网易家居首席：
2021年近在眼前，2021年的家装市场还会像2020年这么难做吗？2021年，装企应该抓住哪些难得的机遇？
预见2021，1月1日，红树林平台创始人许瑞联合网易家居，邀请了21位行业大咖对2021年进行行业分析，为全国的装企同行们预测2021年的挑战与机遇，分享应对策略，共享行业先机。
▽ 许瑞·预见2021
1、每年年底，老许都会写两篇关于当年家装行业总结和来年预测的文章，坚持5年了，关于2020年展望的文章。今年因为要举办跨年演讲，想把这个文字版省略掉，直接做跨年演讲的PPT。后来想想，WORD版文字内容，也能让没有时间参加跨年演讲的朋友看到一些，还是写吧。
2、在写这一篇文章前，老许特地看去年写的《中国家装行业2020年展望》一文。先说一下预测准确的部分：第一各省头部装企停止外拓，开始深耕本省；第二软装供应链迎来了行业春天，以全屋优品这样供应链平台快速增长说明了这一点；第三2020年，不会有装企上市；第四更多装企涉足家装后市场；第五辅材供应链公司会有拿到融资的；第六会有越来越多的建材家居进入家装渠道；第七行业会越来越重视管理，重视人效坪效，重视数字化；第八开始真正重视网络营销。
3、再说一下预测不准确的部分：第一东易日盛产值逼近40亿，按照目前发展态势，前三季度18亿，东易是上市公司完工百分比算法，四季度产值会比较高，最终东易2020年产值大概30亿左右，不会逼近40亿了；第二虽然有疫情影响，2020年没有出现大型装企倒闭事件，可能该倒闭的2018年、2019年都倒了吧；第三因为房地产大环境发生变化，行业没有出现更多大型装企入局定制精装的现象。老许很欣慰，连续写了5年行业预测文章，出现大的闪失不多。
4、接下来说2021年中国家装行业发展趋势，老许深呼吸一下，总结容易，预测难啊。一二线城市容量缩小，这是必然趋势，各省排名靠前的装企跨省拓展概率还是很小，基本都走入本省深耕模式，由此带来中国一些三四五线城市战火纷飞。因为本省深耕，相对复制性更强，部分省级头部装企产值会在2020年基础上，继续呈现30%甚至更高的增长。在一些三四五线城市，从过去“三国鼎立”，开始出现一家独大，甚至是“寡头垄断”。
5、线下获客难度增大，以及2020年疫情加速装企线上转型，网络营销会被更多的装企重视，从业务获客上升到企业战略，得网销得获客。线上直播、社群营销以及短视频营销，2021年会长足发展，抖音以及视频号2021年在家装行业会迎来爆发式增长。
6、疫情带来的“消费压力”，2020年签单转化率直线下滑。获客难之后的签单转化难，2021年会越来越严重。第三方爆破公司呈现两极分化态势，靠打鸡血做PK的第三方公司日子很难过，收费高服务好，既能抓获客又能抓转化的第三方公司大受欢迎。老许《九型人格签单》课程，在2020年异常火爆，企业内训不断，2021年，老许红树林团队会继续推广这个实战落地课程。
7、建材家居企业日子越来越难过，因此和装企合作，走向整装模式，是建材家居企业一个很好的出路。同时，随着装企半包模式越来越不赚钱，2021年起，装企和建材企业合作，装企和供应链平台合作，会越来越多。各种类型的供应链平台，将真正赋能装企，开始出现领军企业。就像老许2021年跨年演讲主题《我到我们》一样，家装与家居两个相近的行业，在2021年会空前地走向融合共荣之路，整装模式的盛行符合客户需求，符合行业发展规律。从过去单一发展，到抱团取暖；从过去站在各自立场，期待对方先迈出第一步，到主动伸出橄榄枝，泛家居行业在2021年，从我走向我们！
8、2020年行业竟然没有出现大型装企倒闭新闻，都熬过来了，那么，老许再预测一下，2021年一定会有，而且不止一个。越大的公司，如果资产负债率不好，2020年可以靠现金流撑过去，那么这个大窟窿会在2021年爆发出来。活下来的，一定是与时俱进的企业。毛坯房时代，装企比拼的是速度；存量房时代，装企比拼的是效率。
