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品质先行,服务至上|冠珠荣获“2021年度家居行业服务榜样”、“年度家居五星服务门店”

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近日,“2021网易家居315服务调查”发布瓷砖类综合得分TOP榜,冠珠瓷砖凭借金冠服务体系、线上线下门店的出色表现、及优质产品脱颖而出,荣获“2021年度家居行业服务榜样”和“年度家居五星服务门店”荣誉。


01从颜值到体验,细节提升门店服务

消费不再满足于购物本身,而是成为体验和生活的一部分,心理的满足、精神的愉悦缺一不可。因此,冠珠推出的“金冠服务法则”, 推出十项安心购砖金牌服务标准,重新定义饰材购物服务水平,体现大国品牌的诚意和用心。





冠珠总部”五感“体验馆全新升级,全方位俘获消费者的心


门店设置茶歇区,为消费者充值体力


还有儿童游乐区域,让购砖带娃两不误



专业团队,为消费者带来全新的购物体验

02从可见到可得,快绘设计赋能产品

冠珠自主研发的快绘软件,拥有海量图库以及热销楼盘成品样板房等资源。设计过程中支持3D场景高清实时预览效果,并一键生成清单和施工图,即时与客户沟通方案及预算。结合爱窝荟商城一键下单,实现所见即所得,一次搞定家装,提高客户体验。



门店设计师为消费者设计效果图


消费者自己使用快绘进行换砖

03从视觉到体验,实力彰显国货品质

后疫情时期,家居生活发生巨大变化,而冠珠瓷砖推出的实现智暖家居的石墨烯智控发热瓷砖,整装好物冠珠岩板,健康好物境界石2.0,户外好物景观砖,实用好物轻质墙砖等,不断满足新生代的家居需求,掀起市场新潮流,向世界展现“中国智造”。


冠珠岩板系列


冠珠石墨烯智控发热瓷砖


冠珠防滑砖


冠珠景观砖

本次荣获“2021年度家居行业服务榜样”和“年度家居五星服务门店”荣誉,离不开消费者的支持。2月26日—3月15日,冠珠瓷砖315暖心服务月将发出多种家装优惠券回馈消费者,购砖还有机会赢得华为Mate 40 Pro 5G手机等大奖。


未来冠珠瓷砖将持续用优质产品与贴心服务,为消费者带来更好的购物体验,让每一次停留都变成享受。

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