吴晓波对话惠达卫浴：探讨中国制造业的转型升级

曾经，吴晓波的一篇《去日本买只马桶盖》引爆了国人对中国制造的忧思，作为卫浴行业的冠军，惠达卫浴在从2008年开始一直在推动企业的转型升级。两者相遇能擦出什么样的火花？在吴晓波深入惠达卫浴进行调研后，与惠达总裁王彦庆就中国制造转型突围之路进行了深入探讨。

吴晓波认为：中国制造业转型升级有两条路径

第一，转型，即用信息化的手段再造企业内部的流程。

现在全球制造业都面临转型升级，我们国家叫中国制造2025，欧洲叫工业4.0，美国叫第三次工业革命，日本叫工业复兴计划。

今年4月德国举办过一个工业博览会，西门子是德国工业4.0的标杆，它的展台出现了两种商品，一个是一瓶特别小的香水，一个是特别大的玛莎拉蒂汽车。西门子说，所有在座各位，你们可以用手在电脑上画一瓶香水出来，然后选择一个香型，在瓶子上刻自己的名字。玛莎拉蒂也一样，只要不违背欧洲通用的规则，不管是车面、液晶屏幕的大小，还是后箱的长短，都可以定制。这是全球制造业转型的一个方向，即通过信息化的手段再造生产线所有的流程。除了用机械手来降低人力成本，提高性能，惠达等大型企业未来还要改造消费者与生产线之间的关系。

第二，升级，即持续提高惠达在卫浴行业中的核心技术能力，中国企业在技术上实际上是有迭代的，我们要继续往前做，同时用社交化的传播方式告诉消费者。

一些欧洲和日本的企业确实有它的核心技术能力，我们需要在技术上进行追赶、创新。马桶盖事件也恰恰反映，中产阶级其实很愿意为先进的技术买单。

国内企业长期以来的定价是靠成本来形成，同样的生产工艺、同样的制造能力，外资品牌比国内的品牌贵两三倍，其定价就不是成本定价了，有很多溢价的部分，如品牌溢价、服务溢价。但升级不仅仅是一个广告的问题，那些受热捧的外国产品，有些从来没有在中国投过一分钱广告，能热卖完全靠口碑传播。在面对愿意为高性能买单的80后、90后消费者，我们需要建立一个新的口碑能力，改变整个营销模型。

吴晓波观点：国内品牌如何突破？

二三十年前，卖得最好、最贵的外国家用空调，现在都被格力等国产品牌替代，这说明只要埋头研究核心技术并超越外资品牌，中国人还是会买国货的，因此制造企业要对自己有信心。

吴晓波主张：“互联网+”“资本”为制造业插上翅膀

大型制造业需要信息化改造、互联网化改造。中国制造企业要用信息化、互联网等手段建立与消费者的沟通与关联。所谓的转型就是互联网+，如果没有互联网信息化改造，你怎么“加”？

另一个是重新认识资本市场。做实体企业的老板对资本往往是抗拒的，但未来中国企业一定是证券化，即企业具有一定能力后，利用资本帮你形成抗风险的能力和更强大的竞争力。

未来的改革，真的就跟部队打仗一样。我们已经习惯用陆军的方式作战，配备也都是陆军的装备，但如果未来是空军作战呢？如果未来你的竞争对手不再是60、70后，而是80、90后这些孩子，他们不在终端店而是在互联网上与你作战呢？到时把陆军部队改成空军部队，其中的困难可想而知。但有一个办法，即在熟悉的领域做增量。增量完全是一个新组建的部队，创建新的人才结构，新的资本结构。

王彦庆分享：惠达卫浴转型升级的努力与尝试

第一，投入巨资对传统生产线的大规模改造与升级，特别是机械化改造，以进一步夯实制造业基础；

第二，积极推动五大转型六大升级，五大转型为经营理念从价格营销向价值营销转变，品牌战略从行业品牌向消费者品牌转变，渠道战略从粗放经营向深度营销转变，产业模式从单一陶瓷卫浴制造商向整体家居解决方案提供商转变，商业模式从传统思维向互联网思维转变。六大升级是生产规模升级，产品研发升级，质量管理升级，渠道模式升级，客户服务升级，品牌形象升级。

第三，今年大规模进行组织再造与架构调整，引进人才，以组织变革引领企业再造。

2015年初惠达在北京成立新的产品研发中心、强化研发，真正提升惠达的市场竞争力；建立国际化的产品研发体系，对老产品等进行梳理改进，为惠达建立国际水平的产品研发体系奠定了基础；今年6月份成立集团服务中心，引进高端人才，建立惠达服务体系，实施服务营销，打造差异化竞争力。