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2021中国建博会 | 林氏木业廖昌旭:更懂年轻人 引领新风尚

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7月20日,万众瞩目的第23届中国(广州)国际建筑装饰博览会如约而至。作为国内大家居建装行业的“冠军企业首秀平台”,本届展会汇集了众多行业的头部品牌,共计2000余家品牌集体亮相。

林氏木业携全屋定制业务热势登场,并带来互联网家居综合新业态的商业模式,以“超感·新进界”为主题首次献礼,带来了令人耳目一新的展位设计风格和主题寓意,从品牌感染力、用户感知力、空间感官力三个维度全方位呈现出林氏木业的年轻活力与品牌价值。


展会现场,网易家居独家专访林氏木业定制与拎包事业部总经理廖昌旭。廖昌旭指出,林氏木业将不断回归年轻消费群体对家和生活的理解,把定制和成品、家居用品高度融合,为广大年轻人打造理想的家。

以下为专访实录:

网易家居:在本次展会中,林氏木业带来了哪些亮点新品,为消费者呈现什么样的生活场景和生活方式?

廖昌旭:这次参展的主题是“超感·新进界”,是基于年轻消费群体去制定的。设计的元素是多米诺骨牌,把我们这次主推的定制产品、成品家居,再加上家居用品组合与之相匹配,形成多样化空间,呈现给中国的消费者或意向经销商。

整个展馆根据衣、食、住、行、工作、娱乐形成六个主题空间,其中比较亮眼的一个就是轻奢的“热情摩登”系列,契合消费人群年轻、热情、奔放、时尚的特点。还有北欧系列也是主推产品,我们希望表达让生活方式回归到原生态的状态,所以更多用木纹、木质感比较强的材料去表达。


网易家居:林氏木业一直都很懂年轻人,未来在品牌年轻化、产品年轻化方面,会有哪些动作?

廖昌旭:这就回归到林氏木业的品牌定位,我们的目标消费者是25岁到35岁之间的年轻消费群体,首先在品牌的表达上我们会有别于传统的家居企业,坚持成为年轻人的同行者,而不仅仅是把自己当成一个家具品牌来做推广营销;

第二点,产品其实是我们跟消费者之间沟通的介质,在产品展示上,我们整体的空间表达也会回归到服务的人群,表达他们对家和生活的理解;

第三点,我们用线上线下新零售的方式让消费者在他可见之处就能找到我们,并能很快跟我们建立联系。


网易家居:当下定制家居行业竞争激烈,产品同质化、渠道同质化形势严峻。对林氏木业而言,如何在其中确立自己的特色和优势?

廖昌旭:现在进入了竞争激烈阶段,这个行业目前是红海一片,我们的优势还是回归到以下几点:

第一,品牌调性与受众匹配上,我们是专注于年轻人精心置家的一个品牌。

第二,在产品的思考上,我们不仅仅落在产品材质上的运用和表达,我们更强调空间里面所有产品的高度融合,符合年轻人的生活方式,就是定制和成品、家居用品的高度融合。

第三,我们现在推新零售的线下业务板块,是我们这么多年沉淀出来一个能力,就是线上给线下的门店引流的能力。现在我们自己的数据监测到大概70%是线上给线下引流的。

第四,渠道策略,我们采用一个城市+一个店+一个经销商的方式去推进,先重点打造一百个标杆城市标杆店,明年进行覆盖推进。

网易家居:目前行业呈现开拓大家居和专注细分领域两大流派,您如何看待这个趋势?未来是否会有进一步行动?

廖昌旭:不管是大家居还是做专业领域都是企业选择的方向。但是对我们而言,我们更多的是以客户的思考角度出发,也就是说我们去思考我们的品牌为谁服务,为哪个人群服务。基于此,他们的产品需求是什么,对家的需求是什么,我们会围绕他的需求去搭建整体产品跟服务的范围。

林氏木业本身在做成品的时候就强调过这些,其实无论是做多风格全品类的产品还是做定制,都是会采取这样的方向去做。我们还是要回归到品牌定位跟人群定位。

网易家居:林氏木业是典型的互联网企业,对于定制经销商合作,都有哪些标准?

廖昌旭:对经销商的要求大概有几点,第一就是他的能力、经验,要做过定制行业;第二个是资金要求,这是毋庸置疑的;还有就是他的经营思路,加盟或者代理林氏木业后他们整体的经营思路和城市经营思路是什么样的,这很重要。最后一个也是最重要的一点,就是跟我们企业的价值观要吻合,这是双方能够持续往前走多远一个很重要的合作的基本点。

网易家居:林氏木业会通过哪些方式赋能经销商?

廖昌旭:从确定好双方意向、并达到选商的要求之后,从选址开始赋能,再到设计、店铺的建店的筹备、人员培训、开业活动筹备,包括开业之后整体的梳理,日常经营的管理,盈利的推进,我们整个链路一些核心节点都会有相关的部门小伙伴,有针对性的去赋能他们。在这个过程中比较重要的一点,也是跟行业比较大的一个差异点,就是我们有一个新零售运营部门,可以给这些门店做线上的引流。除了引流,还能够根据互联网活动的节点,以及线下重大节假日的活动节点,每月推出一场大的活动,做活动营销的成交。

目前,林氏木业正在全速布局全国新零售战略版图,持续推进「全国百城千店计划」,并隆重推出崭新的全国招商计划:不仅提供拎包赋能、全程跟踪、建店设计和专业培训,更重要的是通过数字化BI驱动,掌握市场动脉,指导终端经营改善,以及线上+线下全渠道多媒体矩阵投放引流,辐射终端流量开拓。

网易家居:林氏木业上半年有哪些比较亮眼的业绩的表现,下半年的规划目标是什么?

廖昌旭:表现亮眼的地方主要是618的大促,我们做了10.6亿的业绩,这其实是对上半年一个比较重要的答卷,我们还是挺满意的。下半年重点在定制综合店这个板块,会推进100个标准城市的标杆店,同时在成品这个板块会继续深化达到千店覆盖。

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