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橙家牵手网易严选再搞事,“橙家X”产品战略落地

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5月份,橙家在举办的2018品牌新品发布会上,首次发布了其“橙家X”产品平台战略。据悉,早在5月初,橙家相继落地了与网易严选 HOME体验区与联名软装产品套餐,试水多种新业态,被业内视为“橙家X”产品平台战略落地的开始。

6月,橙家与网易严选再度合作,与之前产品合作不同的是,此次双方联手“招人”,邀请生活体验官解锁轻奢生活方式。由此也可看出,橙家与严选的合作,不局限在线下商品售卖和场景空间的展示,双方合作的模式与探索延伸至产品营销环节。

橙家牵手网易严选再搞事,“橙家X”产品战略落地

橙家严选再搞事,联合“招人”玩转人货场升级

据悉,橙家与网易严选联手招募的生活体验官,旨在以“你体验我送礼”的方式回馈用户,同时,希望体验官在体验的过程中留下宝贵的意见,为轻奢产品和场景升级添砖加瓦。据统计,线上一推出“招募令”,大受欢迎,目前已有逾百人报名。

有分析表示,与传统的货架式、搜索式的“人找货”相比,电商携手实体店线下场景的新实验和新模式激发了场景匹配、“货找人”的需要。橙家与网易严选联手招募的体验官正是玩转人货场升级的重要一环。

橙家牵手网易严选再搞事,“橙家X”产品战略落地

据了解,此前橙家与网易严选共同落地了轻奢软装家居空间,并推出联名可售的软装产品,一改传统电商线上售卖的形式,共同搭建了一个涵盖产品展示、产品体验、产品购买等家居空间,用户不仅能够购买家居产品,而且能够随时随地体验家居产品,所有产品真正做到可见、可触碰、可下单、可提货,样板间成为场景联动的一站式家居体验式场所,引发新一轮家居人货场的创新。

具体来说就是以橙家线下实体店为基础,橙家与严选的线上数据为核心,整合资源及用户需求,共同为新中产人群画像,向消费者输出产品与场景,消费者的想法与消费习惯再赋能产品升级,由此在人货场三者之间的良性循环。

橙家CEO王睿表示,新的人货场关系的形成得益于橙家X产品平台战略,橙家X网易严选的合作,不仅仅是增加了一个产品线这么简单,更重要的是引发品牌共振,与之联手营销,吸引更广、用户画像更清晰的用户群体。

橙家牵手网易严选再搞事,“橙家X”产品战略落地

橙家X产品战略落地 营销端合作深度响应用户需求

在新零售的风潮下,催生了诸多新的产品模式。橙家X平台战略的推出,对于家居行业来说,也是新品类与新打法,带来了跨界合作新的维度。

在橙家的构思里,所谓的“橙家X”产品平台战略,意在构建一个开放的家居生态,吸引更多优秀的行业品牌进驻,除了开放产品线,在营销端也会有进一步的融合。王睿表示,未来,橙家还将会与不同品牌开放共享数据维度、用户维度、工具维度、内外部流量等,赋能平台内部品类运营及外部合作品牌,推动品牌之间的营销深度合作。

此次招募生活体验官,与其说是对之前构建体验式消费新情景的验收,毋宁说是一次产品众创,一方面以消费者为导向,在消费者习惯的场景提供性价比的购物体验,并借此机会为消费者送去福利,另一方面,也以此为契机,邀请体验官全方位、多层面对产品和服务进行体验反馈,为产品与服务优化出谋划策。

橙家CEO王睿表示,用户的体验是多维度的,行之有效的品牌合作并不只是在表面上来来回回肤浅地回应目标群体的产品需求,而是将关联推进到一种更深入、更个人化的层面。

橙家牵手网易严选再搞事,“橙家X”产品战略落地

实际上,很多品牌管理者和传播者经常会产生诸如“我应该关注哪些消费者行为”、“我应该如何倾听消费者的声音”以及“我应该以什么标准衡量效果”之类的问题。招募生活体验官更像是这些问题的窗口,有益于品牌更理解自己的新中产群体,也在此期间推进、传递轻奢生活方式理念。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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