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唯匠心与专注不可辜负——超级暖神诞生记

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21世纪以来,科技的发展让机器的力量徐徐攀升,甚至有人预言AI技术的深入运用在不久的将来会代替人类的工作。但是,机器毕竟是机器,冰冷无趣,靠着代码进行操作,而人类的价值在这时反而更加能够体现出来,肉身所产生的能量,所带来的温度,不仅散落在每一次的交流碰撞中,也会展现在我们设计的产品中。

所以,对一款产品最好的评价就是:这是一款有温度的产品。这或许也是对 “匠心”最好的解释,那是人类专注在产品设计、研发、生产、修改过程中,迸发出来的,生命的力量。这种力量会让产品更加贴近我们的日常生活,贴合我们的使用习惯,让我们感到关怀和温暖。超级暖神就是这样一款产品,它拥有这种力量。

为了能更好了解超级暖神之中到底注入了多少匠心与专注,我们来到顶善美总部,找到了超级暖神的“爸爸妈妈”,听他们聊聊超级暖神诞生的故事。

Part 1:

唯匠心与专注不可辜负——超级暖神诞生记

这是顶善美产品副总纪献民先生,高高瘦瘦的纪总很有“爸爸”的感觉,当聊起“超级暖神”的时候,我们都能看到他眼神中的自豪感,我们来听听他口中的产品诞生记怎样的。

Q:纪总,请用一句话概括超级暖神是一款怎样的产品?

纪总:超级暖神是一款看着舒心、用着放心的高端浴室暖空调。

Q:贵公司当时是在怎样的情况下决定要开发这款产品的?

纪总:在超级暖神上市之前,同类产品全是型材冲压而成,装在浴室顶上看上去棱角分明,非常冰冷,简单来讲就是不好看,而我们觉得产品的颜值很重要,所以超级暖神整体性很强,面板整洁,与扣板的匹配到位,搭配性好。这只是外观上的。

而在功能方面,当时整个行业内的取暖器取暖效果都不太理想,而我们想打造一款能够解决取暖问题,让取暖效果达到理想状态的产品。

Q:我们看到超级暖神的宣传册上说它解决了浴室取暖的7大难题,能说说这7大难题都是怎么得来的吗?

纪总:我们是经过深度分析得来的,比如走访、调查消费者使用过程中的痛点,经销商的反馈,安装工安装过程中存在问题,还有我们十多年来的经验综合而来的结果。

Q:您觉得超级暖神最大的优点是什么?

纪总:个人认为是颜值高,永远看不腻,好搭配,很经典。可能你会奇怪为什么是颜值吧(笑),因为我是外貌协会,哈哈,其实取暖啊、净化啊、安全啊等这些优点对我来说,就是超级暖神应该有的东西,是这款产品的“标配”,所以反而它的外观对我来说实在是很惊艳,我很喜欢。

Q:您自己有用这款产品吗?从使用者的角度,您怎样评价这款产品?

纪总:有在使用,我家里去年装修就装了这款产品,大概7平方左右的卫生间,取暖效果很好,而且它的负离子净化技术让整个浴室都不再闷热,洗澡的时候都是清清爽爽的。另外,静音效果也好,我们在实验室里测得的数据是34分贝,安装在浴室里,真的几乎感觉不到它在工作。

家里之前使用的一款浴霸、风暖二合一的产品,但都是铝的面板,和扣板配套一致性不太好,颜值上就已经相形见绌了,更别提取暖效果和净化功能了。

作为使用者,我觉得超级暖神就是这样一款产品——你不用它的时候它就那样静静待在角落里,但是一旦用到它时就会发现:有它真好。而将近一年时间的使用过程中,没有出现任何状况,很舒心,很放心。

唯匠心与专注不可辜负——超级暖神诞生记

纪总与“暖神”的合影

Part 2:

唯匠心与专注不可辜负——超级暖神诞生记

这是顶善美的研发工程师吕伟先生,吕工一脸和善,平易近人,很有“妈妈”的感觉,尤其是他说道:超级暖神的设计研发历时两年,17600个小时,比生孩子还要漫长、艰难,但是看到它成型、上市,心里终究还是喜悦与欣慰的。我们来听听吕工口中关于超级暖神诞生的故事。

Q:在超级暖神的设计过程中,有遇到什么难题吗?后来都是怎么解决的?

吕工:首先就是它的外观,刚才你也听到了我们团队对于它的颜值还是很看重的,我们需要它的面板有背透显示功能,这对材料和工艺的要求就很高了,经过实验与对比,我们后来选取了纯进口透明的PC材料(小编按:PC材料指的是聚碳酸酯材料,具高强度及弹性系数、高冲击强度、使用温度范围广,高度透明性及自由染色性,无味无臭对人体无害符合卫生安全等优点),使用的是UV(紫外线)工艺(小编按:UV工艺的优点主要是增加产品亮度与艺术效果,保护产品表面,其硬度高,耐腐蚀摩擦,不易出现划痕等)。

Q:行业内同类产品有主打新风换气的,有主打干湿分离的,有主打智能的,而超级暖神主打的点却是取暖,能谈谈为什么吗?

吕工:像你说的,行业内同类产品主打的卖点五花八门,但是对我们来说,还是更加愿意回归初心,针对问题,解决问题。浴室取暖器嘛,就是解决取暖问题的,所以必须得把取暖功能做好。我们不希望超级暖神装在消费者的浴室里,却没有解决他们取暖的痛点。

Q:那当时为了解决取暖这个点,您和您的团队都做了哪些努力?

吕工:针对暖我们还是做了不少事情的,最优先的当然是增加它的发热功率,所以我们使用了钛晶二代发热核,有2800W的发热功率,当然也要考虑风能的利用率,风道的走向问题。浴室取暖产品从最开始的浴霸到后来的光波管再到现在的风暖,其实一直在进步的,但是现阶段风暖的问题也有不少,从它起初的外循环开始到后来的内循环,虽然内循环的取暖速度更快,但是它覆盖的面积比较小,所以超级暖神的设计采用的是“四面进风”,它的辐射范围比较大,而且循环利用性比较高,热效转换率近乎100%,其实也是在进一步提高取暖速度了。

Q:在产品设计生产过程有发生过什么故事吗?

吕工:超级暖神就是为了解决浴室难题的,但是除了取暖以外,我们也要考虑到它的舒适性,从成本角度来讲,模具一套就够了,但是我们为了提升体验效果,还是选择增加成本,比如测试手板我们就有了两套。光模具的费用就有87万,但是对我们来说是很值得的,毕竟超级暖神完全达到了我们的要求,这不是能用钱来衡量的。

唯匠心与专注不可辜负——超级暖神诞生记

吕工与超级暖神合影

后记:我们发现无论是纪总还是吕工谈到超级暖神时,表现出来的样子都是“这款产品没有辜负我们的努力”,无论是设计时的初心,还是研发时的努力,他们都无愧于“匠心”二字。

另外,拥有一颗“匠心”的人,其实都很单纯。就像“字如其人”,其实产品也如其人。

不管怎样,我们都感谢他们,是他们的匠心与专注,才有了超级暖神的诞生。

最后来看看“爸爸妈妈”与超级暖神的合影吧——

唯匠心与专注不可辜负——超级暖神诞生记

哦对了,2018年6月10日,在南京石林家乐家,顶善美2018全国总供惠明星季南京站即将启幕,现在已经进入倒计时!

唯匠心与专注不可辜负——超级暖神诞生记

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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