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请回答2022 | 金意陶何乾:“一核两翼”战略进阶,提质增效开新局

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时间的齿轮不停运转,2021年已成为过去。2021年对于每个家居企业来说,依然是不平凡的一年,在迎接和适应各种不确定性的过程中,逐渐获得进化与新生。

传统流量模式红利渐逝,单一渠道推动模式效能弱化,全渠道建设成为常态;高科技与数化持续赋能大家居产业未来,推动传统家居制造业变革;跨界融合,整装“爆发”,优势互补的强强联合也在推动着家居建材企业求新创变……

家居企业创新的脚步不停歇。与此同时,我们也见证了家居行业的风云变幻,在疫情、原材料涨价、限电令等因素下,不少企业在困境中寻求转型升级。

回顾2021年,身为企业掌舵者,最大的挑战是什么?2022年,中国家居建材行业将如何发展?企业发展的突破口又在哪里?基于此,在2022年开春之际,网易家居特邀家居行业TOP影响力人物,开启一场隔空对话——“请回答2022”,站在变革的前沿,回溯2021年行业闪光点,展望2022企业新目标。


在网易家居的采访中,金意陶集团董事长兼总经理何乾透露,2021年是金意陶集团成立以来投资最大的一年,也是金意陶集团近十年来增幅最大的一年,整体超两位数以上增长的这一份成绩单正是“一核两翼”战略的效应显现。同时,他表示,在2022年,金意陶集团将实行多维度的精细化运营与经销商赋能,瓷砖、岩板家居、绿能新材三大模块业务分别朝着“稳”、“新”、“强”的目标提升!

【再见2021】

2021行业关键词:上市品牌集中度)、暴雷岩板

回顾2021年,何乾用三个关键词来形容陶瓷行业的变化:上市品牌集中度)、暴雷岩板

第一,2021年陶瓷行业上市的热度在持续攀升,现有的上市公司增幅发展远远大于常规增幅,这是非常值得肯定的,与此同时,资本能带来的品牌成长、品牌集中度是非常快速且清晰。

第二,2021下半年以来,由于房地产公司暴雷,陶瓷企业对市场运作、工程渠道的发展跟做法都有了差异。

第三,从产品角度来看,岩板从“风口”变成“红海”来得特别快,完善的深加工与服务也成为岩板品牌的核心竞争力。借此,2021年底,金意陶集团新品牌KLAX金岩板家居正式启动全球招商,将岩板家居以整体空间解决方案输出,为消费者打造更为现代化的生活方式。

【你好2022】

小目标:除增长之外,三大业务实现“稳”、“新”、“强”的提升

何乾表示,与“一核两翼”战略对应的业务板块分别金意陶瓷砖、岩板家居、绿能新材,2022年,金意陶将整合“瓷砖、岩板和绿能新材”成品交付体系,强化在内装工业化领域的成品交付系统,实现从材料到成品定制的发展新生态。同时,何乾希望三大模块业务业绩在业绩稳增长之外,都能实现不同维度上的提升:

①瓷砖业务板块“稳”增长。瓷砖作为金意陶吉他的核心业务板块,在调整产品结构的情况下,要思考怎么把零售端做得更好;其次工装渠道,认真甄别并选择稳健发展的房地产企业成为合作伙伴。

②岩板业务板块“新”增长。往整装、定制大家居方向发展,在保证产品的差异化与产品品质的情况下,岩板2022年计划实现新的增长。

③新材业务板块“强”增长。绿能新材经过近6年的孵化和探索,必将成为金意陶集团一个新的盈利工具。

创新践行“一核两翼”战略,深化提质增效

同时,何乾强调,2022年仍是充满挑战的一年,金意陶将继续攻坚克难,以多项创新之举爆发了新的势能带动集团以及整个行业的健康发展:

① 品质创新:重品质、提效益。2022年,金意陶将“品质·效益”作为年度的关键词,在公司上下形成重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围,将质量安全带入公司全面的质量意识体系。

②产品创新:哑光专家,质感大师。2022年金意陶推出了升级版本的6.0糖果釉、岩板、雅光系列高端产品,从目前经销商的反馈来看,这些产品在市场上的前景是非常可期的,将支撑和加大金意陶在高端产品市场的占有率。新的一年金意陶的研发将从质量和效率上进行提升,每年打造一个高端产品品类,同时加大常规产品的研发效率,快速的切入市场。

③ 营销创新:大营销、定制化。未来3-5年,金意陶会保持“一核两翼”的战略方向。在营销模式上,金意陶将三者融为一体,进行“大营销”战略。随着“一核两翼”战略的推进,金意陶代理商也将从单一的瓷砖销售商变成整装定制化的服务商,通过整装定制形成差异化的竞争。

④设计创新:“一核两翼”大融合。2022年,金意陶第五代思想馆和3.0plus门店全新升级亮相,融合了瓷砖、岩板、绿能新材的展示设计不仅在行业内独树一帜,更注重在销售体系、销售逻辑实现提升转变。

⑤ 服务创新:心服务、新征程。自2020年来,金意陶启动“心”服务品牌,以服务突破营销瓶颈,推进营销落地,强势赋能终端门店。同时,要给金意陶消费者带来完整的消费体验,打造切实可感的品牌服务。

精细化运营,多维度赋能经销商

经销商是产品与消费者之间沟通的桥梁、产品价值的传递者,为此,金意陶也提出了市场、渠道、服务、数字、培训、品牌六大方面的赋能计划:

①市场赋能,通过社群引流、小区引流,帮助经销商提升独立工作室销售占比,不断造势,扩大影响力。

②渠道赋能,通过精准运作,多渠道协同运营,根据每个渠道不同环境制定相应的政策,加大设计师渠道、工装渠道运营。

③服务赋能,提升C端服务价值占比;将岩板的一体化服务做成核心能力,依托心服务和质保卡,深度经营老用户。

④数字赋能,推广经销商数字化工作平台,提供信息沟通,业务流程,分析决策一站式操作平台。

⑤培训赋能,加大深化培训力度,为经销商在产品、团队、技术等方面赋能。

⑥品牌赋能,加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。

保持信心,企业经营要向上生长,向下扎根

对于2022年的经济大环境,何乾表现出乐观的态度,“从整个大环境来讲,国家在提倡双循环,结合疫情因素,大概率模式还是以外循环为辅,内循环为主的总体格局。国家也提出了供给侧改革,会有很多政策去刺激需求的增长。在投资层面上,我认为还是会取得稳步的增长。”

另外,他强调,针对能源、原材料价格的不断上涨、“双碳”、房地产市场环境的不确定性,以及行业转型升级的不明确性等因素,企业的业务、能力、经营要向下扎得越深,汲取的养分就越多,向上生长得就越茂盛!

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