网易直播丨2019第五届中国家装行业实战峰会

9月11日，2019第五届中国家装行业实战峰会将在杭州举行，大会由红树林平台主办，沙河汇、上海佳园装饰家翻新商学院、杭州红树林企业管理咨询公司承办。网易家居作为首席战略合作媒体，将全程直播，敬请期待。

小易已经到达2019第五届中国家装行业实战峰会的现场，各个部门已经准备就位，正在进行最后的调试，网易家居将全程直播，不要走开，让我们一起期待大会的开始吧！

以《新家装时代的装企出路》为主题的实战峰会正式开始。2018年起，中国家装行业进入下半场，进入存量房时代，进入以服务为核心的新时代，这也是一个历史拐点。

911峰会向来以实战定位，每个演讲嘉宾都会针对自己的经验和案例进行分享，把每一个话题聊透。这些分享嘉宾，不一定是大装企老板，但一定是做事有心得，有实战，有结果的人。相信此次峰会可以为大家带来更多的实战之路。

出席本次峰会的领导和嘉宾有：岚庭装饰董事长江涛，德国贝朗（亚太）副董事长郭琬怡女士，北京业之峰集团副总裁李一广，上海申远装饰集团副总裁王成，杭州巨梦科技满屋研选联合创始人王丹婷女士，徐州泰美装饰联合创始人史建军，苏州织巢信息科技创始人周振华，家装家居互联网营销商学院院长刘威，涂鸦智能国内事业部华南总经理郑俊峰, 百得胜未来家居公司新零售副总经理杨占刚, 积木家副总裁蔡建、车红军，南镜众庐设计机构设计总监张华，非常装创始人李家康, 苏红星网络技术创始人邓明成, 南昌市装饰行业协会汪红屏执行会长，天华木业集团战略副总裁毕志安，美家时贷CEO滕涛，联合创始人谢自超，天力管业市场总监吴灶荣、雷士光电科技总经理吴有龙，重庆交换空间住派家居董事长李洪中等.

首先进行分享的是四川岚庭装饰公司董事长江涛先生，江董演讲的主题为《装饰企业的升级改革》。如今房地产行业亟待解决的限价限贷等问题，以及精装修交付政策实施，都给下游的家装行业带来了颇深的影响。从中国社会消费品零售数据来看，老百姓的消费趋势在收缩，这也意味着全行业的发展态势也将呈现收缩情况，这其中，家装行业亦无法避免。面对这种现状，江董向行业提出“高筑墙，广积粮，缓称王”的战略建议。他认为，家装行业不应再做“一个模式用二十多年的行业”，而是要全方位突破固有的营销模式，以“传统+新兴”为方向，从电销到互联网，从设计到工厂，都要具备有一定的前瞻性。

江董还讲到企业需要拥有自己的客户端APP，一方面对外维护客户，另一方面对内进行信息化管理。系统的设计往往最能体现一个企业的经营习惯及营销目的，这对企业是非常重要的。最后，江总提出即便整体大环境不算顺利，企业还是要有自己的想法和与时俱进的思维。只有这样，家装行业才能走向更好的明天。

接下来，为大家进行分享的是创艺装饰集团CEO，薛永刚先生。薛总就家装公司的合伙文化和集团管理等问题，发表了自己的看法。从自己一个人单枪匹马，到如今成为50多个门店的合伙人，薛总找到了有效的合伙人文化以及实用的企业管理体系。薛总认为，企业文化即是企业赖以生存的总和，分为思维方式，价值观念，企业制度和习惯习俗。在思维方式和价值观念方面，薛总提出只有能够持续为企业作出贡献创造价值的人才能成为股东，所有的合伙人都应遵守《合股申明》。这里体现出的即为企业贡献和服从管理。在企业制度方面，要明确企业制度，企业人员要共同遵守。创立股东代表大会制度，下设股东决策委员会，对于企业的重大事件进行决策，保证公平性与公开性兼具。

U家工场CEO李帅先生为大家分享的是关于一个互联网人的家装执念的故事。技术研发出身的李总曾就任于阿里巴巴。因为李总，U家工厂也成为了一个由互联人创办的地方性家居企业。“以前的装修对于业主来说，一般是随机，基本靠猜。但在我自己体验过装修之后，我想要做一个带有用户体验的家装公司。”这是李总决意创办家装的初衷。李总认为，作为家装企业，真正要做到的即所见即所得，效果图即为成品。软硬装要一体化，整体设计和资金规划要全面，最后认真实施，让消费者放心。这才是对消费者负责。

在产品和服务方面李总提出，单一的产品或者服务是无法满足所有客层的，家装企业要找准自身定位，做到术业有专攻，为自己打造口碑。在核心思想方面李总提出，家装企业的核心资产四大块，品牌、口碑、服务、人和价值观缺一不可。客户立场是现在每个家居人都要思考的方式，要学会重视用户体验，善于反思。

