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打造OAO新零售系统 大自然家居互联网运营渐入佳境

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近日,各大家居企业纷纷公布2019年上半年的年报,在复杂的市场环境下,一些品牌的年报不容乐观。究其原因,不难其在新技术、新渠道、消费体验等方面没有跟上潮流,从而在竞争中失去主动权。

值得一提的是,据大自然家居2019年半年报显示,营业收入12.82亿元人民币,实现业绩稳健发展。在新常态下,大自然家居早就进行了战略布局,成立了打通线上线OAO运营中心,为消费者打造开放式的“新零售”体验。


据悉,大自然家居通过OAO运营模式将线上线下的零售打通,实现信息互联互通,达到精准营销。2019年6月,在大自然25周年超级盛典活动中,大自然家居通过线上线下各种触达渠道的曝光,吸纳大量客流。经过流量清洗,让消费者通过线上小程序预约,然后前往线下门店体验和购买。线下的数据通过回流,进而优化投放。这种模式下,为线下门店引入精准流量,实现信息流、资金流、物流、服务的闭环。据悉,大自然地板2016—2018年连续3年蝉联天猫双十一地板品类销售冠军。

消费者已经由过去的单一产品消费进入了体验型消费时代。大自然家居的OAO模式,把引流、获客、咨询、支付等线上优势点,和体验、安装、物流线下优势点进行结合,发挥各自的优势。显然,这种OAO模式会更加便于为消费者提供服务,更加适应当下消费者的消费习惯。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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