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5周年丨新起点.星征程 星杰南京新址盛大开业

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网易家居报道:2014年8月6日,星杰来到南京,在人杰地灵的南京古城成立了南京星杰,2019年11月18日,南京星杰新址开业,用全新的面貌迎接2020年。为了见证南京星杰里程碑的事迹,星杰董事长杨渊,家装执行总裁姚鑫,南京星杰总经理陈健等受邀出席了南京星杰盛大的剪彩仪式。

5周年丨新起点.星征程  星杰南京新址盛大开业

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仪式过后,网易家居、房天下等媒体对姚总裁和董事长进行采访。

“2018~2019年是家装行业变革期,态势严峻,星杰将如何应对?”

【姚鑫】:这两年, 整个家装行业受市场大环境的影响非常大,对此,星杰也以业主为导向,在方向上进行了调整,比如,要如何才能与业主更贴近。而我们之所以会有这样的思考,是基于我们不断地梳理“以客户为主体”的企业核心价值观。 

其次,我认为星杰在整个高端家装市场的发展空间很大,宏观来看,我们在整个家装市场占额不过万分之几,所以行业的变革、势态对我们来讲并没有绝对性的干扰,最主要的,还是着手于眼下,星杰在南京扎根已有五个年头,南京星杰也秉持了星杰的理念与价值观,不断地以南京业主为中心,为南京业主创造价值,也因此,尽管市场环境在波动,但是南京业主对我们的认可度非常高,定位也非常明确——星杰就是一家做口碑的高端家装的企业。这是对星杰核心价值的最高认可,所以,对星杰来说,只要我们继续坚持以业主为导向,为业主解决问题,我们的发展必定会越来越好。

5周年丨新起点.星征程  星杰南京新址盛大开业

“创办星杰的初衷是什么?”

【杨渊】:我觉得创办星杰的初衷跟我的个性还是有很大关系的。星杰成立之初,我定位了几个关键词:爱家、正道、幸福。

它起源于我自己本身,我很重视自己的家庭,我跟太太前后共孕育了三个孩子。我在上海创业了19年,在上海星杰成立10周年的那一天,我对自己的人生进行了一次总结:家庭以及家人带给我的幸福感,是让我坚持奋斗的一大动力。

5周年丨新起点.星征程  星杰南京新址盛大开业

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南京星杰 - 墅生活实景体验展厅

南京星杰总经理陈健带领来宾参观了新址的别墅生活实景体验展厅,极具创意和艺术气息的展厅设计,集聚了南京星杰小伙伴们的用心与汗水。

5周年丨新起点.星征程  星杰南京新址盛大开业

答谢宴上,董事长杨渊首先上台总结了南京星杰近年以来关于业务组织上的突破和变革,以及南京星杰专注高端家装的行业定位为南京家装市场带来的影响。

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家装执行总裁姚鑫则表示:星杰是业内较早推行家装全案的企业,是星杰经营的核心点,也是星杰未来要核心打造的关键。全案的内容很广泛,除设计外,还有全案的产品,全案的赋能。推动我们打造全案体系的原因是市场,是客户的需求,星杰正着手在业主的预算框架内,为业主提供从产品、设计,到施工、软装等,一套完整服务体系。真正做到让客户省时、省心,而这些正是现在很多企业都做不到的。

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星杰从最初推行全案,到现在已有不少的积累沉淀,我们成功的梳理出全案的核心、以及几大主张,之后我们会继续沿着全案的主线,不断迭代更新,为客户提供更加完整地从设计到施工,到服务的精良全案服务体验。

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最后,南京星杰总经理陈健也上台感言,他表示: “星杰南京在过去的一年,业绩增长显著,翻了两番。同时在为客户价值创造方面做了很多创新和突破,关于全案服务有很多成果,特别是客户满意度是5年来最高的,我们的市场口碑、占有率也是非常好的,未来,我们要继续以客户为导向,为客户创造价值,让南京星杰走的更长、更远!”

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