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百城联动 贴心到家丨2019安华卫浴全国总经理服务日

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“服务”一直是安华卫浴的核心竞争力之一,安华卫浴全心为消费者着想,以超乎消费者期待为标准,提供优质产品和全面服务,让消费者不仅满意,而且感动。自创立之初,安华卫浴就建立“感动365服务”体系,并不断升级服务标准,提出“总经理服务日”的尊享服务。


9月15日,一年一度的安华卫浴总经理服务日如约而至,除了事业部总经理温尊华为沈阳客户上门服务外,安华卫浴今年对活动进行全面升级,北京、上海、广州、深圳、杭州等数百城市皆参与进来,百城联动,让优质服务传遍千家万户。


总经理服务日 - 事业部服务分队(沈阳)

安华卫浴服务分队在装备上都有统一的要求,身着统一的安华卫浴工作服、佩戴工作牌,手里提着工具箱,以整齐的形象展示品牌专业的能力。


总经理服务日 - 整装待发(部分城市)

为了表示对客户的尊重,服务分队都必须穿上鞋套才能进入客户家中,在再次确认好装备后,分队代表按下了客户家的门铃,等待客户开门。随后,分队代表出示工作牌并向客户做自我介绍,在得到允许和确认预约信息后进屋服务。

进入客户家中后,安华卫浴服务分队开始了解客户对安华卫浴产品的使用情况。客户普遍反馈目前各方面使用还很好,安华卫浴每年都有工作人员上来做免费保养服务,让他们很放心。


总经理服务日 - 产品保养(部分城市)

随后服务分队向客户讲述了本次服务的大概流程,得到客户的认可后,服务分队便开始工作。一边工作的同时,分队还不忘向客户讲授一些实用的保养小技巧,如坐便器、淋浴房、五金件、浴室柜等清洁保养,各品类都讲解得十分详尽,希望安华卫浴的产品,能带给消费者良好的体验感受。


总经理服务日 - 售后回访(部分城市)

经过安华卫浴服务分队的精心清洁,客户家中的马桶、浴室柜等等卫浴产品洁净如新,客户表示对服务分队的服务十分满意,除了帮做清洁,也提了一些日常使用维护的建议,特别实用,希望安华卫浴开发更多好产品,让更多消费者受益。


总经理服务日 - 感动你我(部分城市)

得到客户的认可,安华卫浴服务分队元气满满,更加坚定做好服务的决心,用优质服务,为广大消费者带来品质生活。

服务是安华卫浴始终不变的初心,为了让更多安华卫浴的用户享受到优质服务,安华卫浴今年在全国范围内推进总经理服务日,百城联动,为消费者提供尊享服务,以后的每一天,安华卫浴都将用优质服务感动消费者。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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