金牌厨柜潘孝贞：“定制+设计”一站式解决方案将成主流趋势

网易家居报道：

2019年7月8日-11日，一年一度的中国(广州)国际建筑装饰博览会(简称建博会)在广交会展馆、保利世贸博览馆和南丰国际会展中心开展。作为建材行业的冠军企业首秀平台，今年的建博会吸引国内外2000多家品牌企业汇聚于此，同台竞技。

金牌厨柜及其旗下桔家衣柜携智能家居的整套系统亮相此次展会。展会上，网易家居记者采访了金牌厨柜总裁潘孝贞，围绕大家居生态系统打造、设计如何为企业/行业赋能、消费升级趋势下企业发展未来等问题展开探讨。

以下为专访实录：

“设计+定制”是大趋势 致力打造一站式解决方案

网易家居：此次建博会主办方打造的是一个号称大家居建装行业设计生态圈，重点强调定制+设计，在您看来，定制+设计是如何赋能行业以及我们企业的？

潘孝贞：定制+设计，我们知道中国的定制家居经过这么些年的发展，实际上取得了长足的进步，中国的定制及智能制造的技术在国际上甚至都已经是领先了。

但是我们过去实现的定制，产品的设计感、品位、调性跟原来早期时候的那种成品家居相比是有所不足的。中国的消费者经过这些年的培育，也具备了很强的审美水平，所以这个时候对家居行业来说，面临着一个消费升级的问题。

我们现在的家居产品，都必须具有美感、设计感，才能够赢得消费者的青睐。中国的消费者需要美、需要设计，中国的设计师也能提供这样的设计，定制满足了消费者的个性化需求，设计为我们更好地利用。所以我觉得定制+设计，才能够真正为消费者提供又好用，又美的家居生活，这个应该是一个大的趋势。

网易家居：今年年初，金牌厨柜20周年也发布了三大革命，一个是厨房的功能性革命，二是厨房智能化的革命，第三是赋能新零售。现在回过头来看，潘总如何看待定制家居，还有大家居和全屋定制，金牌厨柜是如何去实践的？

潘孝贞：金牌厨柜成立至今是20年了，我们在前面的18年，一直专注于橱柜这样一个领域。因为我们认为厨房是一个非常专业、系统的领域，值得我们花18年，甚至更长的时间去研究它。通过将近20年，在橱柜这个领域我相信我们做到了专业当中的领先，引领了厨房这个行业的发展。

但是确确实实，这几年来的消费趋势是一站式解决、大家居。我们在做好厨房的专业化的同时，也顺应这个市场的需求。所以在两年多前，我们延伸了衣柜的产品——桔家衣柜。在一年多以前，我们又延伸到了定制的木门和墙板的系统，从橱柜到衣柜、木门，一个家庭的各个生活空间，我们对木制品都能够提供定制的解决方案。

而且我觉得除了能够解决之外，实际上我们还构筑出了金牌自己独有的优势。我们在产品研发设计的时候，非常强调它的系统性、一致性，这一点也得到了我们的经销商、客户的高度认同。

网易家居：除了您刚才说的金牌的橱柜、桔家的木门、桔家的衣柜，金牌还打造了玛尼欧厨电系列，您能否聊一下这一块？

潘孝贞：玛尼欧厨电是我们集团在多年之前，在意大利注册的一个厨电的品牌。因为我们长期从事橱柜的领域，我们自己有深刻的体会，在厨房里头什么样的厨电才能够跟橱柜最好的匹配。我们当时发现，市面上虽然有很多专业的厨电品牌，但是他们这种嵌入式电器跟橱柜之间的结合，感觉还是有一些欠缺。我们觉得有必要我们自己去延伸到厨电这部分，去打造一个品牌，让厨电跟橱柜能够非常完美的结合。

基于这样的初衷，有了玛尼欧厨电这么一个品牌。我们的slogan就是：跟橱柜最匹配的嵌入式厨电。

另一方面是因为，这几年整个的智能家居、智能电器开始大行其道，智能时代已经向我们扑面而来。我们由厨电率先开始了智能化方向的摸索，所以这次参展我们也带来了金牌智能家居的整套系统，我们也开始全面地布局智能家居。

顺应消费升级需求?引领市场变化

网易家居：当下中国新中产阶层在不断兴起，我们的80、90后也成为主要的消费群体，您认为这些群体的兴起，对我们的家居行业有什么影响？以及金牌厨柜针对这些变化进行了哪些调整？

潘孝贞：随着80、90后逐渐的走上舞台，成为我们的消费主流，确整个家居行业我们必须顺势而变。80、90后他们的消费习性确实跟以往的60、70后还是有所不同，现在的80、90后，他们对于性价比、设计美感、购物体验都提出了更高的要求。

对于如何顺应这样的需求，我们做出了很多努力。比如在营销上，在电商、互联网、新媒体的营销、引流这些方面就做了很多工作。在产品研发上，我们致力于打造时尚、简约，新中式这些比较新的设计风格。

金牌橱柜在适应这样的市场，甚至在引领这种变化，在这方面我们应该讲转型还是做得比较成功的，所以这一两年也取得了不错的成绩。

网易家居：产品是产业发展的关键，如今，用设计为产品赋能成为家居行业发展的新渠道。您是如何看待用设计去为家居行业或者企业的发展赋能的，如何去赋能？

潘孝贞：这个可以分两个层面。第一个，是我们自身产品的研发设计，要为消费者研发出又美又好，同时成本可控的产品。第二个，现在整个市场上我们的消费者都愿意为设计付费。而且我们有一个体会，设计它可能成本不高，但是美和不美就差在那个一线之间。所以我觉得美好的生活是需要设计的，现在在家居行业、室内装修行业，设计师的话语权是越来越重的。

实际上在我们的销售通路上，我们也非常注重和设计师的沟通。我觉得跟设计师的合作，也是对我们这个行业的一种赋能方式。

“大家居、人性化、环保、智能”是未来发展关键词

网易家居：金牌作为行业的领导品牌，您作为业内的资深人士，您觉得我们大家居行业未来的发展方向是怎样的，能否给我们一些关键词？

潘孝贞：中国的家居行业20几年的发展，让我们看到了前所未有、天翻地覆的变化。未来我觉得中国的家居，特别是中国的定制家居，应该是可以引领世界的。中国的家居应该会往大家居、人性化、环保、智能这几个方向都会齐头并进，这些都是我们要发展的关键要素。未来的家居和生活一定会越来越美好。

网易家居：建博会已经二十一届了，您一路见证了建博会的成长，对于建博会您有哪些评价，对它的未来有哪些期待？

潘孝贞：建博会越来越强势，越来越强大。当然了，这也是在情理之中，因为确实广州是建材家居行业的聚集地。产业的背景跟展览会实际上是相辅相成，相得益彰，互相推动的。所以有了大的产业背景，它的展览会就做得更好，展览会好了又带动产业的发展。建博会未来还有更大的发展潜力，还会越做越好。金牌厨柜现在确定下来的参展思路就是：以广州的建博会为我们的主战场，其他地方的只是做一些补充。