2019年9月1日霍King共享聚落对北京、天津、重庆、上海等城市空间进行半年度运营巡检,从空间卫生状况、设施设备使用情况、空间美陈、服务状态、业务能力以及客户评价等维度做了360度“营运体检”。各个空间抽检成绩皆优异,服务各具特色,通过此次“体检”各个空间负责人进行经验交流与分享,将进一步提高服务与管理能力,做好入驻客户的服务管家。
红星美凯龙家居集团总裁兼霍king共享聚落品牌创始合伙人王伟和四位霍King空间负责人
北京·办公室里的图书馆
国外设计师团队以著名物理学家史蒂芬·霍金的宇宙与空间理论为创作灵感,为北京·北五聚落设计“8大星球、4大岛屿”,空间刚一推出便受到业界热捧。经过一年多的运营管理,北京的管理团队,进一步丰富了软装配饰与空间陈设,例如为爱阅读的知识青年打造了阅读区,并免费提供各行业书籍,供会员借阅,既有畅销书也有专业的理论书籍,给会员大脑充电。同时,空间还打造了风采墙,用于展示入驻企业的团队风貌与企业荣誉。此外,北京商报主编吴厚斌还特意为各入驻企业负责人作诗一首,藏名于诗,既文雅又有温度。北京聚落King通过空间管理,让“星球”更智慧。
北京·北五环聚落-阅读区
天津·清新怡人,感受“氧气办公室”
天津·河西聚落仍然以史蒂芬·霍金的作品为设计灵感,《时间简史》、《果壳中的宇宙》等大师作品贯穿于整个空间。天津的管理团队自开业来,精心维护空间内的设备设施,特别是空调系统,根据房间需要,个性定制。确保怕冷的人感到温暖,怕热的人感到凉爽。而且团队每天进行空气净化,对会员的每一口呼吸负责。至此,天津管理团队的细节管理获得客户的高度认可。
天津·河西聚落严抓各处细节
上海·霍金PLUS作为霍King最新产品,对品质要求极高,所以项目开始就聘请当地具有多年商业管理经验的运营人员参与管理。通过此次抽检,上海空间的保洁达到24小时服务,不但做到窗明几净,而且包括会员企业的卫生也协助处理,细致入微。并在洗手间等公共空间设置香氛,空间弥漫着甜甜的木兰花香,吸一口可以放松紧张的大脑皮层。而且空间每一处休息区、共享空间陈设,都散发着上海气息,例如接待区的LOGO墙,白墙黑字,简单组合,显得大气又别致……
整洁的上海霍King PLUS
重庆·办公室里面的轰趴馆,生意不再难做
重庆·IFC聚落是此次抽检的最后一个单位,正逢空间的生日趴,这个热情奔放的95后管理团队,感染着每一位入驻会员。轰趴活动为入驻企业打造了社交平台,通过活动会员共享资源,共享人脉,让生意不再难做,让企业来霍King既办公又赚钱。因此在全国空间里,重庆团队客户评价得分最高。
重庆·IFC聚落-生日轰趴
霍King在各个城市落地生根,逐步浸染上当地的特色,霍king每个空间的管理团队都有所长,有90后火辣山城派,也有80后上海小资的御姐范,还有北方的务实派大牛……霍King团队精英们为会员提供各式人性化、有温度的服务,而且为了入驻企业便捷,霍King空间还提供代理前台、代理记账、法务支持、商务出行、运动娱乐等一系列的软性服务,360度提升客户体验。此外,霍King还联合正大集团、摩爱集团等为会员在空间配备了智慧美食机、无人售卖柜、共享卫生巾机、智能动感单车、智能按摩椅、智能睡眠舱等,让会员专心于自身业务,其他的交给霍King即可。
霍King团队
此次半年度运营巡检已经圆满结束,各个空间管理团队正视所在空间的问题,并积极优化空间品质,为能够提供更贴心的服务而不断努力着。霍King成立以来就以品质过硬立身,以时尚设计见长,以智能化管理腾飞,以人性化服务创未来。接下来五年内,霍King将在全国建设150个聚落,让更多的人享受到优质的办公服务,让无边界办公的理念惠及更多的创业者。