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佳时特汪增明:搭载互联网快车 通过数字化提升装企效率

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12月21日,由产业互联网平台土巴兔主办的“数实融合 产业共创”第七届土巴兔生态大会在深圳正式举行。此次大会由三棵树冠名,大自然地板联合主办,华为、东方雨虹、东鹏瓷砖、蒙娜丽莎瓷砖、哈奇智能、金貂线缆、城家管道等特别赞助支持,在国家“十四五”规划政策背景下,邀请经济与家居家装领域的大咖,共同探讨泛家居行业面临的新挑战和新机遇。

大会现场,北京佳时特装饰工程有限公司董事长汪增明以“聚合共赢、创新价值”为主题进行演讲,分享了佳时特与土巴兔合作十年来,土巴兔从流量、产品和品牌等方面全面赋能。

佳时特汪增明:搭载互联网快车 通过数字化提升装企效率

首先,汪增明从整体数据开篇,分享了和土巴兔合作后十年间的发展变化,年产值从不足500万,增长是两个亿。他表示,土巴兔赋能主要从“流量赋能”、“产品赋能”和“品牌赋能”等三大板块进行体现。

一是流量赋能。土巴兔会分析公司需求,包括接单范围、接单类型,并根据需求推送订单,同时对装修公司进行系列标准化业务培训,包括工地施工标准规范、交付流程等,以此提升装修公司成交转化率。

同时,装修公司还可以在土巴兔平台开设网店,客户通过进入土巴兔网站,。店铺宝的内容是需要有客户真实的评价,客户的装修日记,设计案例等。

二是产品的赋能。装修保、陪签、质检、图满意、金融、供应链等均有体现。除了原有产品外,重点强调了供应链赋能。土巴兔通过平台的优势,集中地集采为装修公司降本增效。

三是品牌赋能。通过跟土巴兔联合投放地铁广告,联合投放公交广告,联合投放楼宇广告,还有联合投放扶梯广告。2021年家合计划、品牌赋能,联合土巴兔共同投放公交、地铁、社区等多人化媒体,达成5千万家的品牌曝光,全面提升品牌的知名度和影响力。

以此同时,给出家装公司需具备的五种能力。汪增明认为,家装公司最核心的五大竞争力就是:获客能力、成交能力、供应链能力、交付能力、服务能力和获客能力。

谈及未来的家装之争,汪增明给出自己的观点:一定是体验之争和效率之争。要聚焦用户价值,提升用户口碑,现在装修用户很多都是90后,95后,甚至00后。年轻一代是市场消费的主要群体,他们更喜欢注重过程和体验,因为他们更喜欢这种懒人装修,喜欢一站式购齐,这就给装修公司提出更高要求,从前端客服的沟通到设计师到店沟通,到签约,再到后端交付,一定要为用户提供更好的服务体验。

今年,原材料上涨、工人成本上涨,也给装修公司带来了很大的压力,装企需要通过数字化的技术来降本增效,全面提升运营效率。下个十年佳时特会紧跟土巴兔的步伐,创造下一个辉煌,再取得更好的成绩,千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。

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