“德爱威品质家装典范”起源
德爱威源自德国,拥有124年品牌历史沉淀,是德国涂料销量第一品牌。以先进的应用技术、严谨的科研态度向全球提供高品质产品。自进入中国以来,为广大消费者提供优质的产品及服务,致力于将德国的高品质产品带进中国的千家万户。
“德爱威品质家装典范”背景起源来自德爱威对品质的初心坚持,我们希望可以与更多的品质家装同进步、共成长,学习借鉴优质装企更多元化的创新力和实践力,共同为中国的品质家装之路保驾护航。以品质为王、服务取胜是我们对自己的要求,也是所有德爱威“品质家装典范”的装企战略合作者的初心。我们承诺永怀赤诚之心、诚信坚守企业之本。
从“尝试”开始,以“专业”立足”
湖南正楷装饰设计工程有限公司成立于2016年。
作为长沙家装行业中的一员,成立时间虽然仅有3年,但却成为长沙家装行业领域的后起之秀。其实早在2014年正楷装饰的创始人刘红伟先生就已经在家装领域做市场尝试和部分业务的深入拓展下沉。经过两年多的初期市场试水实践,更深入的了解了整个长沙家装领域以及客户对家装深层次的需求。这也为正式成立正楷装饰打下了扎实的基础沉淀。
刘红伟先生告诉我们,其实他并不是“科班”出身,既不是设计师也没有涉及家装领域的专业。从2008年开始,刘红伟先生在政府机构供职,主要接触政府机关老干部宿舍等改造项目,所以会频繁接触到整个家装行业相关体系。也正是因为这段从业经历,让他比更多人更能了解到整个家装行业的生态链。同时,作为宿舍改造需求跟进方,也能从第一客户角度去要求家装改造需求的提出,正是这样两个端口的需求和接触,让他对整个家装行业及客户需求更有深刻的认知。
而谈到进入家装行业领域的机缘,刘红伟先生表示在2009年的时候,刚好遇到长沙大批老社区改造翻新,而那个时候的家装公司基本以游击队为主,比较专业正规的装企相对较少。而刘红伟先生周遭的朋友就与他吐槽这一现状,说者无意听者有心,加上刘红伟之前工作对家装及工装行业领域的接触和了解,促使他产生了“下海”大干一番的想法。
刘红伟先生表示:创立专业的正规家装装企,为对家装更深层次需求和对注重居住要求的客户提供专业化的家装服务,是他创立正楷装饰的初衷。
高调做事 低调做人
德爱威为正楷装饰总经理刘红伟先生授予品质家装荣誉
而谈及对于正楷装饰的定位和未来发展规划,刘红伟先生表示,作为目前仅成立3年的正楷装饰来说,从他的内心来讲它更像经历着“青年期”。所以,刘红伟先生也明确告诉我们,对于目前正楷装饰的构架体系和业务基本还是会按照现在的形态继续,通过不断的市场变化来提高竞争核心力,希望将正楷装饰沉淀在市场的竞争力沉淀的更扎实。
正楷装饰目前的业务体系以别墅居多,部分中高端平层为辅。而对于正楷装饰获取客源的渠道,目前基本是以口碑传播为主。老客户推荐新客户,是正楷装饰最主要的客源渠道,这也表明了正楷装饰坚持自我的品质初心始终没变。以专业、严谨、超前、服务为四个维度,提供客户优质的家装落地体验和服务,在圈子里已然形成了口碑传播链。
目前正楷装饰的团队构架由两大版块构成,以施工为主导、设计为配套开展业务模式。而对于每个项目都会严格明确责任划分,每个阶段的施工版块都会有指定的负责人。对于全案的项目,会从项目开始到结束都全程跟进,及时沟通反馈,确保将客户需求全面落实。而对于半包项目,也会给出一个详细的辅材进场进度表给客户,让客户提前采购,对施工进度有一个透明了解。
刘红伟先生表示,作为一家装企,除了为客户提供专业可靠的施工业务能力以外,极致服务也是核心竞争力的重中之重。以单独项目为例,一般会分为五个阶段。设计、结构改造、室内安置、主材搭配和软装落地。会确保在每一个环节都以最极致的服务跟进,确定每一个环节落地不留任何问题后才会开始进行下一个环节的开始。
稳打稳扎 全面升级
对于未来公司定位,刘红伟先生透露因为目前行业大环境的趋势,还是以稳打稳扎往前。目前涉及的业务除了家装,工装也有涉足。未来企业的方向会逐渐把设计的侧重点加大,来增加设计溢价部分的内容,为中高端客户提供更多的私人化设计定制服务。与此同时,会增加设计还原需求,根据效果图去做一些产品的挑选,来确保适合不同的客户预算需求,整个服务会更人性化,在性价比上也会有明显的选择区间。
德爱威为正楷装饰设计师开展色彩及产品培训会
现场涂刷德爱威产品体验附着力和气味
而谈及正楷装饰与德爱威的渊源,刘红伟先生表示对于德爱威,一是看中品质,二是上墙效果。当然除了这两点还远不够,性价比也是衡量的关键因素之一。而这三点恰恰都符合刘红伟先生的需求。作为德爱威来说,光用“肉眼”观察产品是远远不够的,正好借此契机,德爱威组织了为正楷装饰公司设计师开放式沟通交流培训会议,现场体验德爱威产品和色彩体验,将理论和实践完美结合,为未来更长久的合作沉淀搭建更扎实的基础。
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