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2021定制“升”年:九大路径开辟产业“升”级新方向

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2021年1月15日,第十届中国(广州)定制家居展主题发布会在广州博骏传媒总部举行。吸引来自新华网、界面新闻、南方都市报、腾讯家居、新浪家居、网易家居、搜狐焦点家居、今日头条等全国30余家主流媒体共聚一堂,见证主题及展会全新VI的揭幕。

活动现场

广东省定制家居协会秘书长、博骏传媒总经理曾勇代表组委会,正式发布2021年定制家居行业主题——定制“升”年,并对该主题的含义进行深刻阐述。

广东省定制家居协会秘书长、博骏传媒总经理曾勇

2021为什么是定制“升”年?

回望2020年,疫情既是变量,也是催化剂,一方面加大了定制家居行业的不确定性,另一方面也加速了行业的迭代升级。瞬息万变的市场环境,让行业生态在挑战和机遇中萌发“升”机,定制家居企业在延伸和升级中找寻突破口,开拓发展新路径。

五大“升”级,推动定制家居行业变革

1、消费“升”级

在消费升级的背景下,消费需求个性化、消费群体年轻化、消费品质高端化趋势愈发明显,催生了“高定”的热潮。品质、服务、心情、体验成为年轻一代消费者“买单”的关键,他们的消费能力持续增长,消费支出从产品转向服务,消费过程要求悦目、悦耳、悦体验,他们愿意为个性化或高品质产品,以及服务支付溢价。

2、设计“升”级

消费升级,进一步激发了设计升级。设计以用户的实际需求为驱动,充分融合消费者的个性需求、审美观念及日常生活习惯,从功能性表达逐渐转向为个性化表达,如定制家居行业盛行的极简、轻奢风,正是契合了年轻消费群体的偏好。

此外,消费者的生活方式,正在重新定义家的设计,家居设计逐渐从“颜值”层面延展至“精神体验”层面,一方面他们注重整体空间的设计风格,包括硬装和软装的搭配;另一方面强调不同空间的功能划分,卧室、客厅、厨房等空间的设计更极致化、人性化。

3、产品“升”级

消费升级、设计升级,也引发了新一轮的产品升级。在材料升级上,2020年“无醛争夺战”、“岩板”爆火,“无醛添加”倒逼企业进一步升级板材等材料,为消费者提供环保、健康、绿色的产品;而“岩板”和陶瓷薄板、陶瓷砖大板相比,具备大规格的共性,但性能上更卓越,这类新型饰面材料成为家居行业的“新宠”,在产品应用上也更加出色和广泛;

在技术升级上,随着AI、5G、大数据、物联网的日益成熟和普及,智能家居热潮再度来袭,家居企业将融合智能化技术,为消费者提供人性化、便利性的全屋智能家居一体化系统。

4、服务“升”级

定制家居行业的本质属性是制造业+服务业,其服务的链条长、环节多,面对日趋激烈的市场竞争,各企业间最终比拼的是服务能力,设计服务、流程服务、安装服务、技术服务等都将成为破局的关键。重服务、重体验的本质,驱动家居产业从传统的“被动服务”转向“主动服务”,从“贴身”服务转向“贴心”服务,从F2B2C转向F2C一体化服务,服务将更加精细化和专业化。

5、数字化“升”级

面对疫情的突击考验,家居企业积极推进数字化升级。在生产端加速智能制造转型,在零售端重构“人、货、场”新场景,将人流、物流、钱流数字化,构建场景化体验的智慧门店,实现线上、线下业务无缝衔接,从而提升管理效能、降低运营成本,为企业增长注入“数字动力”。数字化升级必将赋能家居产业,推动传统制造业的深度变革。

四大延“升”,构建多元化布局生态

1、品牌延“升”

市场进一步细分,催生定制家居企业创建新品牌,欧派推出高端大家居品牌铂尼思,索菲亚推出互联网轻时尚品牌米兰纳定制家居,诗尼曼推出轻时尚快定制品牌AI家居,风鸟推出全屋定制品牌比佐迪,以及木里木外将推出的里外品牌,无论是升维布局,还是降维布局,其目的在于塑造不同的品牌个性和利益点,通过多品牌战略,借助不同的产品特性,满足不同目标群体的个性化消费需求,从而提高市场占有率。

另外,索菲亚回归“柜类定制专家”,尚品宅配推出“专业柜类定制品牌”孖酷MRKOQ,百得胜以“环保定制柜”作为2020新品牌战略,都是全新的品牌战略布局,旨在通过细分市场的聚焦,开辟新一轮的增长曲线。

2、品类延“升”

