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玛格家居谭兴义:家装需求从单个部件的挑选转向高性价比整装

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7月22日下午,由中国建博会(广州)、中国整装研究院主办的“定制与整装的融合:中国整装发展论坛”在广州举行。网易家居全程直播》》

玛格家居整装事业部副总经理谭兴义出席会议,并发表演讲。他表示,整装模式下,消费者需求的方向发生了变化,之前是从最底层来寻找到最好的、他想要的每个部件,而整装的模式,可能更多的是他直接要看到一个效果,从这个效果的出发找到更专业的人实现,追求的是省时、省心,整体效果好,性价比又高,至于怎么实现,他没有那么多精力考虑,只需要找到一个从设计施工到硬装软装全部集合的装饰企业就可以了。


在谭兴义看来,装修是低频的行业,至少十年八年选择一次,这种低频的行业里面,基于这种特性,再加上消费者的选择,舍弃了一部分艺术个性差异化的需求,进而选择了省时省心性价比方面的需求。

据其介绍,玛格推出了一个定位为玛格旗下整装专供品的家居,以这种需求为导向,专门服务这个群体做整体的长期服务的解决方案。

整装的客户群体,他们买的是一个空间,从销售到设计都已经整合在这个空间的产品里面了,所以说留下来需要具体每个部品的专业领域解决的,更多的是交付服务。基于这个特性,同时收纳定制的交付服务相对来说涉及的专业度那么高,流程链、管理链也比较长,因此才有其他装修公司提到的痛点,再加上玛格经销商本身服务C端客户,积累了丰富的经验,因此采取了以工厂直供与多品类集合的整装公司,再加上我们认证的服务商体系,构成了整装新模式,就是共赢的新模式。传统的2B2C的基础上加上了认证服务商,把每个环节的优势集中在一起,最终呈现给消费者的就是最好的解决方案。

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