足不出户,在家里的电视上动动手指就能将几十公里外的小礼服“一键传送到家”;
在身上模拟试穿,与人1:1的超清屏幕上衣服纹理、布料质感清晰可见;
轻轻滑动即能自由选取包包和首饰,甚至选取背景场景实测搭配效果......
这看似哆啦A梦任意门般的科幻操作,或许不出几年便可真正实现。
80后技术流王志国上任创维董事长一年多来,积极探索5G时代下全新的发展未来智能电视商业模式、建设生态模式。大屏成为AIoT家居场景的交互中枢,高清显示拓宽了场景应用的边界,一个个可能性正在被挖掘。
9月14日,创维将与靓家居在东莞东城万达落成“AIoT家”首个样板间。家居装企和家电彩电的跨界碰撞,成套化AIoT家装方案引发全行业关注,双方联合发布的“AIoT家”更被称为“首个真正落地的AIoT样板间”。
这次合作对创维、对产业来说有着怎样的影响和意义?网易家居独家专访深圳创维-RGB电子有限公司董事长兼总裁王志国,一探本次合作背后的战略思维和商业逻辑,以及其对AIoT产业的思考和实践心得。
落地难?家居家电化创新用户体验
早在四五年前,创维便开始万物互联的探索,利用集成WiFi设备联动智能家电,增进消费者的使用体验。而在近两年,创维将注意力放在提供完整的解决方案上,希望为用户落地真正落地的AIoT家,构建真正的万物互联,为行业重新定义AIoT。
王志国表示,家居和家电产业在逐渐走向融合,家电原来的属性只是具备单一功能的独立科技产品,但现在已经渐渐跟家居装潢结合在一起,为用户提供更系统的产品和服务。而此次和装企龙头靓家居的合作,无疑为创维AIoT生态提供了一个良好的落地环境。
创维希望打破过去单一产品的售卖模式,为用户提供一个舒适、自由、体验式的消费场景和选择环境。而靓家居打造的家服务中心提供的自助式服务,满足消费者自主选择和套餐化定制,让AIoT成为成套化的家装方案的内容之一,这与创维设定AIoT的理念是高度一致的。那么,本次推出的新产品,究竟打破了哪些AIoT落地的痛点,具备哪些核心优势?
王志国表示,AIoT在技术和商业运作层面是复杂的,但要真正走进普罗大众,它必须是操作性强的,是能够契合用户体验,而且能满足长期需求的。而本次创维在靓家居落地的AIoT产品,能够真正做到满足用户全自助的智能家居系统使用。
他透露,目前很多智能家居产品仍是单一设备,AIoT产品则大多数联动性不强,无法打造场景化的使用效果。创维Swaiot系统的开放性解决了设备之间无法打通、连接操作不便的情况。系统联动的不只是创维旗下智能产品,也和其他品牌的家电产品打通了协议,满足消费者的自由选择需求。同时,它提供的不是单个设备的指令,而是对整个环境场景的控制。“比如,现在你想看一部电影,灯光系统将会根据影片光的高度、电视机设置亮度来动态调节环境光的高度,以确保你眼睛的观影效果和舒适度达到最佳。”
同时,市面上很多智能家居系统使用起来比较复杂,智能化程度不够高,消费者购入后使用率并不高,尚未能够真正融入家居家电日常的运用场景。而创维推出的这套系统,只需要按照指示牌迅速训练几个话术,就可以满足整体空间下所有的功能的使用。在样板间发布当天,靓家居门店内不会设置指引人员,只要张贴几张指示牌,到场的消费者就可以自行体验。值得一提的,酷开系统目前深入四千万家庭用户,未来这批用户家里的家电联动是建立在与其完全一致的系统上,包括屏幕、内容、交互方式等。原本就购入创维产品的消费者,上手会更快。
此外,智能家居被打上高品质生活的标签,让创维希望的是让AIoT飞入寻常百姓家。除了在使用方式上更“接地气”,在成本上几乎不产生溢价,而这归功于背后的技术优化。王志国透露,过去消费者购入智能产品,每个单品都需要具备语音控制模块和摄像头,叠加起来成本并不低。而现在消费者购买成套AIoT设备,它共享了这个空间里面所有的计算单位模块、传感器模块,设备识别也可以只通过电视机的摄像头来完成,大幅度降低成套成本。这对消费者来说,享受AIoT服务的门槛也得到降低。
除了全新生态的性能优势,创维本身也具备在内容和服务上的核心竞争力。正如王志国所说,技术是驱动力,而产品内容和服务是品牌的内在能量。创维酷开系统让家的内涵更加丰富,不仅具备影视、音乐、菜谱、百科等多样化内容基础,同时沉淀了四千万的家庭用户数据,将为“AI”部分的开发提供有力的支撑,将让交互屏的内容更加有趣和多样。而在令消费者忐忑的售后服务方面,创维AIoT除了延续电视产品即时响应的服务质量,还具备自我诊断功能,随时捕获故障信息,通过WiFi芯片能够自动传给售后部门,从而跟用户主动联系维修事宜。
走向迷? 技术驱动开放生态实现万物互联
