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从德国功能涂料德爱威,看“合伙人”制度的关键所在

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近日,德爱威零售渠道“合伙人”誓师大会在杭州建德生产研发基地盛大召开。来自全国的“合伙人”代表及德爱威管理和业务团队等共300多人出席了本次会议。类似这样的“合伙人”大会,德爱威总部或者各地分公司都经常召开。可以说“合伙人”制度助推了这个来自德国的功能涂料品牌在中国的大力发展。


“合伙”作为人类协作最为普遍的协作模式之一,是人类文明发展过程中的重要组成部分。春秋时期“管鲍分金”的典故,是我国有记载的最早的“合伙人”制度雏形。但当时并不具备完善的“合伙人”制度,而是一种“合作经营”的形式。今天,被视为最早的“合伙人”制度,诞生于10世纪前后的意大利、英国等国。当时海上贸易很盛行,也很赚钱。有人说,我想做这事,但我不懂航海,我可以出钱;另有人说,我懂航海,但我钱不多,我可以出力。于是,两者展开了合作,平分了利润,这就逐步形成了资源互补下的利益共同体。

当前,在“大众创业、万众创新”的浪潮下,“合伙人”制度也得到了前所未有的关注度,特别是那部《中国合伙人》更是将它推向了高潮!现在有很多企业都在喊“合伙人制”,但在实际操作中,所谓的“合伙人”和加盟商,代理商,经销商,分销商没有太大的区别,只是换个名头在说自己的项目有多好,交个加盟费开店等等。这还没有领悟到真正意义的“合伙人”的精髓。下面以德爱威为例,看看合伙人制的关键所在。


关键点一:志同道合,理念认同

道不同不相为谋。可以说,精神理念和价值观相同是“合伙”的前提条件。德爱威涂料对于生态环保的社会责任感,需要得到“合伙人”的认同和主动承担。对于维护涂料行业的健康发展,德爱威倡导引领行业革新,不恶性竞争。对于用户必须真诚对待,提供高品质的功能涂料产品和德式科学严谨的涂刷服务。

关键点二:权益明晰,收益持续

德爱威将品牌本身具备的以及发展获得的影响力和价值,全部分享给“合伙人”,共同分享品牌经营红利。依据大数据整合市场需求,德爱威带领会员接单,促进项目资源整合。德爱威还会根据运营综合情况挑选优质“合伙人”成立股份制公司,全面参与品牌经营,“合伙人”持股,享受企业经营创造的更多经营红利和资本收益,并获取更多事业延伸的机遇。

关键点三:信息对称,主动参与

作为公司的一个重要组成部分,合伙人具有知情权,也具有建议权。德爱威通过召开“合伙人”大会,一方面让“合伙人”领会行业发展趋势、企业发展布局和规划,另一方面也让“合伙人”主动参与探讨、交流心得,碰撞不一样的想法和思维。此外,积极鼓励“合伙人”之间畅所欲言,全面分享,包括市场现状、互联网模式、营销理念、业务落地等多维度事务。

关键点四:标准管理,培训支持

对于德国涂料德爱威这种国际品牌来说,统一标准化的服务一直非常重视。“合伙人”遍布全国各地,如何保证德爱威的服务标准化,是一个难题。德爱威通过线上App+线下体验店模式,以及系统化培训保证了标准化的服务。

对于培训,分为客户端和施工端。客户端的培训主要针对的是服务商和客户经理。对于他们来说,最先需要转变的是观念,并且只有观念转变了经营模式才会随之改变,也只有转变传统的观念才能做到优质的服务。同时如何管理施工团队、管理工地,如何处理消费者的关系,都是培训的重点。

施工端的培训,保证每个施工端人员必须要掌握统一的施工标准,将德式施工技术统一到每一个施工人员身上,不仅能提高服务人员的整体素质,也将德式“工匠精神”更好地带入每一个家庭。


“合伙人”制度不是口号,而是一种相互信任,相互成就的合作模式。有理由相信,在德爱威的引领和大力支持下,“合伙人”发挥主人翁精神,将纯正的德国品质带到中国的千家万户。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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