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红日家具陈梓博:家具+定制 坚持每年产品更迭创新至少30%

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网易家居报道 8月20-23日,2020深圳时尚家居设计周暨35届深圳国际家具展在深圳国际会展中心盛大举办。本届展会规模达32万㎡,展览题材横跨住宅家居从地产、建筑、内装、部品、软装到家具、灯饰、生活用品,以及商办空间的全产业链。展会期间,住宅设计力、家具设计力、生活设计力、科技设计力、办公设计力、光设计力与全球设计力在这里迸发碰撞,上演了一场中国设计与国际设计的集体盛会。雄踞深圳的中国设计也在此展现实力、链接世界。

其中,红日家具定位中高端,非常重视材料质感和细节装饰,这次参展主要带来了“朗图·Lantoux”系列产品。“朗图·Lantoux”系列是今年主推新品,采用乌金木实木拼花和进口纳帕皮,整体呈现现代意式风格。展会上,网易家居记者与红日家具营销总监陈梓博展开了对话。


红日定位中高端 带来现代意式朗图新品

网易家居:深圳国际家具展首次在深圳国际会展中心展出,您对本次展会有怎样的感受?贵企业第几次参加深圳展?本次参展带来了哪些新品,具有哪些亮点?

陈梓博:红日家具已经是第七次参加深圳展了。现在这个新展馆的体量、档次都有很大的提升,而且展馆的设计更加合理,它对人流分化、动线的设计非常到位,包括每个馆有独立的餐饮和休息区。即使展馆很大,也不会迷路,不会拥挤。

我们这次带来的新品是现代意式风格的朗图系列,产品有两大亮点。第一个是我们用乌金木做出了黑胡桃的颜色,而且整体漆面很透亮。第二个是我们用了多材质,包括岩板、金属、藤条、编织皮等的应用。同时在设计上,我们根据每一款沙发内嵌的深度做了微调,让它的坐感更加舒适。

网易家居:目前红日家具的品牌定位大概是怎样的?竞争优势在哪里?

陈梓博:我们现在的定位是在消费的中高端水平,年龄在75后到90后,竞争优势主要有两点。第一,红日家具是1988年就成立了,有三十多年的实木工艺,工艺娴熟,达到了业界的顶尖水平。第二,我们产品的生产基地在北方,从气候上来说比较适合木材的干燥,更适宜实木的制作。


扩充完善家具+定制 实现年轻化个性化

网易家居:随着消费趋势年轻化,红日家具在推出新产品或设计消费场景时,从哪些层面去抓住年轻消费者的需求

陈梓博:现在年轻人都追求个性化,所以我们从个性化的角度出发,今年除了做家具,在全屋定制线也做出了完整的调整,从衣帽间、橱柜到木门,包括颜色、皮布的更换都进行了完善。还有渠道上,现在年轻人喜欢从线上购买,我们也会更加注重APP、公众号等的搭建和引流,尽可能让年轻人可以从多渠道了解到我们的品牌。

网易家居:受疫情影响,今年健康环保家居更受关注,贵企业在产品布局上是否有新的战略和方向?

陈梓博:我们一直都是绿色环保达标的品牌企业,注重环保。今年产品也用了日本的环保油漆,远远超过国标强制性标准,而且所有家具没有用贴皮或者密度板,都是纯实木做的。

网易家居:今年的疫情明显推动了家居产业数字化变革的进程,像互联网+、线上场景、直播带货、数字化营销等等,贵企业是否开展了相关的探索实践?

陈梓博:因为今年的疫情,很多人选择通过手机去了解信息,要求时效性。我们今年也通过微信小程序、直播平台做了很多大型的推广,包括直播团购活动、秒杀、线上招商会等等,尽可能让顾客第一时间掌握公司的消息,同时将这些活动和消息进行一个快速的裂变。同时在宣传形式上,我们也和广告公司、媒体一起制作输出一些短视频、公众号文章等内容,尽可能增加一些曝光度。


每年至少升级30%的产品 不断开拓新渠道

网易家居:我们知道,渠道是企业扩大营收的关键因素之一。而今年开局受疫情影响,大多数行业销售业绩下挫,在这种市场情形下,红日家具在营销渠道布局上有什么升级吗?

陈梓博:渠道目前还是以代理商的专卖店为主,之后会辅助一些设计师渠道、软装渠道、样板间渠道和线上商城渠道。现在我们正在测试一个线上商城,毕竟涉及到全国价格的体系,所以还在筹备阶段。我们会平衡好线上商城推广和经销商的利益,首先搭建好平台,确立价格体系,做到全国统一价,然后在有代理店的城市,计划好如何将客户进行转化、将订单进行分成等等,这些都会跟代理商进行协商敲定,再正式把这一规划启动和执行起来。

网易家居:2020年是不平凡的一年,您如何评价贵企业在今年的表现?接下来有怎样的新的工作计划?企业未来的增长点是什么?

陈梓博:整体来说,我们工厂的销售额还是比较好的,今年五、六月份的订单相比去年同期还上升了约15%。我认为这得益于比较好的产品推广和比较稳定的经销商店面。今年三月份开始,我们不停地做线上培训、线上直播,不停在工厂线调整新的零售方式,很快速地启动应急措施,让经销商都有一些准备,能够快速适应。而且五月底之后,我们陆续有一些新店签约开店。这些都是销售额上升的关键因素。

未来红日家具最大的增长点,我认为在于新产品的快速更迭。我们每年会有至少30%的产品升级任务,对老产品进行更新换代,让产品跟上时代的潮流,满足市场的需要。同时我们也要在渠道上发力,对老客户进行提升,从新变老,以老带新,这样使公司的市场份额得到一个稳定的增长。

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