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这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

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这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

明知景区卖的是天价泡面,却还是乖乖掏钱;网购买假货,却投诉无果……

为什么我们总是被坑?经济学的“博弈论”给出了最佳答案。一次性博弈和重复性博弈是什么?面对千层套路,如何避免踩坑?

本期硬核看板5分钟,揭秘“天坑”背后的经济学原理,科学避坑

以下为文字稿

打工人的崩溃,可能只在一瞬间:发觉自己被坑了的瞬间。

这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

公司楼下,三轮车小贩的水果只要几块钱一斤,比超市便宜多了。吃完水果的你连着好几天一泻千里。想回去讨个说法,却发现人早都不见了;

买了新手机,在地摊找到了“入行多年,未逢敌手”的贴膜师傅,发现手机膜没几天就翘了起来,但是师傅早已转移了阵地;

你在网上下血本买了一双限量球鞋,喜洋洋地开箱欣赏,却隐隐感觉到它不对劲。想要问问卖家,可惜他早已消失在人海;

你去景点爬山,饥肠辘辘去商店买东西。一桶普普通通的泡面,20块;一瓶平平无奇的矿泉水,10块。又饿又渴的你,除了乖乖掏出手机扫码,还有什么办法呢?

为什么我们老是被坑?难道我们打工人的钱是大风刮来的吗?

这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

我们可以用著名的经济学理论——“博弈论”来解释。博弈论的核心概念“经济理性”告诉我们,每个人都是自私的,做决定的时候会考虑其他人的行动,以趋利避害[1]。

这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

在商家和消费者的博弈中,两方各有两个选择——商家可以选择坑你或不坑你,你可以选择买或不买。

这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

对于商家来说,如果笃定你会买,他的最佳选择是通过坑你来多赚一笔。对于你来说,如果你知道他在坑你,最佳选择肯定是不买,才能不吃亏[2]。

但实际上呢?艾瑞咨询发布的《2019中国景区旅游消费研究报告》显示,95%的游客在景区内都会有门票外的额外消费。其中,餐饮类项目占到了游客额外消费项目的73.2%,购物类占到了64%[3]。这就是传说中的四大原谅之一——“来都来了”。贵点就贵点吧,也就买一次,总比饿着强。

这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

猜到你大概率会买这桶泡面,商家会怎么选择?别问,问就是坑你没商量。其实,商家和消费者之间的博弈也存在于小区的超市、或者公司楼下的便利店里,但是他们为什么不坑你呢?

这就是一次性博弈和重复博弈的区别:在一次性博弈中,因为没有下一次了,只要能实现自己利益的最大化,每个参与者都会不惜“欺骗”或“伤害”其他参与者[4];而在重复博弈中,双方需要考虑声誉问题,对于严重依赖回头客的社区超市来说,但凡有点远见,他们都不敢坑你。

这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

由一次性博弈思维带来的“天坑”现象,存在于我们生活的方方面面。其他领域被坑,生一会儿气也就过去了,但装修时被坑,就意味着无穷无尽的麻烦。

因为房子的装修费用太高,费时太长。据估计,精装的价格从800元/平米到3000多元/平米不等,也就是说精装100平米的房子需要花费近十万甚至几十万[5],费时动辄几个月,还难以返工。

施工的质量和装修材料的选择还影响着居住体验和身体健康。比如,不合理的布线可能引发短路甚至火灾;不合格的防水可能导致墙壁发霉;假冒的建材则可能会释放大量的甲醛、苯等物质[6],甚至装修公司卷款跑路的情况也时有发生。

要避免被坑,最简单的方法就是选择重视声誉的品牌店。

这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

沪尚茗居便是在为业主“避坑”,并将家装做到了极致。

沪尚茗居严选健康家装供应链,选材、设计、施工、软装布置各环节为消费者把好质量关,同时做到绿色环保无污染,更加符合年轻人的装修理念。

沪尚茗居有上百套实景样板房,不仅可以在装修前就能看到实际效果,选择自己喜欢的风格。更重要的是,质量好不好、价格贵不贵,全部都能在决策前看得明明白白,杜绝了各种隐藏坑点和增项加价的可能性。

这届年轻人的钱,是怎么被骗光的?

除此之外,沪尚茗居推出“增项痛点”的“3免6包9不限”概念——

3免:免设计费、免管理费、免保洁费;

6包:包建材、人工、家具、灯具、厨柜、卫浴;

9不限:地板、瓷砖、吊顶不限平方数;开关、插座、灯具不限个数;电线、水管、厨柜不限米数,让业主在装修的过程当中更加放心。

装修耗时耗力,但沪尚茗居坚持“好装修,不麻烦”的原则,普通装修公司不包含灯具、厨电、软装(窗帘、挂画、装饰品、床垫、床品等)、电器、家具等。在沪尚茗居全部可以一站式搞定。并且由于是集团化采购,厂家直供,因此价格更实惠。

作为家装行业的大品牌,沪尚茗居更加注重自身口碑。因此,只要找到他们,装修的麻烦事从此拜拜,新家真正实现拎包入住。

沪尚茗居,好装修,不麻烦,中国家装实力品牌。

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参考资料:

[1]泽尔滕. (2016). 策略理性模型. 机械工业出版社.

[2]罗思远, 孔刘柳, & 秦吴昊. (2017). 旅游景区欺诈行为的博弈分析. 中国林业经济, (5), 89-93.

[3]艾瑞咨询.(2019). 中国景区旅游消费研究报告.

[4]卢照坤&徐娜. (2019). 博弈论教程. 中国人民大学出版社.

[5]全装联. (2019). 2018年全装修产业研究报告.

[6]史银志, & 蒋仕琼. (2018). 建筑装修材料对室内空气环境污染的有效预防研究. 环境科学与管理, (2018年05), 95-98.

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