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联邦家私36年,用“极度”认真做好一件事

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作为改革开放的亲历者和见证者,联邦家私与大多数能够成功走到今天的企业一样,从改革开放初期的艰苦创业,到上世纪八九十年代的快速成长和加速腾飞,再到本世纪头十几年的稳定整固与成熟发展,风风雨雨,走过了三十五年的成功路。

联邦从广东南海的一个小作坊,发展成为中国家具行业的领军企业之一;从创业六君子到拥有4000多员工的现代化企业;在仿制盛行的年代,联邦坚持原创设计,力求将产品做到极致;在浮躁的商业氛围中,联邦抵制诱惑,不赚快钱,不断做减法,聚焦民用住宅家具……35年来,联邦不忘初心,始终围绕“用户需要什么”,用“极度”认真做好一件事,为人们的高素质生活,不断“坚守”与“嬗变”。

摆脱窠臼,建立现代企业制度

熟悉家具行业的人都了解,联邦家私的创业是从藤沙发开始的。35年前,在改革开发大潮风起云涌的时代背景下,依托佛山南海藤乡的地利优势,杜泽桦、王润林等6个从小玩到大的伙伴集资了几千元,租用了300多平米的简陋厂房,再配上几个烤漆用的烤灯,聘请了10来个员工,合伙创办了联邦家私,最初只是生产藤制家具产品。

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六位创始人从这里开始了联邦的创业。

上世纪80年代末期,联邦受到了广大消费者和同行的青睐,生意红红火火,他们就开始思考如何分配六个股东的责、权、利。杜泽桦将自己培训所学的西方企业经营知识付诸实践,在当时国内尚无《公司法》的年代,参照西方股份制,率先将联邦建制为内部股份制企业。六个股东达成了股份基本平均的君子协定,避免了产权不清;在股东投票权上,杜泽桦一人享有2票,其他股东一人一票,保证投票出现意见相左时,不会票数相等。

一开始联邦就建立了现代企业制度,摆脱了家族制的窠臼,为这个新生企业的起飞打下了基础。杜泽桦认为,处理好责、权、利的分配关系,是经营团队的关键。一直到今天,六位创始人35年“不散伙”,大部分已经过了“天命之年”,但都心无旁骛、团结奋斗在一线。

不走捷径,靠原创设计做强

“无设计,不生活”,在“六君子”看来,联邦自建立就已经植入原创设计的基因,可谓说联邦就是源于设计。1984年,联邦家私成立之时推出的原创设计的“藤沙发”,解决了南方天气居家闷热的大问题,一经推出就受到极大欢迎。后来经历了藤原料短缺,1986年推出的第一套自主设计的原木家具,意外地为联邦打开原木家具的大门。

上世纪90年代初,联邦的品牌越来越受欢迎。但是联邦也清醒地认识到,木制家具的新鲜感很容易在同类竞争中慢慢消散,真正能让联邦屹立不倒的,只有保持产品的定位和原创性。

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影响深远的“中国92‘联邦金球奖’设计大奖赛”。

1992年,由联邦动议,中国家具协会、广东省家具协会及香港家私装饰总商会联合举办“中国92‘联邦金球奖’设计大奖赛”,迎来了自1949年以来第一次全国家具设计的大比武。在这次汇聚了香港、内地精英所进行的全国设计评选中,联邦一举拿下了十三个奖项中的十项,一款编号9218的木沙发由此风靡全国,它就是著名的“联邦椅”。

联邦椅融合中西设计元素,开创了全新的家具设计样式,掀起了现象级的购买和复制狂潮,但一切对于联邦而言,还只是个开始。但就是这个朦朦胧胧的开始,却抒写了中国现代家具史上意义非凡的一页:掀开了中国现代家具从无设计、仿设计走向自主设计的新篇章;开创了家具行业建国以来第一次沿海和内地、大陆和海外以设计为牵引的市场流通的先河,也为广东日后成为著名的国内、国际家具会展营销开了一个好头。

