拉开帷幕,来自全国各地100余家嘉宾客户、合作伙伴参加了本次论坛。

本次论坛重点聚焦在家居领域的核心群体——设计师,设计师不仅是空间的设计者,更是材料的推荐者。每一个设计师背后都有精准的装修人群,设计师作为品牌与业主的桥梁,具有高频、专业、溢价等多重优势。论坛结束后,酷家乐将持续联合各行业标杆品牌,共同探讨设计师导购的新渠道运营模式。

家居新零售:酷家乐牵手各品牌进入“到店购”时代

全景VR开启家居新零售

作为消费大升级对行业的诉求产物,用户体验可以说是家居新零售的关键词,而逐渐成熟的场景化体验营销则推动着家居新零售进程。

酷家乐是较早试水家装场景化技术的企业之一,早在2015年便与天猫达成合作,酷家乐以全景VR技术打造3D虚拟家装场景。2016年,酷家乐陆续与客户之间探索新零售模式,以场景化营销为触点,推动新零售转型,线上线下达成互动,同时也推动着品牌联动,促进一站式购齐。

现场,酷家乐CEO陈航介绍到,酷家乐作为一个家居云设计平台,其产品的核心功能是快速出图:10秒生成效果图,5分钟生成装修方案,一键生成VR方案。平台上沉淀了800万注册用户100万设计师,日均生成50万张渲染效果图。酷家乐要做的是:让所想即所见,所见即所得。

家居新零售:酷家乐牵手各品牌进入“到店购”时代

酷家乐CEO陈航

对于新零售的探索,陈航提到,酷家乐全景VR技术为商家、企业实现商品模型的3D展示,达到场景化营销导购效果,消费者可以沉浸于场景中购物,轻松有效的降低业主决策成本,推动企业从卖单品跨入卖场景时代。另外,酷家乐平台上每月产出上百万张的全景图,里面大量真实的商品模型,可以组合购物,也可一键链接天猫、淘宝购物,为企业实现引流的同时,为其实现一站式购齐服务。

让设计可落地,酷家乐推出“到店购”项目

家居行业有着天然重服务体验的特性,而设计师作为业主家的场景的重度参与者,可以第一时间了解他们的需求和想法,并成为消费者的前导。为了开启新一轮的渠道运营和营销战略布局,品牌商纷纷开始聚焦“自带流量”的设计师群体。

酷家乐启动“到店购”项目,正是其在设计导购新生态营销的战略布局。所谓“到店购“,即设计师通过设计方案引导业主到品牌线上/线下店购买商品,真正实现设计可落地。“到店购”为品牌商和设计师搭建了一条新的销售渠道,让设计师成为品牌商的“设计合伙人”,成为业主的“设计落地管家”。酷家乐“到店购”即将成为整个家居设计师端生态系统的主入口。

家居新零售:酷家乐牵手各品牌进入“到店购”时代

酷家乐设计师生态商务总监杨树先生认为,酷家乐以设计为入口,酷家乐平台300多万设计师带来的,不只是大家居行业的福利,更是整个生态圈的福利。酷家乐打造的全球最大的虚拟商品库平台,让设计师在设计方案时可以挑选“真实”的虚拟商品模型,为业主设计真实落地的方案,并推荐商品购买,将实现业主“所见即所得”的一站式家装服务需求。

杨树表示,酷家乐要做的,不是颠覆行业,而是用大平台和大数据引领整个行业,3年内,酷家乐设计师导购渠道将帮助品牌实现1000亿的交易额,帮助100万家庭实现所见即所得。

家居新零售:酷家乐牵手各品牌进入“到店购”时代

打破设计师运营难题??让未来生活“所见即所得”

如今,家居消费虽然保持着快速的增长,但市场竞争激烈,门店、电商等渠道竞争日益白热化,诸多企业不得不面临着“无促不销“的尴尬境地,消费者获客成本日益增高,企业利润率逐年下降。

设计师作为企业营销中的必要一环,是天然存在的,目前有“门店”和“线上”两种合作模式,但仍然存在着“放羊式管理”“支付-结算困难”“价格不透明”“品牌孤岛”等难题。

正如杨树所言,品牌商和设计师在设计采购、销售环节有非常强烈的合作需求点,但缺少一个相对集中和有效的沟通平台。而酷家乐作为首选的家居云设计平台,已有超过12000家合作客户,超300万独立设计师的用户群,天然具有撮合交易的土壤。

设计师设计完成后,生成带有优惠券的720°全景方案,消费者不仅可以提前感受家居产品的装修效果,还能查看全景方案里的商品信息,领取优惠券,完成优惠购买,实现“所见即所得”的消费体验。既解决了设计师导购闭环、业主让利等难题,还解决了管理、价格等渠道难题。同时,优惠券以“API开放”的方式,打破品牌孤岛,实现多品牌的流量共享。

家居新零售:酷家乐牵手各品牌进入“到店购”时代

未来,酷家乐“到店购”将帮助品牌商加强与设计师的合作,打造集设计、营销、导购、交易于一体的一站式设计师导购模式,进一步满足越来越苛刻的个性化、场景化消费需求,实现“所见即所得”。

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