2020年开年，对于社会各界的企业来说，都是一场重大挑战。对主要依赖线下渠道的家纺行业，因为疫情，直接与顾客失联，面临经营困境。要想带动企业回暖，首先就要与宅在家中的消费者重新建立链接渠道。那么化解此次危机，在不断的试炼中寻找突破口，为企业谋求不竭生机，才是最大的考验。
水星家纺为了增加线下门店收益，各部门之间紧密协作，探出一条新路子。转战线上，将线下实体店最大限度“搬”到线上，开启直播的营销新模式，通过直播带来大量的品牌曝光，在直播间与顾客互动，维系客户黏性。
3月初水星家纺开启线下直播新体验，水星家纺董事长李裕陆亲临直播间，化身超级主播，带货能力超出大家想象，当天直播人气更是突破家纺行业第一名，排名仅在薇娅、李佳琦之下，位居全网第三名。通过线上线下联动、总部与加盟商互动，短短三场直播，便累计超350万人观看，销售额更是突破3000万，不仅拓宽了疫情之下传统实体店创收的可能性，更实现了门店在客流极少的情况下也能卖货，直播人气爆棚，离不开水星家纺庞大的客户基础。水星家纺积极开展线上业务模式，不仅在多电商平台进行直播活动，更加大力度开展微信公众号和线下连锁门店的直播营销业务，水星家纺将小程序定位成赋能加盟商的营销工具，最终实现线下终端门店的数字化进程。
水星家纺公众号在疫情期间紧急上线“水星微商城”小程序，定期进行直播。在培养消费者购买习惯和观看习惯的同时，增设限时抢购为微商城引流。水星家纺积极推进门店线上直播，由总部助力，结合门店业务和直播特点树立直播标杆。门店小程序销售额占比大幅攀升，线上销售优势凸显，微商城倍增结果也加速了小程序直播的发展进程。
疫情的突发使得“直播经济”加速向我们走来。水星家纺快速适应调整，在危机中寻找机遇，每一次拥抱新技术、深耕新媒体的动作，都是以消费者为中心，为了更好满足消费者的购物需求。这体现了水星家纺的积极创新力、行动力和顽强拼搏精神。在瞬息万变的市场竞争中，水星家纺始终以消费者和市场需求为创新方向，打造更多满足消费者需求的家纺产品，为消费者提供美好健康的生活。
本文来源：网易设计
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