定制家居行业从单一品类,到全屋定制,再到整装大家居,一站式解决方案省时省事省心,拎包入住、一条龙服务深受年轻消费者青睐。整装大家居热潮不减,好莱客新增家用电器销售、家用电器安装服务,金牌厨柜新增家用电器研发、制造、销售、安装服务等,皮阿诺新增家用电器研发、家用电器制造,志邦家居新增小家电、净水设备及净水器、卫浴用品等,出现更多的定制家居企业扩张品类,从全屋定制延伸至家用电器、卫浴、小家电领域,完善品类的布局,构建多元化生态链,提供一站式全流程服务。

3、营销延“升”

疫情倒逼家居企业转战布局线上,开启线上自救之路,从直播带货、短视频营销,到KOL、MCN机构打造,再到企业IP营销,头部品牌集中力量构建私域流量池,打响线上流量抢夺大战。同时,另一场营销大战——“无醛争夺战”愈演愈烈,从板材入手,将“无醛添加”作为产品核心卖点,加速定制家居产业链的“绿色洗牌”进程。

4、渠道延“升”

随着定制家居企业产能的不断扩张,面对精装房、全装修交付的趋势,定制家居企业逐渐挖掘上游B端市场大宗业务,大宗业务以势如破竹的态势,成为定制家居企业的核心增长点;另外,借助设计师、装修公司等多元化渠道挖掘市场,从前端精准、低成本、高效获取流量,有效融合产业链上下游,实现资源共享,互惠互利。

展会VI升级,启用全新LOGO设计

在2020年11月,博骏传媒与bUd design正式签署战略合作协议,就中国(广州)定制家居展的展览设计与体验升级展开全面合作。而2021年是广州定制家居展览会的10周年纪念,同时也象征着定制家居行业在“疫”后复苏的新希望,在本次发布会上,bUd design创意总监Marco Hung针对展会全新推出的视觉形象进行了解读。

bUd design创意总监Marco Hung

在色彩上,采用黄色和黑色的大胆撞色,营造出强烈的视觉冲击感。黄色给人愉快、温暖,是充满希望和活力的色彩,代表着定制家居行业新一年的希望和勃勃生机。

第十届中国(广州)定制家居展览会全新VI

在设计上,将定制家居行业代表性的衣橱柜作为设计概念基础,将图形简约化、形象化、年轻化,增强logo的辨识度。

在字体上,选用中国(广州)定制家居展英文名称的关键字母进行延展,CCHF分别代表的是China(中国)、Custom(定制)、Home(家)、Furnishing(家居),形成主题元素中独一无二的“定制密码”,呈现出定制、时尚、健康、包容的特征。

据悉,bUd design是国际性的商业空间设计管理与视觉策划品牌,其项目涵盖零售店铺、住宅、酒店、购物中心、大型综合商业体等,尤其在购物中心领域有诸多成功案例。创意总监Marco Hung拥有20年的商业设计和运营经验,作为业内少数成功商业零售IP背后的设计策略师,曾担任K11创意设计总监长达8余年。

组委会希望通过与bUd design的强强联合,率先推进展会的体验升级、服务升级、内容升级,并期望以平台力量形成示范效应,推动行业创新发展。

30余家主流媒体现场提问,共探定制家居行业发展趋势

在发布会尾声,现场媒体记者围绕今年展会主题,以及当前定制家居行业的发展趋势进行提问,部分问答实录如下:

记者:2020年定制家居行业主题是定制“新”年,今年是定制“升”年,没有沿用去年的主题,是出于怎样的考虑?

曾勇:2020年定制“新”年意味着行业的新年新气象,但遇到了突如其来的新冠疫情,我们希望为行业传递更多的正能量,“升”即是充满正能量的一个词。随着行业的深入发展,我们意识到行业在很多方面需进一步完善,比如产品、设计、服务等等,我们希望借用“升”字,为行业注入一剂“强心针”,与行业同仁携手共进,共探产业升级新方向。

记者:2020年广东省定制家居协会联合百度举办了首届“中国定制家居智慧云展”,请问2021年是否会延续线上展会?

曾勇:由于定制家居行业的特有属性,线下展会的体验感,无法用线上展会代替,智慧云展起到为线下展会“赋能”的作用。2020年中国(广州)定制家居展由于疫情原因延期至2021年,我们希望通过智慧云展的平台,为行业搭建一个交流、沟通的平台。今年,我们将继续举办线上云展,所有参加广州定制家居展的品牌,将免费入驻,不增加任何的额外费用。

媒体合影

特别鸣谢以下媒体:

新华网、腾讯家居、新浪家居、网易家居、搜狐焦点家居、今日头条、一兜糖、泛家居圈、中华衣柜网、凤凰网家居、南方都市报、一点资讯、太平洋家居、慧亚传媒、一点资讯、触电新闻、界面新闻、银沙传媒、腾讯大粤网、数讯传媒、中国家具报道、南方日报、新快报、广州日报、羊城晚报、信息时报、博骏传媒(以上排名不分先后)

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