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原创设计的9218联邦椅设计稿。

除了在国内市场“猛刷存在感”以外,2012年开始,以联邦为代表的中国家具原创设计开始频频亮相世界舞台,蜚声国际。联邦禅修系列产品等先后荣获米兰设计周“中国设计、米兰看见”荣耀奖及美国尖峰设计奖-里程碑奖,拿到了打开美国和世界主流家具设计大门的“金钥匙”,走向世界舞台的中心。“中国制造之所以一度沦落为全球产业链和价值链的低端,根源就在于缺乏创新和原创设计。”在联邦发展的35年历程中,联邦始终把原创设计和自主品牌定为首要原则。

创新突破,提供一站式服务

联邦椅创造了中国家具史上靠单一产品打天下的奇迹。在上世纪90年代中期,几乎国内所有的家具销售场所,都可以找到“联邦椅”的身影,而这其中,不乏蜂拥而至的复制者。联邦意识到,引领市场的势头已经减弱,若要保持行业领先,必须突破现有模式。

从何处突围?联邦看到,随着人们收入水平的提高,其居住结构和生活方式已发生了很大的变化,“单一的家具选购已经无法满足人们在功能和风格上的要求”,人们对房间的关注也从客厅扩展到卧室、书房、厨房等整体区域。

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联邦家居广场开创了一站式整体家居经营模式的新业态。

1999年,联邦在广州最繁华的高端品牌聚集地时代广场成立了“联邦家居广场”,开创了“一站式”整体家居经营模式。虽然从“家具”到“家居”仅是一字之差,但这反映了家具行业一个新业态的诞生。这个新业态的核心主张与核心价值,就是从简单的售卖“家具产品”进化到售卖“家居服务”,从简单的售卖“家具配搭”进化到售卖“生活方式”和售卖“整体家居解决方案”。以“联邦家居广场”为平台,联邦为顾客提供从毛坯房装修到家具选配、家居软装、居家用品和装饰品配套的一站式全程服务,让顾客在“省时、省心、省钱”的轻松愉悦环境中,达成完美家居梦想。杜泽桦常说,联邦不仅仅是提供家具,更是提供生活方式。从售卖家具产品到售卖家居生活方式,联邦完成了从家具生产商,到整体家居解决方案服务商的蜕变。

随着时代的发展,联邦紧紧抓住主流消费人群的真实需求,不断提供家居品质生活的整体方案和一站式服务,并围绕这个主航道和主脉不断创新,坚守把企业品牌和服务做专、做细、做精。联邦当初呐喊并努力了多年的原创审美和生活方式品牌打造,以及一站式服务用户的商业逻辑,得到整个产业的基本共识,行业主流品牌都自觉跨入并锁定了这个主坐标、主航道。

学做减法,唯有“专”才能“精”

联邦是佛山的草根企业,其实从草根成长到龙头企业不易,但更难的是怎样经久不衰。对联邦来说,就是不忘初心,35年把一件事情做到最好,做到极致,力求完美。

联邦一开始也曾走过关联性多种经营的路子,曾经成立设计装饰工程公司、木业公司,及酒店家具、办公家具等主营业务,创收都比较可观。但是,联邦不敢迷失,并意识到需要集中有限资源打造核心竞争力。所以十几年前,联邦就开始主动改革、做减法,主动缩减业务线,放弃酒店家具、办公家具,进行产品聚集,将全部精力集中到全品类民用住宅家具领域。

杜泽桦认为,“坚守才能专注,坚守才能心无旁骛地追求卓越。我们不赚快钱,我们6个创始人很简单的追求,就是不做‘大路货’,就是要做领头羊。许多欧洲的百年品牌企业规模并不是很大,但是人家品质一流,将产品做到极致,打响品牌,这才是企业的真本事。”

