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何为攀登?为何攀登?解读华耐家居征无止境的每一步

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“登山不以艰险而止,则必臻乎峻岭。”

“攀登,没有人靠100%的体力,而是100%的意志力。”

攀登向来是一项充满崎岖坎坷的事业,但不畏艰险的攀登精神始终流淌在中国人的血液里,融汇在日复一日的奋斗中。 在家居行业就有这样一个执著于攀登的企业,它坚信无论时代和环境怎样变化,艰苦奋斗的志气不能丢,永不止步的攀登精神不能丢,并为此创造出一个又一个成绩。

它就是华耐家居。2020年12月22日,华耐家居举办了“华耐登山队成功完成‘征无止境7+2’一周年的庆祝仪式,并面向公众、尤其是中国民营企业们发布了新书《向上攀登》,讲述攀登历程,探讨企业文化的力量。从张家口万全县起步,逐步走向全国,历时20多年,《向上攀登》所呈现出的攀登精神揭示着华耐不断生长的秘诀,力图用攀登之力,长久造福于世。


从身体到内心的向上攀登

2013年11月18日,华耐登山队成功登顶海拔5895米的非洲之巅乞力马扎罗,12名队员揭开了“征无止境7+2”的序幕。截止2019年12月22日成功登顶南极极点, 对于华耐家居来说,攀登早已超越了体育意义,它通过7年的时间将“向上攀登”的精神逐渐内化为企业文化。

杰克·韦尔奇曾说过,百年企业靠文化。 自有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的、不断丰富和发展的优秀企业文化体系是很多知名大企业长期发展立足的根基。

《向上攀登》一书,讲述了华耐登山队完成“征无止境7+2”征程,但着墨更多地记录了华耐家居的企业文化建设在这七年间的迭代进化,在商业文化领域的不断“攀登”。 从企业业务、规模、组织,到战略、品牌、机制等,《向上攀登》作者段传敏表示:“这本书多维度、多视角呈现出一个鲜活的民营企业案例,并以此更多地探讨企业文化与变革、制度、企业家之间的联系和互动”,体现了企业文化在一个普通民营企业发展壮大历程中的重要作用,探索出了一条有中国特色的民营企业文化驱动企业发展的不一样的道路。

在极具纪念意义的庆祝仪式上,华耐家居新书的出版再度强调了攀登精神的企业文化,更希望为未来之路捋清方向。一本书,一种精神,一个全新起点,一个崭新时代!


家居巨头的攀登之路

在中国家居建材流通领域深耕27年,业务遍及全国14个省份,作为一家拥有完整供应链、供需链的企业,华耐家居的攀登之举一路“向前,向上,向善”。

自1993年成立,华耐家居历经行业的不同发展阶段。过去十几年,面对市场对于质量和价格的推崇,华耐家居在产品上狠下功夫,以优品优质打下市场和口碑。而近来10年,随着市场的逐步成熟与消费者渐趋理性,全新的模式、战略也成为重要引擎。自2015年,华耐就开始由建材家居连锁布局大家居战略,通过提高科技化、信息化、互联网化,提升运营效率和性价比,最终实现企业核心竞争力的飞跃。


这十年也是华耐企业文化进入显性化建设的阶段。2009年至2012年期间华耐的文化建设倡导向红军学习,2013年华耐登山队成立后,“攀登精神”被隆重推出。相关负责人表示,“向红军学习更像是一种拿来主义的借鉴,截取其部分用作企业的一时之需,功能性诉求比较强;后者则具有鲜明的华耐个性,是一种自我核心价值观的突显与延伸。”

从拿来的口号到内化的精神,华耐家居以“攀登者”的心态,不仅构建了企业层面的精神符号,更树立了中国家居行业文化的标杆。 可以说,华耐家居真正感受到了企业文化建设的力量。


攀登者之“山”与“道”

华耐家居将最近10年划分为“攀登期”,力图在规模、品牌等多方面不断精进,做强企业。而在对于企业发展之“峰”的攀登中,华耐企业文化的建设提供了目标、凝聚力等的攀登之“道”,帮助实现文化与机制的双驱动。

在企业营销上,“攀登精神”显示的淋漓尽致。例如去年电影《攀登者》热播期间,华耐家居就与其遥相呼应,牢牢占据家居行业的舆论热搜。再到“海拔四万七千米的承诺”,给到消费者最全面安心的服务,以及门店举行的“全民攀登挑战赛”等等。

以攀登为线索,一系列活动的背后是华耐营销手段的进步和升级。面对新零售的趋势,如何做好企业经营进行创新升级已成为现实的课题。从全媒体传播矩阵全面发声,到门店活动,华耐的攀登营销将企业文化与门店销售、品牌塑造结合起来,使其更具品牌差异。


在企业管理方面,攀登精神的文化更是对组织制度带来全新理念。 按照上行下效的方式,华耐面对全员推广“攀登”的企业文化,以期实现所有华耐人对企业文化理解和践行的一致性。同时华耐家居负责人也指出希望能够通过企业文化统领企业管理,同时配合以制度,实现公司整体管理的高效高能。

可以说,对于攀登者而言,登“山”之顶是华耐家居立足市场、参与竞争的根本,是实现跨越、发展壮大的基础。而文化建设提供了向上攀登的可行路径,以及突破自身局限和外部空间约束,致力生长的底气。 

未来将向何处攀登?

华耐家居董事长贾锋在新书的序中表示,“心之所向,攀登前往”。攀登山顶的脚力,生于欲穷千里目的壮心和不到长城非好汉的意志。在“7+2”的登顶之后,华耐的攀登之路并不会就此止步,但未来向何处攀登却是引领其发展的重要前提。

“面对不确定的未来,我们在管理上不是要超越,而是要补课,补上科学管理这一课”。在华耐看来,将企业做大做强是基础,而将企业文化打造成人人奋勇拼搏、不断自我超越、勇攀高峰的状态,甚至能促进商业环境的改善才是最高境界。

登高可以望远,已经攀登到一定高度的华耐家居也看到了更大的视野。其企业文化建设不囿于企业内部,而是希望通过“攀登”行为给予品牌力量、给予员工信念,不断续写家居行业的新征程、新高度。

在行业深度调整的“新周期”之中,华耐家居的攀登之路并不是一帆风顺。相关负责人透露,在攀登之路确定之前,华耐业绩增长速度放缓,增长乏力。规模虽大,但没做到业内强势。而当下,面对宏观环境多变,行业转型加剧的环境,华耐以企业文化正在培养一支训练有素、执行力强的团队,并已在分享机制、制度管理、营销创新等诸多层面打下坚实基础。

“我望不见山顶,只知道有山顶,然而,我还是要攀登。”在攀登之路上,华耐家居或许还未见到未来的景象,或许距离山顶还有很远的道路,但,它还是一直在“向上攀登”。

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