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无印良品再被曝家具质量有问题 品牌的回应略牵强

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新京报讯(记者 张洁)7月17日,北京市场监管局发布近期流通领域家具类商品质量抽检结果公示。其中,多款无印良品家具不合格,标称材质与实际材质不符合。无印良品(上海)商业有限公司今日回应称,商品名称标识存在问题,原因在于直译了日本的商品名称。

据公示显示,6件标称无印良品(上海)商业有限公司生产的家具包括衣架、餐桌、实木椅、沙发椅、边桌台等,除个别产品耐磨性差,有5件产品不合格原因是标称材质与实际材质不符,其中有3件标称为“胡桃木”的产品,实际材质分别是“黑核桃”和“胶合板”,还有2件标称榉木实木,实际是水青冈;标称白橡木,实际上是纤维板。

无印良品再被曝家具质量有问题 品牌的回应略牵强

图片来源/原北京市工商行政管理局截图

随后,新京报记者就此问题采访了无印良品(上海)商业有限公司。对此,无印良品(上海)商业有限公司相关负责人回应称:“北京工商的检测及处理情况属实。”这也说明无印良品部分家具确实存在标称材质与实际材质不符合的情况。

对于问题出现的原因,无印良品(上海)商业有限公司相关负责人解释称:“商品名称的标识存在问题,产生名称差异的原因是直译了日本的商品名称。针对质检不合格的对象商品,我们已经按照中国GB标准完成了商品名称问题的修改。今后会加强基于中国GB标准的产品信息标识管理。”

无印良品再被曝家具质量有问题 品牌的回应略牵强

图片来源/视觉中国

今年以来,无印良品多次因产品质量问题引发关注。4月22日,国家市场监督管理总局官网显示,无印良品(上海)商业有限公司向国家市场监督管理总局提交了召回计划,召回部分进口MUJI(無印良品)品牌绘画用笔记本(M)和部分进口MUJI(無印良品)品牌不锈钢尺。

据了解,召回范围内绘画用笔记本的纸张亮度(白度)过高,不符合我国强制性标准相关规定。长期接触可能会造成使用者眼睛疲劳,存在安全隐患。而召回范围内不锈钢尺的可触及边角有锐利尖端,不符合我国强制性标准相关规定,在使用中可能会划伤消费者,存在安全隐患。

2月,无印良品日本运营公司“良品计划”在官网宣布,因售卖的饮料中检测出可诱发癌症的溴酸含量,超过日本《食品卫生法》规定的标准值,召回三款饮品。据多家日本媒体报道,被召回的产品累计589000瓶,除了在日本国内销售,还出口到了中国台湾和香港地区。

1月,香港消费者委员会发布一份检测报告,显示无印良品的一款产地为马来西亚的榛子燕麦饼干,在检测的非预先包装或豁免营养标签的预先包装样品中,具有基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺含量较高。该产品在中国内地地区也有销售。

1月18日,无印良品(上海)商业有限公司对外公告表示:“目前国际上关于环氧丙醇的限量值尚无参考规定;该产品的丙烯酰胺含量低于欧盟对饼干、曲奇类产品的丙烯酰胺限定值。不过,考虑到广大消费者的顾虑,公司暂时下架该产品。”

此前,在2018年9月,无印良品北京某门店“不配合工商抽检”也曾引发关注。对此,无印良品(上海)商业有限公司表示,该公司已经根据工商局要求提交的商品(合计7件家具商品)的在库情况,寄送至北京店铺后完成提交。而根据现场的情况描述,他们认为,可能是“库存检索系统”存在一定问题。

■ 消费提示

北京市市场监督管理局提醒消费者,在购买家具产品时要注意三点提示:

1. 为儿童挑选家具,要注意从家具的稳定性、防撞伤、缝隙等方面考虑购买,保护儿童安全,同时也要关注重金属有毒有害物质方面的问题。

2. 对家具细节的挑选,直接影响生活质量和健康安全。不要忽视封边这样简单的项目,在板材家具中,即使板材甲醛释放量没有超过标准的要求,可是如果不封边,甲醛就会源源不断挥发出来,释放在居室中,而符合《木家具通用技术条件》要求封边的,就释放不出来。因此尽量选取更利于保护自身健康安全的家具。

3. 保留好购买凭证,以便维护自身的合法权益。

(转载来源:新京报)

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