<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

黄洁如:客户的信任和肯定是支持我们前进的力量

0
分享至

黄洁如:客户的信任和肯定是支持我们前进的力量

采:首先感谢您参加网易家居的访谈,请您介绍下自己。

答:我叫黄洁如,来自台湾,是一名注册建筑师。目前在西安定居,一手创办了西安甯居建筑设计公司,主要专注的对象为精品酒店、商场、高端住家等。

作为一家跨度两岸的设计公司,一直以来我们都在不断的引进前沿的设计理念和服务精神。追求细节和高度美感的空间是我们的产品核心价值。与客户达成共识,实现双赢合作,用我们专业的角度给业主提供优秀的设计方案以达到品牌的提升或是使用上的也是我们一直在追求的目标,业主的认可以及在专业上的肯定是我们最看重的。

黄洁如:客户的信任和肯定是支持我们前进的力量

采:请问您的公司名字是什么?

答:西安甯居建筑设计有限公司

采:您是台北、西安两地来回跑业务吗?

答:嗯,是的。因为疫情的原因,最近台湾那边主要是通过线上沟通,主要工作目前还是以西安为主。虽然现在国家提倡居家办公,但是我们做精品空间设计,很难达到远程操控,因为要处理很多关键细部,没有在现场的话就会漏掉很多细节。通常来找我们的客户都是很认可这个理念的,这也是我们没有办法达到量产的一个原因。

黄洁如:客户的信任和肯定是支持我们前进的力量

采:有哪些作品让您印象比较深刻的呢?

答:我印象最深的是一对台湾夫妇,男主人是上市公司的董事长,女主人是一名艺术家。他们对品质的鉴赏力要求都非常的高,不管是软装、硬装、细节还是收口看的非常细,基本上都是亲力亲为。

我第一次跟他们沟通的时候,他们就把钥匙给我了。一般情况下,我们需要跟客户沟通过很多次,甚至到达报价这一步的时候,客户才会把钥匙给我们。所以这个动作对于设计公司或者独立设计师来说真的是一种很高度的认可,因为这个情况很少会发生。设计完成房子之后,对于效果他们也是非常满意。

后来疫情爆发之前,这对夫妇又委托我们设计一套别墅,但是由于我们公司的理念是要亲力亲为,追求细节的,疫情期间没办法到现场勘查,大概搁置了一年半左右的时间,这个期间我跟他们说如果等不了的话可以介绍其他的设计公司,但是他们也都愿意等。这也是让我非常感动,客户对我们的信任已经达到了这种地步。

提到服务态度,我感觉西北这边的业主可能是因为装修环境的原因,导致很多人都是相互不信任的,也很少有人愿意找设计师。在台湾这种情况就非常少见,台湾的业主认为装修中找设计师是一个非常必要的事情,也是愿意付设计费,这也是导致我们在西安只能做高端市场的原因之一,我觉得挺可惜的。其实我们更想服务中产阶级这一类的人,这类的人群需求是更广泛的,更有市场性,而且这也是未来发展的一个趋势。

现在的90、00后买房之后都会想到找设计师。我还遇到过一个特别有趣的情况,有一对90后小夫妻买了一个小房子,委托我们做设计。他们不敢让父母知道装修还要付设计费,所以拜托我们在报价单上把设计费给隐去,不然他们爸妈知道会挨骂的,像这样的情况在西安还蛮多的,我觉得以后会慢慢变好吧。

还有一些业主是刚开始非常不情愿付设计费的,他觉得我很喜欢你的东西,品质也好,但就是不想付设计费,因为他身边的人都没有装修要付设计费的说法。可是到了付了款之后,整套服务做完之后,他就觉得我们做的事也挺多的,跑前跑后,忙了不少,设计费似乎还给少了。

黄洁如:客户的信任和肯定是支持我们前进的力量

采:请问您对得予舍这个平台的看法是什么?

答:我比较认可得高的服务理念,在台湾的时候我经常会用到得高的一些产品,比如比利时的地板、意大利的品牌等等,因为得高是代理商嘛,很多品牌都做,包括我现在在西安用的产品也是得高的。

而且我发现得高是一家很有文化涵养的企业,他们的企业文化并不是以利益为导向,而是以家为本,并且实实在在的做到了这一点,不像有的企业只是嘴上说说,跟他们合作我感到非常舒服,产品不管是质量还是售后也完全不需要担心,都是世界级一线品牌的东西。

黄洁如:客户的信任和肯定是支持我们前进的力量

相关推荐
热点推荐
佛山发生3.2级地震,广东网友:楼都在抖,感觉有人在摇床

佛山发生3.2级地震,广东网友:楼都在抖,感觉有人在摇床

潇湘晨报
2023-02-05 12:48:25
广西男子打包螺蛳粉开车24小时运回北京,回应:朋友转账100元求一碗正宗的

广西男子打包螺蛳粉开车24小时运回北京,回应:朋友转账100元求一碗正宗的

银哥聊社会
2023-02-04 20:56:54
认识不足遇阻重重! 中央痛下决心解决香港国安问题至今仍艰巨

认识不足遇阻重重! 中央痛下决心解决香港国安问题至今仍艰巨

党少杰专注眼妆
2023-02-05 09:59:53
10分零8秒小视频,神豪圈疯传!神豪开播,晒3000亿银行卡余额!

