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玛格金海鹏:洞察国人美好生活诉求 引领行业高定新风尚

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网易家居报道

3月26日,第十届中国广州定制家居展览会在广州·保利世贸博览馆盛大开幕。本届展会以定制“升”年为主题,直击行业当下流行趋势,引领行业创新升级发展。家居产业链上下游700+品牌齐聚羊城,10000+款2021年度新品集中亮相,20+场行业论坛活动不间断,为2021年家居建材行业的发展多维“升”级。

在本次展会,玛格全屋定制携E级经典、C级时尚系列新品惊艳亮相广州定制家居展,创领全屋定制新主张。展馆以“重塑·栖息之地”为主题,全面展现了自然之美,彰显独特的品牌魅力。展位现场,网易家居独家专访玛格全屋定制事业部总经理金海鹏,就参展产品优势、发展规划进行解读。

网易家居:本次定制展的主题为「定制升年」,您如何理解这一主题?    

金海鹏:“定制升年”是多方面综合体现。无论是生产商的经营业绩还是经销商的渠道,都具有好的发展趋势。在产品和服务上,玛格主推有品质、有颜值的产品以及“高定”浪潮的兴起,都从另一方面显示“定制升年”。首先,要为产品赋能,生产“品质与颜值兼具”的产品;其次,为流量赋能,为经销商提供更多流量的获取渠道。更重要的是实现设计赋能,提高终端设计师的提案能力与水平。在渠道赋能方面,无论是从组织架构、资源,配置方面,我们要引导经销商,组织开发更多的渠道,包括家装渠道、整装拎包入住。同时,做好服务力的提升。

从产品、渠道、服务、流量等诸多方面,为经销商能够提供更好的赋能工作。相信这能够有力支撑2021年年度各方面目标的超越完成。

网易家居:在这次展会中,玛格带来了什么样的新产品,参展的目标是什么?

金海鹏: 玛格成立18年以来,以客户为中心,致力于为客户提供有颜有品的一站式产品和服务,我们希望通过展会平台,把玛格有品质、有颜值的新产品,传递给消费者。这次展会带来了部分新品,包括阿斯卡拉岩板、维米尔、C系魔方系列产品等系列新品,无论是在材质、设计、颜色、品质方面,不仅契合玛格的品牌定位,也契合消费者对品质家居的需求,受到了同行、意向投资商、消费者的认同。

网易家居:在消费升级的背景下,消费需求个性化、消费群体年轻化、消费品质高端化趋势愈发明显,催生了“高定”的热潮。您怎么看待这一趋势?玛格在“高定”上跟其他品牌相比有什么差异化的计划?    

金海鹏:玛格的全屋定制产品,一直强调品质和颜值。高定”针对顶级消费群体,为精英阶层提供高品质高颜值的产品和服务。事实上,玛格成立之时以实木为基因,实木产品也深受高端群体的青睐,所以玛格布局高定“赛道”也是顺势所为。目前,玛格内部也已成立高定业务部,包括工程、智能家居等,在7月的中国建博会上将会有全新的产品系列亮相,届时会给大家带来惊喜。


网易家居:定制家居行业从单一品类发展到全屋定制,再到整装大家居、一站式解决方案,备受青年消费者青睐。整装大家居热潮不减,您如何看待这一热潮?贵企业在进军整装方面是否有相关计划?

金海鹏:近年来,玛格终端主要靠零售C端,比如社区运营等。现在家装经销商和当地政府达成合作,整装成为发展趋势,满足消费者拎包入住的需求,因此玛格于今年成立整装事业部。公司重视资源匹配、战略决策,以求后来居上,抓住发展的趋势。

网易家居:定制家居行业的本质属性是制造业+服务业,服务精细化和专业化逐渐成为行业大势。在服务方面,贵企业有何相关的建设或布局?

金海鹏:玛格一直把服务放在重要位置。我们相信,立足于满意的服务,才能达成消费者口碑和二次营销。客户流量分析显示,玛格大部分客户来自于老客户的转介绍。未来,玛格除了在人力资源、政策的支持和引导等方面保证服务质量,同时将为数字化和信息化建设提供强有力的支撑,如MDMS系统等,让服务高效化。


网易家居:随着年轻化和消费升级趋势,家居、设计和时尚、智能的关系愈发密切。今年贵企业在产品研发设计以及品牌推广建设上有什么计划和升级方向?    

金海鹏:在品牌推广上,玛格今年推出的C系列针对都市新青年,从产品维度抓住都市新青年消费群体。此外,玛格品牌的发声立足于新媒介渠道与传统的线上流量平台结合,重视抖音、小红书等年轻人聚集的社交媒介的品牌推广,同时今年我们也在通过直播的形式不断触达终端年轻消费者,为终端引流 。

网易家居:您整体对今年定制行业的判断或者预测是什么样的?

金海鹏:在本次定制展会上,人流量大、投资者热情、参展商信心十足,市场气氛活跃,以此判断市场情况良好。其次,玛格开门以及315的订单量已达五位数以上,超过预期。所以,总的来说,不管我们作为定制品牌方,还是行业内投资者,抑或消费者,都可以对今年行业的发展是保持乐观态度。


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