上午的会议中最后一个为大家做分享演讲是德国贝朗（亚太）副董事长郭琬怡女士。郭总的分享主题为《贝朗品牌持续发展之找线索、建链条》。郭总提到在整个社会的发展过程中，商业和市场时刻都在发生变化。而在行业的机遇中，比起“让别人快速的发现我们在干什么”，“快速的让别人知道我们能干什么”才最重要。行业其实不太需要售后服务，它更需要的是“管家服务”，服务是大家都需要的，赋能也是企业需要的，分享也是进步的一部分。作为家居人要有对大趋势的预判，这样在整个大环境下，才有前进的可能。

会议的上午场结束，下午会议的主要内容是网销，敬请期待！

会议下半场开始，首先上台演讲的是徐州泰美装饰工程公司联合创始人史建军先生，史总的演讲主题为《纯施工公司的生存与发展》。史总开题就提到，他更愿意称自己的公司为“泰美施工”，因为泰美是一家为高端客户提供高品质装修施工解决方案的企业。史总认为，作为纯施工的公司，针对的客户一定是高端客户。在专业方面，不做其他，只做施工，不参与任何客户的主材推荐，诚信至上。在创新方面，关注自身，不断升级材料，不断创新工艺。更要积极展开设计师论坛，一起分享交流。

在纯施工的市场方面，史总认为，高端客户不会再由价格驱动，而是更看重品质；设计公司不断涌现，设计更需要纯施工；在未来的发展方向方面，要学会总结经验累客户，明确客户需求，配备以专业团队，这样才能走的更远。

接下来，上台演讲的是苏州织巢信息科技有限公司创始人周振华，周总主要与大家分享中国家装水电施工的革命史。

周总从自己的亲身经历讲起。通过分享自己并不算愉快的装修经历，导致自己主动进行反思，从而走上了家装水电施工的革命之路。周总的亲身体会让我们看到了一张完整的水电施工图纸，对于一次装修的重要性。

周总说，没有图纸不只是影响到到价格，更严重的是其带来的连锁反应。没有图纸，施工全靠经验，质量无法保证。而对于资金结算更是全无依据，进一步导致优秀的水电工人对行业失去信心，工人资源逐渐衰退流失。由此可见，专业的施工必然需要水电图纸，水电图纸是重中之重。

接下来是红树林平台与织巢科技战略合作签约仪式，双方领导签约并合影留念。

家装家居互联网营销商学院院长刘威，演讲以《装企网销常犯的错误》为主题。刘总为大家讲解了2019年的获客成本呈上升趋势，主要原因为现如今的家装企业已经进入“客户为王”的时代。网销的迭代频率非常快，所以未来五年是移动端的天下，而自媒体、短视频、二手房资源整合、线上营销所占比重是非常大的，而那时，拥有专业客服团队、优秀的推广优化团队和核心技术团队是不可缺少的配备。所以，家装企业想做网销，具有一个先进的网络营销思想的优秀网络营销操盘手是很必要的。朋友圈广告、微信微博营销到数据分析、SEO优化，要做到到多元化的获客模式。

刘总提出，对于网销，装企的常踩的雷点在于以下几点：代运营不等于运营，没有专业投手就不要去做投放，合作第三方平台并不等于网销，健全内容制造团队，有好的产品才是推广的动力。

接下来，是涂鸦智能国内事业部华南总经理郑俊峰以《传统企业智能化商业落地新机遇》为主要内容与大家进行分享。家装企业如何引领智能时代？作为全球领先的AI+loT平台，涂鸦对于智能家居是非常有发言权的。目前涂鸦合作的范围涉及到家装，地产，零售，贸易商等等，并从营销端，产品端，体验端，运营端分别为家装企业进行赋能，软件、硬件、服务，做到全方位为家装企业解决问题。

百得胜未来家居公司新零售副总经理杨占刚，与大家分享的是关于《小家居赋能整装方面》的问题。杨总认为未来的流量还是在于家装企业式。设计赋能要强悍；产品要基于全品类，全空间，全年龄段；要针对不同的客户需求进行一站式服务。传统的展厅在逐渐落后，消费者越来越倾向于场景的体验，而酒店和民宿类型的样板间更为消费者所接受。场景共享告诉我们，拥有场景就拥有了消费者的时间，就可以轻松占领消费者的心智。

会议的最后环节，由红树林平台创始人许瑞与大家分享《老许2020年跨年演讲秀剧透版》。许瑞为大家介绍了跨年演讲内容策划的智囊团，团队成员均是行业大咖级别的的幕后人物，将会为大家呈现一场精彩的行业首秀。最后，许瑞联合各位行业大咖发起《家居人的一天》短视频大赛征集活动。值得一提的是，此次征集活动无商业性质，视频所要呈现的，只是家居人的情怀。

本次会议到此结束，今后各装企的发展态势将会有怎样的转变？让我们拭目以待！