没想到,2018年的天气舞台,竟是以寒潮收尾。超过一半以上地区气温创入冬以来新低。冷空气来势汹汹,让南方的盆友都不禁感慨:千山万水总是情,不穿秋裤真不行。而天气越冷,人们就越关注如何温舒适温暖地过冬。
消费者的需求就是品牌要时刻关注的重中之重。据观察,近来,很多品牌针对性地推出了各式温暖套餐。为深入了解他们具体的一些动作和双旦活动细节,我们走访了部分企业。
奥普除了推出温暖换新家优惠活动,还悄悄忙活着到用户家中,为他们使用的电器、吊顶产品免费除尘安检。
冬季是用电高峰期,家里的取暖设备开始大量使用,为了防止意外的发生,定期安检是件极其有必要的工作。奥普促销套餐以外,上门清洁安检的服务更是寒冬送温暖。网易家居记者也跟随到了现场,想探个究竟。
在现场,我们看到奥普营销副总裁方国樑已经提前换上标准的工装,准备好工具箱(卷尺、温度仪、专业清洁剂等)及鞋套,严格执行维修人员上门服务规范。
奥普这次选择的除尘安检用户房型为跃层房,用户家的厨房选择了奥普凉霸、奥普集成吊顶欧梵系列,浴室电器方面搭载奥芯取暖系统,真是个追求生活品质的家庭。
在正式操作前,围绕奥普电器的使用安全知识、清洁保养方法以及使用注意事项等,奥普上门检修人员与用户进行了深入的沟通与交流。用户知道这些知识往往可以避免很多不必要的麻烦,减少售后使用问题。
随后奥普人便开始了自己的工作流程。首先是检测卫生间电器的性能,排除安全隐患,并开启电器用温度仪测量风口温度,查看热衰竭。紧接着关闭电器小心翼翼拆卸外机,最后用抹布以及清洁剂对电器内机进行清洗。里外都焕然一新。
凉霸是装在厨房里的,长久使用后容易堆积油烟污垢,如果不定期清洗,很可能会影响机器的正常工作。方国樑先生一番精心清洗后,原本油腻的出风板也变得洁净如新。
奥普人娴熟标准、用心专业地操作,也让在场的我们和用户表示惊讶和赞赏。奥普具有近20多年售后服务专业经验,奥普人更是用实际行动践行奥普的服务标准。
据悉,奥普这个为用户提供免费安检的冬日暖心服务已经持续了很多年。对于这一行动,奥普营销副总裁方国樑认为:“是传统,更是责任。让奥普用户干净、安全、温暖地过年,是我们的责任。”
(奥普人与用户合影)
如此精心地回馈和关爱广大消费者,也让我们明白缘何奥普能在众多品牌中脱颖而出、备受信赖。多年来奥普始终坚守品质阵地,对产品的质量层层把关,把用户体验放在首位,这就是奥普得到众多用户认可的主要原因。
不仅如此,岁末年初,贴心的奥普君在这合适的时间还推出了以旧换新,“换”醒新家的服务。活动期间,持任何品牌旧浴霸、旧平板灯、旧扣板至全国各地奥普集成吊顶门店可领取价值900元的奥普装修基金,每户限1张,全国限量9999张,先到先得;旧房重装客户线上报名另可享价值100元的拆顶券。
这笔装修基金适用奥普集成门店的五大品类产品,既能妥当的处理旧物,一站解决旧家的各项烦恼,又轻轻松松换了新家,赶快扫码了解详情吧!2019,一切都美起来吧!(文\网易家居 周佳)