2018年6月6日-8日,一年一度的中国(嘉兴)国际集成吊顶、集成家居暨顶墙集成博览会在嘉兴会展国际中心如期举行。对比去年展会时“人山人海”的火爆场面,今年展会颇显些“冷清”,各个展馆内目之所及,没有花式营销手段和明星噱头,家家企业展厅内外一派“素净”。参展的观众纷纷讶异:这都是怎么了?行业“冷”了?还是企业“冷”了?为解开展会如此“冷清”的谜题,乐家饰全媒体特别策划的人物访谈栏目——《非常访谈》,发挥媒体的优势,以求知深究的专业态度,通过面对面访谈交流的方式,深度挖掘企业隐藏在背后的思想与内涵;透过独特的媒体视角传递企业代表人内心的独白。
本次《非常访谈》栏目诚邀到来斯奥董事长姚松良先生进行现场访谈,以下是访谈实录:
Q:乐家饰全媒体/中国天花吊顶网/集成墙面官网/中国吊顶杂志/网易顶墙/
A:来斯奥董事长姚松良
Q:品牌如人,有着自己的个性、态度、原则与价值观。品牌能在竞争激烈的顶墙行业中脱颖而出,必定具备了与众不同的特质。那么给您的品牌一个关键词,会是什么?原因是什么?
A: 我觉得关键词是“来斯奥,好顶墙”。首先以“中国”两个字举例,大家都知道中国代表着什么。那么提到目前专注顶墙事业的来斯奥,也将顶墙与来斯奥两个关键词连接起来,假设有人到提问好顶墙是谁,答案就是来斯奥。
当然,要达到这样的效果,需要花费很多的时间和精力持续的去传播。尤其是要将此概念植入消费者的心智中,一旦用过来斯奥产品,就会联想到“好顶墙”,就会发自内心的感受到来斯奥顶墙、浴霸很好。站在品牌的原则层面来说,这既是爱,是情怀,又是工匠精神的体现、品牌的担当。
把消费者的委托当做一份信任,品牌回报信任,我认为这是一个联动性动作,包括想要与消费者心连心,如何用心去真正服务好,更多的是需要落实到心智这个问题上。就像我们常说的中国文化,文化可以传承,来斯奥品牌也是一样,用更多的心智模式打动消费者的心,当他们离不开我们的时候,才体现出来斯奥这三个字的意义。所以,我认为用更多的付出与担当去服务好消费者,达成心连心的动作,就是和消费者如何连接的关键所在。
Q:随着顶墙行业竞争越来越激烈,很多人感叹发展不易。身处在当前的顶墙行业,您幸福吗?对幸福又是怎样理解的?
A:这是一个尖锐但接地气的话题(笑)。在我理解当中,首先有爱的人一定会很幸福,其次有梦想的人也会很幸福。我们说到幸福这两个字,其实包括的含义有很多,比如工作上、家庭上等等。但我认为回归本质,如何面对幸福、拥抱幸福才是关键。身处顶墙行业,我感觉非常幸福。
因为正值装修行业大改革,以前的泥、墙到石灰的刷白,到现在的顶墙一体、全屋定制,家装行业迎来前所未有的发展机遇。另一方面,消费者生活水平不断提高,以前穿衣服以暖和为标准,而现在不一样了,衣服穿在身上要凸显味道(气质)、特色和品位,装修也是一样,装修的好坏一定程度决定了家庭的和睦。倘若装修好,愿意陪在家里的人越来越多。活在当下的新时代,在习主席的带领下,人们过的很幸福。我们所在的这个行业,为家庭装修装饰、为更多消费者创造幸福,作为在背后实实在在付出的企业,我们也很幸福。
Q:未来的变化是谁都无法预料,但谁能把持未来趋势的经营权,谁就占据成为强者的优势,对于顶墙行业的未来,您是如何看待的?品牌是如何布局的?
A:顶墙行业的未来肯定是越来越好的。其实不管你是哪个家庭、哪个人、哪个行业,未来一定是越来越好的,而在越来越好的背后还是要支撑几个要素点;
因为现在市场是碰撞性的,我们在碰撞中、竞争中,学会包容,更要在碰撞中学习经验、团队作战、整合资源,这些都是未来变化的关键。大家学会了包容,市场一定就会越来越好。虽然每家企业特色、定位、以及所想要完成的目标都不一样,但共同肩负着责任、爱和担当,就是我们的未来所向。而拥有这样的未来,也要像习主席说的“不忘初心,牢记使命”,总之,幸福是被创造出来的,相信经过大家的努力,一定会拥有美好的未来和幸福。
在品牌布局方面,来斯奥目前提出了1381工程布局市场,即开1000家有效的网点、3年内力争在业内完成8个亿的目标。其次是培养出千万亿万富翁,等到2020年进入资本主义市场;当然,前提是完成前几个目标,再完成后面的事业,所以我们也希望,每天都在传播正能量的媒体要切记实际,无论是向消费者提供什么样的好产品,传播什么样的好东西。我觉得这些都是我们共同的使命与责任。
结语:32年匠心坚守,不忘初心,来斯奥以“为消费者提供优质的家装解决方案”为己任,为消费者构建幸福的生活而幸福。姚董的一席话,让我们深刻明白来斯奥品牌背后所坚守的责任与担当。这个时刻为消费者着想的品牌——来斯奥,熠熠生辉闪耀着不可阻挡的魅力。
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