网易家居报道:
不平凡的2020年,我们感受到家居建材企业们的担当与创新力。企业数字化前所未有快步发展、异业跨界融合、多渠道开拓创新。同时,我们也见证了家居行业的风云巨变,数百家泛家居企业倒闭、近四十位企业高层人事变动……
站在经济转型的关键时期,行业创新升级迫在眉睫,种种机遇和挑战已纷至沓来:传统流量模式红利渐逝,单一渠道推动模式效能弱化,全渠道建设成为常态;高科技与数字化将持续赋能大家居产业未来,推动传统家居制造业变革;跨界融合,优势互补的强强联合也在推动着家居建材企业求新创变……
刚刚过去的2020年,实SHU不易!正式起航的2021年,应如何NIU转乾坤?新的一年,中国家居建材行业将如何发展,企业的突破口又在哪里?,基于此,在2021年之初暨春节来临之际,网易家居邀请家居BOSS团特别“上演”一场隔空对话——“请回答2021”。
简爱家居董事长罗辑俐在这次对话中,以“感恩、匠心、正年轻”三个关键词总结了她与简爱的2021年。她提到,2020年,大家携手并进走过黑暗的时光。这场巨大的考验,也是对基本功的一场修炼。未来还有大好前程,等待我们去发光发热。而简爱在2021年着力想要实现的目标是提升品牌定位,持续打造精致生活的商业平台。
【再见2020】
年度关键词:感恩,匠心,正年轻
在罗辑俐看来,2020年是极其不平凡的一年,而她选择了“感恩,匠心,正年轻”这样的三个关键词来总结。
在她看来,一起穿越过黑暗的时光,这一年有太多值得感恩的人和事。比如简爱家居团队伙伴一如既往与公司共同进退,不离不弃,团队家属的理解和关怀;以及上下游厂商伙伴对简爱的信任和支持。
在普遍焦虑的这一年里,简爱也依然坚守匠心。不图没有根基的快,不做虚有其表的企业和品牌。“用心深化运营,钻研产品品牌,无论在何时都能够沉得住气的稳健,关注消费者,关注品牌,关注运营。”这是罗辑俐与简爱一如既往地在坚持着的事情。
罗辑俐说道:14岁的简爱家居正年轻,就如同步履轻盈、青春阳光的翩翩少年。过往的2020年就像一场高考,是对于品牌过去基本功的考验,而简爱在这场考验中高分通过。“这也意味着我们还有大好前程,等待我们去发光发热。”
【你好,2021】
未来小目标:持续打造精致生活的商业平台
对于即将到来的2021年,罗辑俐表示将通过提升品牌定位,深化卖场品牌终端服务,搭建品牌数字化营销基础建设,和加深对购买用户的社群及圈层运营,投入多媒体内容,来实现简爱家居对于「持续打造精致生活的商业平台」的企业目标。
谈到未来的行业趋势,她认为,家居行业在未来无论线上线下,基于消费者心智的需求必将进入功能品牌化、进入品类品牌专业化,切入细分功能和生活方式。另一方面,部分品牌将走向「设计审美和文化」的输出,作为品牌的主要核心增长力,来吸引圈层人群的深度认可和黏度。
而对于渠道,无论品牌去往线上还是线下,都是基于消费者体验的多渠道建设的必要性存在。企业要拥抱线上线下一体,但尊重每个渠道的自有玩法,不要抵触。 此外,线下消费要把服务和体验做深1000米。