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华耐家居出席中国家居品牌大会-2020家居品牌运营商峰会

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2020年10月13日,中国家居品牌大会•2020家居品牌运营商峰会在北京举行,本次会议由北京商报社主办,特邀11位家居大咖共议“出京•入京之道”,华耐家居首席战略官文军应邀参会。此次会议以“北京运营商如何走出去,外埠运营商如何走进来”为主题,华耐家居、居然之家、克拉斯、远东美居、A家居、美华美家、吉达屋、普罗旺宅、邵氏世嘉、一华阁等家居大咖齐聚一堂,面对2020年行业市场的变化,展开了一场从市场到产品、从渠道到销售、从营销到实操的行业探讨。

华耐家居出席中国家居品牌大会-2020家居品牌运营商峰会

华耐家居首席战略官文军:创新变革 触达用户

2020年家居市场环境的变化,带来了企业不同的应对之策。行业面对消费者的消费习惯、消费结构和消费决策的改变,家居企业或是积极进行渠道扩张,整合产业链进行延伸拓展,或是多业态融合增强抗风险能力,抑或在转型升级的同时为企业发展赋能,增强市场竞争力,以获取更大流量。

华耐家居出席中国家居品牌大会-2020家居品牌运营商峰会

在嘉宾分享环节,谈到企业发展之道,华耐家居首席战略官文军对于企业发展与破局有着独到的考量。针对企业发展,他提出三大关键解决方案:1、尊重客户,提升客户服务的能力。从销售、店面层面构建以客户为中心的价值体系。2、提升成本控制能力。减少企业内部运作“废用率”,压缩运营成本,为精细化效率管理创造充分条件,高效实现企业发展。3、提升人员组织能力。人才是关键,优化人员结构,也是企业管理运营过程中,降低成本的关键所在。除此之外,针对当下市场发展的策略,他强调,当下的行业市场竞争早已不是简单的经销商之间的竞争,而是品牌的竞争。加强持续打造家居产业链的连接桥梁,提升家居产品及品牌之间的整合管理与营销,实现未来产业的健康共融发展。

华耐家居出席中国家居品牌大会-2020家居品牌运营商峰会

在本次峰会的尾声,针对当下家居行业面临的变革,为寻找发展新航道,参会嘉宾们在现场得出了一致性结论:顺应市场,追新而变不是目的,每位中国家居人都要回归经营本质,即用户经营。具备极速反应能力与格局的企业,能获得更多发展机会。在不会被淘汰的家居行业商业模式中,能够满足人们美好家居生活的需求,是必需条件。

华耐家居| 多元化聚势 营销升级

疫情之后的北京家居行业市场则显得更为特殊和重要,整个市场已经进入了调整洗牌期,相关政策法规收紧,消费者日趋理性和个性化,家居企业之间的竞争越来越激烈,资源也越来越稀缺。 华耐家居作为家居建材流通领域第一服务品牌,自1993年创立以来,已在行业中深耕发展27余年,除了北京市场,华耐家居已经在全国与近百个家居建材品牌达成合作关系,终端店面覆盖14省60城。

随着消费市场的改变,华耐家居顺应市场开始逐步聚焦“服务与数字化”的双管理能力,提高企业管理效率,不断整合资源,迅速迭代,着重构建核心能力,积极探索企业增长新路径。积极面对市场,采取应势而变的灵活战术,多元化的应变措施,以更快的应变速度去自我迭代和聚势发展,以消费者满意为导向,打造高品质的家居服务,为消费者美好的家居生活创造的无数种可能,努力践行“成就美好家居生活”的企业使命。

华耐家居出席中国家居品牌大会-2020家居品牌运营商峰会

2020年,华耐家居从战略高度深度布局北京市场,发挥营销和渠道优势,以刺激发展的新动能,华耐家居新型卖场-华耐家居新选馆在北京市场全新亮相,成为企业发展的新焦点。

华耐家居星选馆全力构建以用户为核心,“以星选告别海选”为战略目标,在产品上星选7大行业头部品牌——马可波罗、我乐、瑞士恩仕卫浴等;为聚焦客户服务,挑选“星级导购”升级服务承诺;以星选设计,为客户提供装修设计、家居美化等方面的专业咨询;全新打造“华耐软装”,星选原创设计家居产品,使高品质生活触手可及。

华耐家居星选馆,为消费者提供全面、系统、高效、无忧的购物体验,打造出一个能够提供整体家居方案、多品类集成、多元化消费场景、一站式产品配齐,创新人们的生活空间的新型家居卖场,用专业能力为用户创造更多价值。华耐家居,不仅是家居服务的提供者,更日渐成为优质家居生活理念的倡导者。

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