随着8月份的结束，蒙娜丽莎瓷砖为期近一个月的微笑节活动也落下帷幕。从微笑节创立伊始，蒙娜丽莎已经明确的表达出要做不一样的品牌节，除了消费让利，蒙娜丽莎希望把重点更多的放在消费者的满意体验上。
深化服务理念，注重消费者需求
随着第十三届微笑节的到来，蒙娜丽莎继续深化服务理念，在原有的会员之家系统中重磅推出钻石会员系统，并系统推出服务到家，包含全屋清洁服务等多项贴心服务，为消费者提供完善的、系统化的品牌服务与体验。微笑节期间，蒙娜丽莎更推出免单大奖、购砖送岩板家具、小家电、纪念品免费抽等活动，吸引了上百万人参与互动。据数据统计，微笑节期间蒙娜丽莎会员之家新增14,516位钻石会员，服务约20,000+户家庭，通过贴心的服务支持，与消费者建立更深的情感链接。
为了让消费者更直观体验蒙娜丽莎产品，蒙娜丽莎邀请了家居达人C姐及蒙娜丽莎研发中心副总经理李惠文，分别从用户体验角度及产品技术性能角度举行了两场直播，探寻家的更多打开方式，让消费者在新家装修中更加清晰自己的需求。两场直播在线观看人数峰值达到42万，全程热度1700万+。
除此之外，微笑节期间，蒙娜丽莎更针对消费需求，推出2400×800(mm)规格的罗马大石代陶瓷大板系列，实现厨卫空间的一板到顶应用，并推出三片组合和四片组合的定制类连纹背景墙系列，为小户型背景墙装饰提供更贴心的设计。
推出主题微电影，引情感共鸣
蒙娜丽莎微笑节走过13载，见证了微妙的爱情、牵绊一生的亲情、人生的选择与得失……今年蒙娜丽莎推出《让相遇更美好》微电影，从导购魏小姐视角出发，讲述我们身边温情的小故事，传递生活中的温暖与爱，唤起人们对生活的积极态度。
无论是跑过七年爱情长跑的小情侣、相依相伴的爷孙、还是把家人放在首位的打工人，他们所有人的归宿都指向家，蒙娜丽莎希望通过这部微电影，还原当下年轻群体对家最本初的感动、爷孙俩的照顾、陪伴与守候、丈夫对妻子、孩子的珍惜。随着微电影的上线，微博话题“相遇，让微笑更美好”在50家蓝V的联动转发下，引起众多网友互动讨论。
在新创意的加持下，《让相遇更美好》微笑节主题电影产生了裂变式传播：小红书达人自发发布相关视频内容，形成流量聚合，强势破圈，既承接了微电影，又让IP自带流量出圈。
创新营销方式，进行裂变式传播
从2019年“微笑能量+”到2020年的“发现美好生活”，再到2021年“让相遇更美好”的主题，可以看出蒙娜丽莎不断升级微笑内涵，创造出独特的品牌基调。
除了走心、暖心的微电影蒙娜丽莎微笑节在“逗笑”用户上也下足了功夫，民国女神穿越记、外星人入侵、刘关张桃园三加一……脑洞大开的微笑创意短视频，在引流促活的同时，巧妙植入微笑节活动信息，增强IP影响力。开启抖音达人仿妆名画蒙娜丽莎，发起寻找最美蒙娜丽莎的挑战活动，实现由达人带动的裂变式传播。
蒙娜丽莎更采用社交营销传播策略，推出颇有亮点的日签H5让用户每日打卡，领取专属自己的微笑标签。
虽然每一届微笑节主题不尽相同，但是蒙娜丽莎始终坚持“把每一片瓷砖打造成艺术精品，让蒙娜丽莎的微笑走进千家万户”的理念从未改变。
通过对消费者当前家装需求的深刻洞察，依托自身强大的科技研发技术与创新能力，蒙娜丽莎以全屋健康岩板系统、透光岩板、超薄岩板等多款“黑科技”产品刷新传统产品体验，通过绿色环保、高颜值、高质量的产品标签，抓住消费者需求热点，让每个家都值得拥有蒙娜丽莎。
本文来源：网易家居
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