9、装企比拼的效率具体指人效、坪效、净利润率和资金周转速度，比拼的是数字化信息化程度。2020年，信息化在行业中大型装企开始真正起步，越来越多的装企意识到其重要性。降本增效成为行业主旋律，还没有ERP、没有VR的企业，很难生存，同时BIM技术在行业推广，2021年还在普及教育中，不会形成风口。
10、迈过规范化门槛后，2021年，行业会出现新的重大并购事件，能把自己卖出去而且能卖个好价钱，也是一种活法。虽然行业内有大约10家企业已经完成五大重组，完成财务税务规范，可以向证监会提报材料，老许判断，2021年不会出现第三家主板上市的装企，但2022年可能就会有，如果证监会能开闸的话。阿里、贝壳和国美是当下家装行业最不确定的因素，可能这三家企业在2021年会有大的动作。
11、2021年，还会有更多的跨行打劫者涌入家装领域，资本圈的回归，将助推行业变革。过去几年跨行进来的，遵循的还是传统方式，2021年躬身入局的，如果采用类似贝壳一样平台式玩法，则走向另外一个赛道。2020年定制巨头，欧派大家居以整装供应链赋能的姿态高歌猛进，维意定制推出“新一代整装”，老许还是看好定制企业做整装，定制整装凶猛，会继续影响家装行业发展进程。
12、TO C的软装企业还在增长中，随着家具等软装部品企业心态越来越好，软装公司和软装制造业合作会越来越愉快，但因磨合原因，增长没那么快，2020年，行业还看不到年产值过10亿的TO C软装企业。走向全案很难，还是聚焦精装房软装吧。2019年底对B2B2C定制精装市场预判失误，基于定制精装2020年的表现，老许对2021年定制精装持悲观态度。
13、2021年装企PK，营销层面是网销能力，设计层面是签单转化能力，关键是是供应链整合，核心还是交付、品质与客户口播。存量房时代，装企竞争越来越全面，有真正核心竞争力，能与时俱进的企业，最终才能活下来，迎来行业下一轮春天。这里，老许重点强调四个核心竞争力，产品标准化、数字化、产业工人和组织效能。未来中国装企能过百亿的，除了网销、签单转化、供应链整合及交付等基础能力外，一定在老许刚才强调的四个核心竞争力上有所建树。
14、 总结一下上述内容，成为以下20条预测内容：
1、 各省排名靠前的装企跨省拓展概率很小，继续本省深耕
2、 2021年不会有装企上市，2022年大概率会出现第三家主板上市的装企
3、 2021年起，行业还会继续出现传统大型企业倒闭新闻
4、 2021年，土狼型整装企业彻底淡出江湖
5、 迈过规范化门槛后，资本回归，行业会出现新的重大并购事件
6、 2021年，行业第一次将看到年产值过百亿装企的身影
7、 供应链平台会出现领军企业雏形
8、 房地产大势影响，定制精装企业不会有太大作为
9、 TO C的软装企业还在增长中，将出现10亿产值企业雏形
10、更多传统装企涌向老房翻新赛道，成为行业不再探讨的话题
11、智能家装家居企业还在发展中，将成为风口
12、 装配式2021年还不会真正冲击行业
13、 BIM技术在行业推广还在普及教育中
14、 阿里、贝壳、国美等巨头会影响行业进程
15、 定制整装企业一枝独秀，会继续影响行业发展进程
16、 三年内，家装行业很难再出现年产值过20亿的黑马企业
17、 信息化在行业开始真正起步，越来越多的企业意识到其重要性
18、 获客方式在发生重大变化，网络营销、社群营销慢慢成为主流
19、 降本增效成为行业主旋律，活的好的企业都是与时俱进的企业
20、不管行业如何变化，客户口碑都是王道
▽ 活动预告
时间：2021年1月1日13:00—18:00
地点：上海中星铂尔曼大酒店二楼会议厅（浦北路1号）
主题：《预见2021》
本文来源：网易家居
责任编辑：
黄星星_NO1937
