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请回答2021|星艺余敏:保持与时俱进的创新,在泛家居平台上实现真正的发展融合

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不平凡的2020年,我们感受到家居建材企业们的担当与创新力。企业数字化前所未有快步发展、异业跨界融合、多渠道开拓创新。同时,我们也见证了家居行业的风云巨变,数百家泛家居企业倒闭、近四十位企业高层人事变动……

站在经济转型的关键时期,行业创新升级迫在眉睫,种种机遇和挑战已纷至沓来:传统流量模式红利渐逝,单一渠道推动模式效能弱化,全渠道建设成为常态;高科技与数字化将持续赋能大家居产业未来,推动传统家居制造业变革;跨界融合,优势互补的强强联合也在推动着家居建材企业求新创变……

刚刚过去的2020年,实SHU不易!正式起航的2021年,应如何NIU转乾坤?新的一年,中国家居建材行业将如何发展,企业的突破口又在哪里?,基于此,在2021年之初暨春节来临之际,网易家居邀请家居BOSS团特别“上演”一场隔空对话——“请回答2021”。

本期对话人物:星艺装饰集团董事长余敏

【再见,2020】

2020年度关键词:阳光总在风雨后

2020年,当新冠疫情袭来时,星艺人挺身而出,主动投入抗疫。星艺装饰通过湖北省慈善总会的协调,分多个批次,向武汉、宜昌、黄冈、荆州、恩施定向捐赠医用口罩、防护服、消毒液和救护车等爱心物资,共计250多万元。

星艺人共同参与的爱心战疫行动,不但得到政府和社会的高度赞扬,而且激发出每一位员工自信未来的豪情和责任感。在因疫情耽误了一季度的困难下,我们跟时间赛跑,与自身服务意识“较真”,在不平静的年份里,取得了不平凡的收获。2020年,星艺装饰集团全年业绩在逆势中实现了增长,品牌文化得到了极大提升。

这一切的取得,星艺人衷心感谢伟大祖国赋予我们无比的能量;衷心感谢全国客户的真诚厚爱;衷心感谢社会各界朋友们的大力支持;感谢全体星艺人的发奋图强!

【你好,2021】

2021年度目标:业绩实现较大增长,在创新发展上实现稳健的突破。

2021年,是星艺装饰成立30周年,星艺装饰将以此为契机,总结过去,面向未来。

30年里,星艺见证和推动了中国家装行业的发展与进步,同时,星艺自身也在风雨磨砺中成熟和健强:在设计文化上,有了厚实的沉淀和独特的气质;在工艺技术和质量标准上,成为了竞争中的致胜法宝;在服务意识和服务水平上,有了长足的提升和严格的规范;在品牌文化上,赢得了客户的厚爱和社会的赞扬。

星艺人将以创新发展,自信未来为续航能量,迈向新的30年。

2021年是星艺走进未来30年的开元年,新年的计划已经开始落实到每一位星艺人行动上了。

在装修过程中,实现让客户真正的省时、省心、省力;在居住体验上,让家居空间真正的实现养身、养心、养力,是广大客户的诉求。余敏认为,客户这两大诉求,就是2021年乃至未来家装行业的巨大机遇和奋斗目标。因而,装企与时俱进的创新和在泛家居平台上实现真正的发展融合,才是大家共同去做的。

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