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采筑超级工厂2019首站,看“匠心”TOTO如何解决行业4大痛点

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2019年1月18日,采筑“超级工厂”将考察TOTO卫浴上海工厂。 “选标杆”是采筑超级工厂甄选考察企业的标准之一。此次采筑将超级工厂2019年首站定在TOTO卫浴,除了考虑TOTO家喻户晓的品牌影响力,还与其解决卫浴行业现存4大痛点的硬实力密不可分:

硬实力1:

统一管理所有生产工厂,严格把控产品质量

行业痛点:近十年来,国家大力推动精装房发展,房地产对精装材料的需求急剧增长,部分洁具厂家为了满足急速增长的需求,使用OEM工厂代生产,暴力式扩张产能,使得产品品质、稳定性不统一。


TOTO:所有工厂为日方独资工厂,各厂区均沿用统一的管理制度,严格把控产品质量。在生产管控体系方面,相比一般坐便器生产流程(制浆——造型——干燥——检坯——施釉——烧制——抽检),TOTO有二次施釉,第二次施的就是TOTO专利的智洁釉。此外,对于TOTO坐便器:全部100%经过三重检验,且100%经过水洗检查,采用TOTO独创的人造污物实验,严格控制产品质量。对于TOTO台盆:全部100%进行热水检查,并做急冷急热测试,解决洗脸盆家中冷热炸裂安全问题。

▲ TOTO产品生产流程

东陶(TOTO)中国有限公司质量检验中心,借助CNAS实验,可以对产品进行统一试验,可以进行产品的自我认证体系的建立,对新商品、改良品、进口品认证的认证周期进行缩短。

硬实力2:

精益求精,确保多数产品性能优于国家标准

行业痛点:卫浴市场鱼龙混杂,马桶成3.15问题产品“高发地带”。2018年2月23日,广东省质量技术监督局官网发布《2017年广东省卫生陶瓷产品质量“双随机”专项监督抽查结果公告》,抽查了广东省内103家企业生产的130批次卫生陶瓷产品,发现7批次产品不合格,不合格产品发现率为5.4%。坐便器用水量、水效等级、水效限定值、安全水位及马桶产品的陶瓷及釉面质量等均是问题高发项。


TOTO:精益求精,在符合国家标准的前提下,确保绝大多数产品性能优于国标标准要求,以TOTO坐便器CW166B为例:

1)TOTO排水口直径为50MM(意味着冲洗能力更强);

2)洁具吸水率为小于0.2%(数值越低,意味着陶瓷品开裂可能性越低);

3)一次性冲水残留测试用墨痕做实验,TOTO是无残留的(基于TOTO的智洁技术,通过添加TOTO独有的智洁釉面技术,第二层釉面施的是TOTO独有的日本进口的釉药,施上这层釉后,陶瓷具有超平滑的表面让污垢难以粘附,不必使用过多的水和清洁剂,减少二次污染的同时,也营造持久洁净的卫浴空间);

4)PP球测试3次冲水实验结果,TOTO可以冲出95个以上(TOTO的超漩冲洗系统,突破传统座便器小孔出水的无棱内壁,大家可以从视频中看到,水流是加压后单注的形式以强劲的力度从坐便器侧面内壁冲出,连续回旋彻底清洗污物);

5)颗粒测试3次冲水实验,TOTO是小于35个(看出冲洗后污物回流的程度,也是体现产品冲洗洁净的程度标准);

6)管道排放的输送长度,TOTO最长为16米。

此外,TOTO在生产工艺和产品性能上致力于节水降能,努力减轻对环境的影响,产品性能指标如下图所示:


硬实力 3:

国内客户去日本疯抢的马桶盖,TOTO中国工厂一样生产

行业痛点:从14年开始到现在智能马桶的销量大幅提升,2015年增长率高达80%,国内客户对智能马桶的接受程度越来越高。虽然不再有“国人到海外去采购马桶盖的热潮”,但国内客户依旧对国外产品“情有独钟”,潜意识会认为国外品牌产品优于国内产品。

TOTO:实际上,本次超级工厂参观的TOTO(上海)工厂,正是TOTO卫洗丽的生产工厂。生产的卫洗丽产品,除了出售于国内市场,还会有出口到国外,包括日本市场。两者的生产线基本完全一样,不同的就是日本的电压是110V,而中国是220V,关于具体的生产流程,出于保密原则无法详尽描述,本次活动中各位可以亲身近距离观察感受。另外,海外购买卫洗丽产品,安装产品、电源接驳都需要亲历亲为,售后更是无法等到保障,而这些问题,不论是零售购买还是工程项目,在国内购买的卫洗丽产品都是能够享受完善的售后安装服务。


▲ 2015年及2018年的北京消费者协会对20个品牌电子座便器比较试验中,TOTO的卫洗丽在质量及性能评价排行中排名第一。

硬实力4:

产品经7重安全设置,消除客户最关注的安全顾虑


行业痛点:智能马桶部分生产企业的规模和产品质量参差不齐,给消费者的选购和使用带来困惑。据北京市消费者协会调查显示,消费者对智能马桶盖接受度较高,但安全问题仍是消费者关注的重点。

▲ 市场智能马桶盖常见问题:1、电路板有机磷材质密封,遇热易冒烟;2、高压部无缺氧设计;3、接地操作不标准;4、配线杂乱

TOTO:卫洗丽产品防水等级达IPX4、内部7重安全设置,保障使用者在使用过程中的安全。


▲ TOTO核心技术——卫洗丽技术

TOTO从1964年开始研发卫洗丽,经过16年的不断改良,在1980年TOTO推出全球第一台民用卫洗丽产品,水洗代替纸擦的理念,带给使用者全新的入厕体验。截至2015年底,TOTO卫洗丽全球销售已突破4000万台。时至今日,TOTO仍在不停地完善产品:暖风干燥、智能除臭、保温便座、自动开合盖、柔光照明、智净技术、无死角涉及、温水洗净、喷嘴自清洁、抗菌机能等等。


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【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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