当下,AIoT产业雏形未显,华为、美的、海尔等各路英雄汇聚于此,多数科技型企业相继蠢蠢欲动。不同行业之间AIoT的发展概念、战略、模式可谓百花齐放,然而雷声大雨点小,许多企业仍然挣脱不开落地难的痛点。而创维秉持开放心态,通过Swaiot小维智联成功实现了真正的万物互联生态,这其中,王志国的眼界功不可没。
AIoT由智能AI和物联网IoT构成。王志国认为当下的侧重点应该在IoT,即首要关键是搭建完备整个生态链,硬件关联的基础打好了,后台软件部分的“AI”会潜移默化地发展起来。“从生态运营来看,大家都想建立自己的生态,但创维关心的是能不能跟其他品牌打通。”在王志国看来,技术没有门槛。成功的企业,技术一定是开放的。
他表示,“创维希望打造一个完整的环境”,让希望拥抱生态的企业能够快速接入,而对于那些拥有自己外部生态的企业,创维则会用“云”的方式来互通生态。以开放的心态拥抱合作伙伴,打破闭门造车的行业局面,创维意在打造真正的大屏AIoT生态新局面。
王志国说道:“我们研发了一个芯片模组,成本很低,大概就12块钱。只要把这个芯片植入到家电产品当中,创维电视机就能对其产生联动控制,充分放大了电视机本身在语音、遥控等方面的操控优质。”
总体来说,创维最核心的布局就是让电视机支持更多的协议,控制更多的设备,以及让希望加入创维AIoT生态的外部企业以最小的成本、最快的速度集成加入。创维在原来的酷开电视智能系统基础上,衍生出小内核的Swaiot小维智联系统,可以继承在任何一个小家电当中,大大降低产品的继承门槛。基于Swaiot小维智联,电视将成为用户与家庭中其他智能硬件交互的媒介,即Swaiot CENTER。通过创维电视独有的TrensAI功能,用户就可以实现与全屋智能硬件之间的远场语音实时交互及控制,获得前所未有的智慧家居体验。
在这样的系统下,创维Swaiot生态不仅满足自有品牌智能家电的互动互联(如冰箱、洗衣机等),还支持第三方品牌智能设备的接入。目前,创维已经打通美的、京东等家电厂商的协议,未来还将持续开放合作,使其能够支持更多的智能设备。
这次,创维与靓家居的强强联手,将发挥靓家居在家居领域的丰富经验和强大优势,由靓家居为双方联合打造的“AIoT家”在集成销售与集成服务方面提供平台级能力,并通过靓家居旗下的做全屋智能产品运营的品牌——智靓管家全面落地。
5G来了! AIoT突破行业新局面
中国电视市场迈向存量市场,行业迎来至暗时刻,领先企业积极寻求新出口。王志国表示,5G的到来加强了超清产业发展,为彩电行业的发展带来了更多的想象力和可能性。显然,创维在 AIoT的布局上显然已经撕开了一个大口子,为行业带来突破和希望。
“5G的定义并不停留在手机上,它是高速传输的代名词。视频传输的超清和快速,可以满足人们更多的需求。例如远程试衣,消费者可以足不出户地在家中通过视频传输来试穿商场里或者线上的服装。”王志国说道。而从企业角度来说,他认为远程教育、远程医疗、远程商务等等这样新的应用,会让消费者感受到电视这一终端的更大价值,而愿意对其进行更新换代。
随着AI技术的赋能,未来智能电视将会发挥其在家庭娱乐的核心价值,大批用户回归客厅大屏,大屏将成为万物互联的新入口。5G技术的到来,将为AIoT设备大规模投入家庭使用打好基础。电视作为单纯显像载体的时代将划上句号,一个以电视为“超级智能主机”,建立家庭物联网的AIoT(AI+IoT)时代已经开启。
可以说,王志国上任后,正式打开了创维AIoT的新局面——以AIoT为准绳,突破电视的实用功能边界,让电视拥有赋能其它智能家居设备的力量,被誉为电视机行业最彻底的一次破局。在创维的定义中,电视不再仅仅是电视,还是“家庭主控中心”和“公屏中心”。
3月,创维正式对外发布全球首个大屏AIoT生态——创维Swaiot以及第一款大屏AIoT生态中心Swaiot CENTER——创维Q80系列电视,完整建立了大屏AIoT生态系统。
8月,创维又以迅雷不及掩耳之势推出两款产品,分别是:S系列新品——创维S81自发光智能电视,以及内置杜比全景声音响系统2.1.2的Q系列新品——创维Q60真全景声智能电视。
而在即将到来的9月14日,创维将正式启动和靓家居的深度战略合作,在东莞万达靓家居门店落地“AIoT家”样板间,打开创维作为电视龙头企业的新征程,也为家居行业重度赋能,开启智慧家居解决方案的新篇章。王志国表示,他希望能将技术真正落地,让用户真正感知AIoT,打开电视行业的全新局面,而不是让它沦为又一个企业之间价格战的噱头。在采访最后,他谈及对AIoT的愿景:“SKYWORTH AIoT为空间实现赋能,让消费者拥有更多样化的体验,收获更多的快乐。”
作者:王傅蓉、张丽萍