“联邦家私不搞房地产、不搞金融,不赚快钱,甚至一度有人说我们是‘笨蛋’”,杜泽桦却笑称,“其实我们并不笨,我们就是希望用匠心品质和周到服务为用户提供高素质生活,从而打造百年品牌的联邦家私。”

整合资源,布局国际化大联邦

21世纪伊始,国际品牌纷纷以全球战略和成熟的商业模式抢滩中国,国际化竞争时代来临。联邦迅速应对,把制造与物流往市场前移,确立了布局中国,走向世界的目标。千禧年后,广东、山东两大制造创新园区的相继建成投产,联邦迎来了制造规模向现代化、工业化、数字化和智能化方向转型升级的关键期。

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联邦集团北方总部落成,形成了一南一北共同响应全国市场的大格局。

联邦北方制造创新园区位于临沂国家级高新技术开发区,占地面积500多亩,总投资达数亿元。它集中体现了联邦打造国际现代制造业的追求与梦想,同时也集物流和营销功能于一体,是联邦发展26年来的一次重大战略发展布局,由此形成了南北呼应、优势互补的全新格局,加速了集团资源整合。

两大园区投入运行之后,使联邦的产能得到了大幅增长,产品和服务向市场前移,其辐射半径延伸到北中国大部分地区,许多地方都实现了朝发夕至,大大加快了国内市场的反应速度。为全国性消费品牌的建设奠定了基础,也标志着联邦从人才、技术、管理、商业模式到资本形成了一个全新的竞争格局,翻开了跨越式发展的新篇章。加上毗邻青岛、日照和连云港,还能够支持国际化大联邦的发展战略,配合联邦全球视野的规划和布局,加速了联邦自主品牌出海战略的推进步伐。

标题1:联邦家私36年,用“极度”认真做好一件事

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时任中国名牌战略推进委员会主任的林宗棠勉励联邦“创造中国自己的世界名牌”。

经过多年的质量和品牌建设,联邦综合实力得到一次连续的集中绽放:联邦品牌被评定为第一批中国名牌产品,联邦商标被评定为第一批中国驰名商标,联邦检测中心成为家具行业首家荣获CNAS国家认可实验室认可;大力参与国家标准、行业标准的制定,成为中国家具标准制定的超级大户;企业技术中心成为行业首个国家级企业技术中心,不仅是一个领军企业科技发展之路的重要里程碑,也是中国家具发展史上被国家战略认可的“拐点”……

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行业首家获CNAS国家实验室认可的企业检测中心。

近年来,联邦以其丰富的匠心质造产品和数字化技术搭建的营销生态系统、智能化制造系统,为打造高效的全品类家私智能化生产及交付提供了保障。

在联邦家私创新工业园内,一栋蔚蓝色的建筑已经挺立在佛山国家高新园区,正在完成内部装修,这里就是联邦下一个35年的新总部。新总部的建设,正是联邦发展的一个历史性的契机。杜泽桦说,它不是一座物理意义上的“标志性建筑”,而是承载联邦未来35年、乃至百年发展愿景的“生态平台”。联邦要把它打造成一个集“都市型产业运营中心”、“创新型全球营销中心”、“生态型绿色制造中心”、“智库型国际创新中心”、“文化传承及产业人才孵化中心”——五位一体的新型竞争优势平台。

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着眼打造下一个三十五年核心竞争力的联邦集团新总部。

依托新总部这个载体,联邦将更聚焦在可持续健康发展的核心竞争力的打造上,以国际化的品牌战略视野,推动企业不断进化,在企业顶层设计、商业模式创新、供应链集成、营运水准升级和人才培育孵化等方面源源不断地输出竞争力,并以挑战者的姿态,坚定地朝着国际化道路,朝着百年老店目标奋进。联邦就是要在成为卓越的整体家居品质生活解决方案的提供商与服务商这条主航道上,聚焦联邦的战略与团队,集中组织能量,下硬功夫,革新意识形态,打硬仗,力求核心突破,以“品质革命,对标世界”的魄力来求解生态发展之路。

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