华帝王敬运：致力成为中国智慧家居空间的引领者

网易家居报道 2019年7月8日-11日，第二十一届中国（广州）国际建筑装饰博览会盛大开幕，作为建材行业的冠军企业首秀平台，今年展会展览面积达到42万平方米，吸引了国内外2100多家企业汇聚于此，展会规模继续居全球同类展会之首。

值得关注的是，华帝旗下高端定制品牌华帝家居自去年战略转型大家居后首次亮相建博会，并携年度设计新品闪耀登场，展厅现场吸引了不少客商和观众驻足。网易家居现场采访了华帝家居总经理王敬运先生，探讨当今智能家居发展的新风向。

以下是采访实录：

网易家居：这次参展华帝带来了哪些新品，产品市场定位是怎样的？

王敬运：产品肯定是围绕着消费者来做，我们的消费者和目标用户群是中产阶层，这是一群有知识、有一定经济基础、对生活有品质追求、愿意为品质生活付出的群体，同时他们也肯定愿意为家担起一定的责任。围绕这个群体，我们这次带来的产品主要有两大风格，一个是轻奢，另一个是新中式。

首先，轻奢是一个当下消费者认知度比较强且行业流行的主流趋势。另外，新中式伴随着中国传统文化的崛起，对中式的文化有一个全新诠释，因此我们这次也开发了一套新中式的产品。

    网易家居：如今“智能”成为家居行业里很火、很关键的词，你是怎么看待现在家居行业智能的发展状况？

王敬运：我观察到这次展会为智能家居做了很多展区，毋庸置疑的是，智能肯定是当下家居行业发展的趋势，也是社会发展的趋势。实际上智能还是一种智慧的实现方式，智慧包括人性化和个性化，更多体现在如何让用户生活得轻松与舒适。

因此，华帝家居的企业愿景是致力于成为中国智慧家居空间的引领者，智慧家居空间会通过很多智能、智慧、人性化的手段，以我们独有的八大系统重新梳理我们的产品的实现方式，给用户提供舒适、智能、人性化的家居体验空间，从而改善目前消费者在家居生活当中的一些痛点。

   网易家居：实际上现在大家居的发展已经算是发展到了一个比较成熟、稳定的阶段，那么从家电到家居，华帝的优势是什么？

王敬运：华帝今年上半年取得了50%以上的增长率，而整个行业还在一个蓬勃的发展期，华帝的优势有三点：第一点，华帝有企业战略的思维，要求同时满足主业和辅业进行发展布局。

第二点，华帝有专业的团队和技术。华帝已经做了十八年定制家居，去年从定制厨房拓展到全屋空间，更是一个强关联的外延。在十八年前，基于做中国乃至全球高端智慧厨房的愿景，华帝已经完成了从厨电到厨柜的跨越。实际上，我们一直把华帝家居定位成一个专业品牌，走品牌的专业之路。

第三点当然是华帝本身拥有强大的品牌影响力。作为专业品牌，华帝本身具备企业的管理优势和强大的运营能力，在C端又有一个完全打通用户、消费者心智的品牌逻辑。因此，通过团队和管理的沉淀向前端输出，华帝不断为经销商赋能，给消费者提供专业化的产品。

    网易家居：这两年新中产群体也在不断崛起，很多人都说得中产者得天下，您如何看待中产阶层跟家居行业的联系？华帝在把握这个群体的时候，有推出哪些产品或者战略？

王敬运：随着中国经济的发展，中产阶层群体肯定会越来越壮大。实际上中产阶层有时并不意味着收入多少，而是源于一种生活理念——是否愿意为品质生活买单。

如今中国有4亿新中产群体，家居行业通过研究生活方式，不断开发产品满足消费者。华帝基于六大生活方式，建立了生活方式研究院，也是为了满足真正具有消费力的人群。因为定制家居目前渗透率还不太高，未来的渗透率会逐步进行转化，那么在逐步推进的过程中，品牌企业绝对不能丢掉新中产阶层这个庞大群体。

网易家居：现在很多企业产品的发展离不开设计，您怎么看待设计为企业赋能？

王敬运：设计的关键，首先需要企业对流行趋势进行研究并做出正确的判断，使产品不断推陈出新发生迭代。其次，必须基于消费者趋势以及社会的变化去研究色彩和结构，抓住实现设计的飞跃。

   网易家居：您刚才提到上半年华帝家居取得了50%以上的增长率，您怎么评价上半年华帝家居的发展情况，下半年会有什么样的规划？

王敬运：去年八月份开始华帝推动企业内部的战略转型，因此至今将近一年的时间，华帝家居的发展可以用“突破”来概括。不管是华帝内部整个体系，还是我们的产品从整体厨房到全屋空间，都实现了巨大的突破。目前我们完成了十个产品系列全屋产品线的开发。当时在开品牌发布会的时候，我们就以“转变就是现在”作为发布会的主题，总结过去将近一年时间华帝家居的发展。

除此之外，我们的交付体系也实现了突破，因为新产线的投产、后台的信息化提升，华帝初步完成了一些打通前后端的基础运营。在渠道端方面，今年上半年华帝完成了将近一百家的新渠道的开发。同时，过半的门店实现了新SI的重装，意味着品牌真正在前端落地。

下半年肯定还是继续坚持整个集团的发展战略不动摇，继续围绕优化和提升产品开发来满足消费者的需求。其次，研究目前经销商在门店运营当中遇到的问题，着力解决他们的痛点。此外，我们还将持续改善交付能力，分别从生产线的投产和信息化的持续提升这两点进行迭代。

网易家居：现在整体环境相对比较严峻，你们如何给经销商信心？

王敬运：首先，我们要不断探索。这个环境的严峻并不是指市场总量下滑，只是说现在流量变成碎片化，渠道也多元化，企业需要去引导经销商转变他们的经营模式，同时还要迎合当下经营方式来提炼自己的商业模式，并把它复制到门店去。基于商业模式和终端运营模式的变化，企业应着力于帮助门店提升它的运营能力。最终回归到一点——即探究门店的运营能力是否满足和迎合了消费者的变化。