3月26日—28日,2019中国国际建筑贸易博览会在上海虹桥国家会展中心隆重开幕。作为行业风向标,3月展不仅是各大定制品牌展示实力和匠心碰撞的舞台,更代表行业发展的最新趋势。
作为国内最具影响力的定制品牌之一,皮阿诺一直以卓越的产品和服务著称,并引领行业的发展。本届展会,皮阿诺将为我们带来哪些惊喜?2019年将有哪些大动作?行业有哪些新趋势?带着这些疑问,我们有幸采访到了皮阿诺运营总裁先生。
(皮阿诺运营总裁胡造奇先生接受网易家居专访)
网易家居:皮阿诺本次参展的关键词是什么,带来了哪些特色产品?
胡造奇:今年我们参展的主题是“超级收纳”,围绕着服务用户,让我们每一个家庭更美好。国内的定制家居已经发展了十几年,消费者对产品的需求也在不断提高,除了满足环保、颜值等基本需求之外,品牌之间最核心的差距就是收纳。尤其是现在中国房价越来越贵,用户的核心需求就是收纳。
皮阿诺是整个行业里第一家提出“超级收纳”概念的品牌,我们认为,“超级收纳是定制家居的灵魂”。
这种判断,是基于皮阿诺17年在定制领域的探索,形成的经验总结。我们的收纳,围绕整个家居生活的九大空间,从整体橱柜到全屋定制,包括未来的木门定制领域,都是围绕“超级收纳”这个焦点在做深化。
这次展会,我们对“超级收纳”橱柜做了重点展示,包括我们首次对公众亮相的M2(中文名也叫睿纳)。这款橱柜,是我们与意大利设计师法比奥·布科合作推出的原创产品,也是2019我们轻奢类产品的升级形象款。值得一提的是,除了产品配置和颜值外,这款产品在收纳方面,有很多创新呈现的亮点,并且在展会的当天,其灵活多变的收纳能力,受到现场设计师评审团的大力赞赏。
(皮阿诺超级收纳新品M2集设计、颜值、功能三位一体,成为展馆的“人气之王”)
网易家居:展会是渠道招商的重要平台。今天我们皮阿诺馆内的人气特别旺,请问皮阿诺对渠道招商推出了哪些优惠政策?
胡造奇:在展会期间,皮阿诺对新的加盟商确实政策比平时要好,不管是产品样品的折扣,还是专卖店装修的支持,或者品牌广告的支持,都要比平时优惠很多。我们希望更多加盟商趁这个机会,能够选择加盟皮阿诺。我们的品牌优势非常明显,一方面我们对品牌定位重新做了升级,另一方面,皮阿诺产品研发向来处于行业领先水平。
(皮阿诺品牌焕新,不少客户慕名而来,现场签约)
网易家居:2018年被称为“定制寒冬期”,请问皮阿诺去年的市场表现怎么样?对于今年的市场行情,皮阿诺有哪些判断和行动?
胡造奇:在定制领域,皮阿诺经历了17年的稳健发展。目前,皮阿诺正处于企业从发展期,进入高速成长期的转折点。高速成长期要求我们加大市场投入,加强品牌建设,加大产能扩充,提高对客户的服务水平。
2018年,虽然有人说是行业寒冬,但皮阿诺依然保持了高速的增长。
2019年,我们定性为皮阿诺的“变革之年”。皮阿诺会继续加大市场推广、渠道建设的力度,推动企业保持高速的成长,实现我们五年的战略目标。
网易家居:当下消费者对购物体验的需求增强,家居建材业不少企业纷纷开启新零售的探索。您如何看待当下消费者的服务需求,皮阿诺在新零售方面有哪些举措?
胡造奇:新零售是大趋势。皮阿诺一直以积极态度,主动求变。从2018年,我们就开始做新零售的调整。为了加快这方面的发展步伐,我们今年特意成立了新零售事业部。
这个新部门有三个核心任务,首先是实现线上线下一体化,其中包括产品一体化、价格一体化、用户体验一体化和品牌传播一体化。
其次是逐步推进智慧门店的建设。一方面我们会在总部的新产品展厅及形象展厅,导入智慧门店的体验。另一方面,在全国的核心城市中,我们会陆续打造一批智慧门店的标杆店。我们希望通过智慧门店的提升,加大新零售推进的速度。
第三是重点加大电商体系的改革。今年我们会单独开设皮阿诺厨电的电商旗舰店,同时我们还会推进大家居一体化战略,聚焦整体橱柜、全部定制和整体木门。这不仅要实现产品风格的一体化,还要实现材料、工艺、技术一体化,满足消费者一站式购买需求。
此外,我们还要推进服务一体化,今年已经将橱柜和衣柜的专卖店进行了融合,实现安装、售后的统一服务,在服务端更好地解决消费痛点,提高消费者的满意度,满足他们在定制领域对美好生活的追求。
网易家居:谢谢胡总的分享,我们也十分期待皮阿诺的超级收纳,在未来给我们的生活带来更美好的改变!