网易家居报道:
在变革中的家居经销商何去何从?
变革中的家居经销商,是否能够通过自我变革而获得新生?
9月9日,2019第六届中国家居互联网进化论坛在上海世博馆举行,大会由上海博华国际展览有限公司、中国泛家装战略研究院、中国家居产业大数据研究院主办,网易家居作为独家战略合作媒体,对大会全程直播报道。
顾家、梦天、酷家乐、蚁安居、红星美凯龙、TATA、尊肯国贸、家商联、壹家荟、诗海康、美国《今日家具》等13位品牌大咖齐聚,以“变革中的经销商”为主题,以泛家装行业变革作为背景,对变革中家居经销商的命运进行严肃的思考与探索,共同探讨了在当前行业变革中经销商群体的发展。
同时,这也是网易家居连续六年,联合上海博华国际展览有限公司和唐人老师,在9月开启家居电商领域话题:
第一次,2014年9月11日,首届中国家具电商论坛,我们聊“双轨制破局”;
第二次,2015年9月10日,第二届中国家具电商论坛,我们谈“经销体系的互联网化再造”;
第三次,2016年9月9日,第三届中国家居互联网进化论坛,我们关注“后电商时代战略”;
第四次,2017年9月12日,第四届中国家居互联网进化论坛,我们探讨“大线上体系”;
第五次,2018年9月11日,第五届中国家居互联网进化论坛,我们畅谈“新零售变革”;
这一次,2019年9月9日,第六届中国家居互联网进化论坛,我们聚焦“变革中的经销商”。
中国林业产业联合会整装分会秘书长唐人
首先中国林业产业联合会整装分会秘书长唐人带来了《变革中的经销商》主题分享,简单、直白的开头,让论坛议题更为明确,引发与会嘉宾的思考。他表示,总的来说,家居经销商与家居企业应该是一体的,可谓鱼水不能分离,也谓唇亡齿寒。但是在实际运营中,家居经销商与家居企业之间,却存在着许多博弈。在当前行业大变革的环境下,家居经销商也面临着巨大的变革。
他指出,新零售的实质是线上线下一体化,而新零售发展中家居经销商重新有了自信,家居经销终端互联网化再度成为趋势。同时,多品类集成发展成为趋势,优胜劣汰,适者生存,这场变革将是一场持久战。
中国家商联秘书长郭新文
中国家商联秘书长郭新文在论坛上做了《家居经销商未来发展》的主题分享。他主要从行业发展、经销商未来发展之路、家商联优势等四方面为大家进行解读,在他看来经销商要有专业的服务管理团队,遇到问题要及时调整,不能因为面子而不断舍离。同时他也表示家商联将持续关注行业发展动态,帮助经销商更好的发展。
论坛一:经销商的变革思考 唇枪舌剑探趋势
壹家荟CEO施翔 主持“经销商的变革思考”论坛
在随后的第一场论坛中,壹家荟CEO施翔担任“经销商的变革思考”论坛的主持人。梦天集团营销副总裁屈凡军、中国家具经销商联合会执行会长王新刚、尊肯国贸总经理吕晓杰、TATA木门上海分公司总经理王耀奏、美国《今日家具》中文版出版人阎栋参与论坛对话。大家唇枪舌剑,各抒己见。
梦天集团营销副总裁屈凡军
梦天集团营销副总裁屈凡军表示,近两年绝大多数中小型经销商面临巨大压力,但是经销商是不会彻底消失的,只是角色会发生变化。特别是服务这块,标准化服务、设计这块,值得探讨。过去的几十年行业红利让我们都不冷静,接下来的10年需要我们冷静思考。
TATA木门上海分公司总经理王耀奏
TATA木门上海分公司总经理王耀奏表示,TATA目前在上海有28家门店,零售终端增长达到了45%,但是在未来整装增长这块还不够。今年7月专门推出了“量声定制”服务,主打静音。尤其是下半年,TATA会专注整装市场,计划将上海市场独立出来做。市场在变,TATA也在积极改变。
中国家具经销商联合会执行会长王新刚
中国家具经销商联合会执行会长王新刚表示,面对市场冲击,经销商的痛点是原有的盈利极速下降。不过家家有本难念的经,经销商会消失一批,也会再出现新的一批。
尊肯国贸总经理吕晓杰
尊肯国贸总经理吕晓杰先生表示,身为经销商和总代,不管是获客成本还是市场冲击,对我们来说都有一定的压力。但是不管怎样,还要对市场有信心,公司去年花了重金对门店进行整改。同时,他非常认同唐人老师的观点,未来多品类集成是趋势,也会往这方面做更多的尝试。
美国《今日家具》中文版出版人阎栋
美国《今日家具》中文版出版人 阎栋表示,近几年上流一直在节流,压缩下游。中国的经销商付出了很多的努力,才有了如今的市场,希望今天的经销商能够积极改变思路,变得更好。
论坛二:干货满满 看家居经销商如何变革赋能
论坛二:家居经销商变革赋能
中国林业产业联合会整装分会秘书长唐人、顾家集团副总裁毛新勇、酷家乐营销副总裁张佳淼、蚁安居CEO王跃峰、红星美凯龙企划中心副总裁助理束茂林、泛家居网创始人陈巧利参加了第二场论坛,探讨“家居经销商变革赋能”。满满的干货,赢得了现场阵阵掌声。
红星美凯龙企划中心副总裁助理 束茂林
红星美凯龙企划中心副总裁助理束茂林先生表示,红星美凯龙作为家居卖场,主要担当的是如何实现线上线下赋能,实现为经销商的赋能。
蚁安居CEO王跃峰
蚁安居CEO王跃峰先生表示,蚁安居不仅仅提供物流,而是通过“干线、仓储、配送、安装、维修”一体化的供应链服务协同。特别是系统这块,很多物流企业都没有专业的物流系统,这块都值得提升探讨。
顾家集团副总裁 毛新勇
顾家集团副总裁毛新勇先生表示,关于泛家居企业的变革,内部有做过培训。顾家认为,未来3-5年最核心的矛盾,还是经销商的矛盾。这就需要对经销商保持敬畏之心,扶持经销商。比如顾家做了一个微信小程序,可以实现可视化,打通获客途径,踏踏实实的帮助经销商发展。
酷家乐营销副总裁张佳淼
酷家乐营销副总裁张佳淼先生表示,酷家乐是一家大家居全案设计平台及生态解决方案提供商,致力于为数字化升级提供一站式的解决方案。平台以设计为入口,链接大家居行业生态,为装修公司、家居软装、硬装建材、全屋定制企业提供多场景的解决方案和服务,酷家乐希望可以在技术、工具这块,给到经销商高效率的交付和体验。
中国林业产业联合会整装分会秘书长 唐人
中国林业产业联合会整装分会秘书长唐人先生表示,家装消费者的基本需求就是装修一个家,而装修一个家是多品类集成服务,所以对经销商的认识、职能要发生改变。