沪尚茗居徐泽宇：以"家"文化为主题 走潮牌家装路线

2021年1月16日沪尚茗居普陀家装实景体验馆正式开门迎客，这是沪尚茗居继“立足上海，布局全国”的未来战略后的又一标志性成果落地。作为在上海地区的第六家实景家装体验馆，普陀家装实景体验馆以“潮流、酷玩”的调性，充分迎合了新生代消费人群的喜好，是沪尚茗居继浦东网红店之后推出的又一家潮流新品店。

沪尚茗居总裁徐泽宇

沪尚茗居总裁徐泽宇先生在接受采访时表示，随着消费群体的迭代更新，80、90后逐渐成为各个行业的消费主力军，沪尚茗居作为新一代的家装企业，紧跟市场趋势、深度洞悉年轻人的家装需求，做与众不同的潮牌家装，是沪尚茗居基于腾讯大数据与艾瑞数据的精准分析后，快速响应消费者需求变化后作出的战略调整。

同时，以年轻人的方式走近年轻人的世界，给第一次装修新家的年轻人带来一段惊喜和有趣的人生体验，共同见证他们人生阶段难忘的第一次，也是沪尚茗居拥抱新生代迈出的第一步。

以下文字节选自采访实录：

【网易家居】：恭喜徐总，沪尚茗居15000平普陀潮品新店正式开业，相比其他门店，我们这家店有哪些优势？为何会选址在这边？

【徐泽宇】：要说优势的话，定位优势是普陀家装实景体验馆的一大特色，我们的普陀家装实景体验馆在延续了沪尚茗居一贯以“家”文化为主题的基础上，同时顺应了年轻消费群体的喜好，紧跟时尚潮流，把年轻人的“潮”文化运用到展厅设计中，融入了更多时尚、好玩的家居元素，走“潮玩、个性”的潮牌家装路线。

其次，与沪尚茗居在上海的其他5店相比，普陀店的体量更大，涵盖的品类更丰富，壕占足足15000平，数十套不同风的实景样板间、众多一线居家居/建材品牌建材商入住该展厅，200余项工艺展馆真实还原每一个装修环节。真实景的场景体验、精细化的施工流程解析、多样化家装风格选购，真正做到了一站式解决家装难题，让消费者不再头疼装修这件麻烦事！

在普陀区设店，我们当时考虑的因素有两个：市场因素和区位因素。普陀区作为上海市的中心城区之一，高存量的家装改造市场让普陀区成为各路“兵家”必争之地，在白热化的市场竞争之下，也促使着装企不断的自我提高，带动了装企的服务品质的提升。所以普陀家装体验馆是我们请了专业的策划团队，经过了一年多的考察、选址、定位后才决定设店的。

一般来说，大型的家居商场会在城市的偏僻位置选址开店，这样不仅老百姓来回到店不方便，售后问题也不能及时解决，这次沪尚茗居普陀店选址定位在普陀区的重点核心商圈——真北路商圈，毗邻地铁13号线，交通便利，让老百姓不用出远门，在家附近就能体验到超一流的家装服务。

【网易家居】：家装基本是“一锤子买卖”，涉及到设计、物流、施工、交付等环节。沪尚茗居如何做到环环相扣？

【徐泽宇】：装修是件麻烦事，小到一颗螺丝钉的采买，大到挑选一家满意的家装公司。在深度考察了沪上市场后，我们发现，虽然市场机制成熟，但用户装修还是沿袭了以往的传统：跑断腿、看花眼的去挑建材、选家具，不仅费时费力，最后还很难形成统一的家居风格。

而沪尚茗居立足于消费者的需求，不断创新研发出满足不同消费者的家装产品，把“好装修 不麻烦”服务理念渗透到服务的每一个环节，让消费者在体验到省心、省力、省时不麻烦的装修服务同时，也从便捷、科技、安全、舒适、美观、实用等维度全面保障了家居生活的品质。

我们采用集约化的管理，把前端的线上引流、门店服务、设计选材、施工及终端的售后串联起来，形成一条完整的装修链路。同时，以实景样板间为支点，整合建材供应商渠道，开启了整体家装新模式。从装修源头出发，构建了一条集设计、选材、施工、软装为一体的完整家装供应链，间接带动了整个行业的变革升级。

【网易家居】：增量市场尤其是一二线城市竞争激烈、精装市场普及，存量市场似乎更受行业关注，大多品牌开始将发力重点转向存量市场，如旧改、二次装修等，徐总您是如何看待的？

【徐泽宇】近两年来，随着精装房政策的推行和新房市场的逐渐饱和，家装市场进入存量房时代，所以对装企而言，要及时的顺应市场发展趋势，布局新赛道，不断优化服务的品质。在立足于消费者，深挖消费者的需求，在提高品牌自身竞争力的同时，不断打磨出满足更多消费者的不同家装需求的优质产品。

抢占高存量的老房市场，就要先洞悉主流消费人群的消费动向，随着80、90成为家装市场的主力军，高品质、有个性、调性十足的居住环境是他们对生活空间的要求。所以在满足他们潮流时尚的家装需求同时，省心、不麻烦的好装修是他们更关心的。

沪尚茗居一直秉持着“全心全意 为家服务”理念，深耕家装市场。经过数年的发展，累积了30000+的家装设计案例，让消费者的家走在时尚前沿；独家研发黑钻6.0工艺，以高于行业99%的企业标准严格要求，有效的解决了传统家装施工效率低、施工管理不规范的问题。

在存量房市场新蓝海中，顺应市场发展动向、立足于消费者需求、及时调整运营模式的装企将大有可为。

【网易家居】：您怎么看整个家装行业乃至家居行业未来3—5年的发展趋势？能否用一句话总结您对行业发展趋势的判断？

【徐泽宇】：“消费驱动着行业的发展新趋势”。不光针对家装行业，这句话在任何行业都适用，所有的服务最终都会回归到用户体验。对家装行业而言能够为消费者带去更便捷、更舒适、更环保、更个性化的服务，就是未来家装行业发展的主流趋势。

未来的3-5年，家装行业必将进入一个新阶段。如果用一句话总结的话就是：“智能科技、健康环保、品质保障、便捷服务这四大维度将是未来家装行业发展的新趋势。”面对未来，我们要把握好家装发展的新趋势，持续不断的深耕家装市场以便更好应对市场变化。