10分零8秒小视频,神豪圈疯传!神豪开播,晒3000亿银行卡余额!

姜子牙道长
2023-02-05 10:03:11
佛罗伦萨:这张挂腊肉的照片在网上疯传 动保人士已呼吁警方介入

佛罗伦萨:这张挂腊肉的照片在网上疯传 动保人士已呼吁警方介入

奋斗在意大利
2023-02-04 23:58:29
许广高速长湘段车祸现场:火光冲天哭喊声不断,涉事车辆堆成小山

许广高速长湘段车祸现场:火光冲天哭喊声不断,涉事车辆堆成小山

焰冰谈生活
2023-02-05 06:50:23
胡鑫宇失踪事件,北京终于发话了,结果令人很意外

胡鑫宇失踪事件,北京终于发话了,结果令人很意外

平老师教育资讯888
2023-02-04 22:53:33
网传杨幂王俊凯有多次不正当关系,王俊凯曾被实名举报有人信吗?

网传杨幂王俊凯有多次不正当关系,王俊凯曾被实名举报有人信吗?

老狼追星
2023-02-05 06:14:01
某985宿舍6位女生,毕业15年后现状:最漂亮的成了阔太,成绩最好的成了工作狂……

某985宿舍6位女生,毕业15年后现状:最漂亮的成了阔太,成绩最好的成了工作狂……

高分子科学前沿
2023-02-05 07:54:19
中方划红线后,解放军已全时待战,麦卡锡突然改口:没打算去台湾

中方划红线后,解放军已全时待战,麦卡锡突然改口:没打算去台湾

田柳 Talk
2023-02-04 18:24:48
惹恼姆巴佩,不传梅西!巴黎核心又独又菜,配不上4000万

惹恼姆巴佩,不传梅西!巴黎核心又独又菜,配不上4000万

叶青足球世界
2023-02-05 12:10:09
雪中送炭!中国去年已向俄罗斯提供三万辆大卡车,八万多辆拖拉机

雪中送炭!中国去年已向俄罗斯提供三万辆大卡车,八万多辆拖拉机

烽火观察室
2023-02-04 22:27:53
90后可能是房地产最后一批接盘侠了,不信自己看!

90后可能是房地产最后一批接盘侠了,不信自己看!

不掉线电波
2023-02-05 07:48:14
林心如霍建华为女儿庆祝6岁生日,小海豚容貌首曝光,五官像爸爸

林心如霍建华为女儿庆祝6岁生日,小海豚容貌首曝光,五官像爸爸

娱翅星闻官
2023-02-05 09:29:14
喜相逢!韦世豪做客卡纳瓦罗意大利豪宅,捧起金球奖却见证恩师下课

喜相逢!韦世豪做客卡纳瓦罗意大利豪宅,捧起金球奖却见证恩师下课

818体育
2023-02-05 09:34:10
“脱光脱得净,脱得一点都不剩!”农村低俗表演为何不休不止?

“脱光脱得净,脱得一点都不剩!”农村低俗表演为何不休不止?

遇见文学
2023-02-04 10:16:49
预约爆了!有人拿着50万还不掉,“每天都感觉在亏钱”,这些情况提前还款不划算,媒体:“锅”不能全让购房者扛

预约爆了!有人拿着50万还不掉,“每天都感觉在亏钱”,这些情况提前还款不划算,媒体:“锅”不能全让购房者扛

每日经济新闻
2023-02-05 09:04:52
《狂飙2之高启兰复仇记》跨国女毒枭,千里追黄瑶,安欣重披战衣

《狂飙2之高启兰复仇记》跨国女毒枭,千里追黄瑶,安欣重披战衣

解忧书香
2023-02-04 15:55:05
俞敏洪:买房要趁早,多地房价调整,不出十年房价会涨到30万一平

俞敏洪:买房要趁早,多地房价调整,不出十年房价会涨到30万一平

春秋娱评
2023-02-04 16:30:55
大批解放军军舰奔赴台湾,美方导弹随时发射,中方罕见做出霸气回应!

大批解放军军舰奔赴台湾,美方导弹随时发射,中方罕见做出霸气回应!

环球新军事
2023-02-04 16:53:51
2023-02-05 13:26:44

家居

Less is more,走进艺术家的现代极简风格

头条要闻

夫妇曾花500万在乳山买房 如今当地二手房均价跌破1千

头条要闻

夫妇曾花500万在乳山买房 如今当地二手房均价跌破1千

财经要闻

体育要闻

欧文是NBA郑爽?是时候为他平反了!

娱乐要闻

大和解?潘粤明董洁互动为儿子庆生

科技要闻

iPhone 14 Pro系列官方降价计划曝光 全系下调700元

汽车要闻

全新路虎卫士130亮点大全 即将2月7日上市

态度原创

时尚
房产
教育
公开课
军事航空

明媚的春天就要像赵露思这样穿

房产要闻

“集中供地取消了”?自然资源部:系误读

教育要闻

这一“铁饭碗”大量扩招,月薪上万博士生直接免笔试,很难不心动

公开课

河南神童14岁满分考清华,赴美留学拒回国

军事要闻

英国首相:乌克兰士兵已开始在英国接受坦克训练

无障碍浏览 进入关怀版