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raumplus德禄王伟东谈渠道碎片化:在变化中寻找机会

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网易家居上海报道:1月15日,“严选好家—向好生活提案”2021中国家居冠军榜暨拓格奖颁奖盛典线上开启。家居圈脱口秀上演,产业领袖齐聚,共襄行业年度盛宴。



“渠道裂变,从暗涌到奔流”为主题的产业菁英思辨沙龙同期重磅上线。以家居跨行交流为主旨,raumplus德禄中国区总裁王伟东、吉博力中国区总经理张铭、久盛地板董事长张凯、梦天家居营销总裁屈凡军、方太集团家装事业部总经理何石、网易家居华东区主编罗会俊等嘉宾就渠道裂变、深耕运营等话题进行了深入探讨。



raumplus德禄中国区总裁王伟东在沙龙上指出,渠道裂变化or碎片化,关于外界环境的变化,德禄的核心在于以不变应万变,始终关注目标消费群,用核心产品和最优体验,不断提高德禄的市场占有率和品牌美誉度。

raumplus德禄中国区总裁王伟东
raumplus德禄中国区总裁王伟东


在对渠道裂变命题在高端定制行业里的表现,raumplus德禄中国区总裁王伟东指出,渠道其所带来的噪音和焦虑有限。诚然渠道变化迅速、获客成本提升,但相较于“渠道裂变”,聚焦高端消费群体的raumplus德禄更为关注的是:如何找寻到目标消费群体并与之对接。尤其是在社交媒体、传播环境多变的情况下,企业要专注内功修炼,通过持续的产品创新和服务体验优化来满足消费需求。

那么,raumplus德禄如何做渠道优先级的布局+运营+深耕+赋能? 在这个命题上,raumplus德禄中国区总裁王伟东认为,从运营层面讲,渠道的第一类叫品牌渗透渠道,也就是说品牌通过什么方式让消费者认知你,这方面企业需要迎合很多变化,参与到小红书、抖音、B站的新兴平台上去做品牌种草、曝光。第二类是留资渠道,即通过宣传为留资做辅助;第三类是获客渠道,与品牌渗透留资是相互结合的;第四类是交付渠道,这方面是通过各地门店的展示,与代理商的配合协作就越来越重要。raumplus德禄希望能够结合自身产品特点、生产能力、服务能力,真正地赋能给合作伙伴,并通过线上实现获客和留资,赋能给代理商的同时提供给他们专业的培训支持。

现阶段线上线下的融合越来越紧密,随着定制的全面兴起,用户也更注重个性化选择,当用户拥有越来越高的自主性、并追求家装过程的参与感时,就不再想把家装话语权完全交给设计师,这些都会给企业的终端营销带来挑战。

要想迎接外部变化,自身内部也需变化”,王伟东指出,raumplus德禄的内部组织要变强,也要引导代理商去做迭代更新,让消费者能感受到不一样的产品、服务、甚至是价值体验,从而真正意义上提升口碑。

在新开局的2022年,raumplus德禄中国区总裁王伟东表示,raumplus德禄无锡生产基地即将建成投产,生产能力与交付能力都会大幅增强,在这基础上,德禄将大力度拓宽市场,尤其是加大三四级市场的拓展力度,与此同时要努力靠拢新生代消费群,让更多的消费者认知德禄、使用德禄,为他们的美好家居生活献力。

更多精彩内容,欢迎点击查看:网易新闻直播|渠道裂变2022中国家居产业菁英思辨沙龙

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