请回答2022 | 联邦高登林福来：让定制家居拥有更多的可能性

时间的齿轮不停运转，2021年已成为过去。2021年对于每个家居企业来说，依然是不平凡的一年，在迎接和适应各种不确定性的过程中，逐渐获得进化与新生。

传统流量模式红利渐逝，单一渠道推动模式效能弱化，全渠道建设成为常态；高科技与数化持续赋能大家居产业未来，推动传统家居制造业变革；跨界融合，整装“爆发”，优势互补的强强联合也在推动着家居建材企业求新创变……

家居企业创新的脚步不停歇。与此同时，我们也见证了家居行业的风云变幻，在疫情、原材料涨价、限电令等因素下，不少企业在困境中寻求转型升级。

回顾2021年，身为企业掌舵者，最大的挑战是什么？2022年，中国家居建材行业将如何发展？企业发展的突破口又在哪里？

基于此，在2022年开春之际，网易家居特邀家居行业TOP影响力人物，开启一场隔空对话——“请回答2022”，站在变革的前沿，回溯2021年行业闪光点，展望2022企业新目标。

联邦高登总经理林福来接受了网易家居的采访。他表示：无论市场是怎么变化，【原创设计 | 品质家居】始终是我们作为定制企业对于用户的承诺和坚守；在消费2.0时代下，我们可能不希望更多地去强化自身产品它所拥有什么亮点，而是它能为用户带来怎样更具品味与质感的生活。

再见2021：品牌发展实现从“种草到种树”的变化

回顾刚刚走过的2021年，林福来总结了两大显著特点。从整个家居行业来看，最显著的便是大局下的细分品类。林福来指出：过去几年，人们在仰望大家居的行业走向；而在2021年却有别样的声音，细分品类的走俏；细分领域市场的关注与深耕，来源于当今消费者的需求变得越来越细致；像大家热衷提及的“高定”，它除了产品品质本身，还涵盖了设计、服务等多个潜在的需求，定制企业在面对这样的细分赛道将会融入更广泛的思考。

从企业自身发展的角度，他提出了品牌“从种草到种树”的变化。在新消费下，流量赋能发展；一些短平快的品牌营销手段或许能在当下取得一定效果，但很容易被人模仿从而失。林福来表示，联邦高登一直以来专注于产品细节精工与品质坚守，以广大用户使用口碑作为长期浇水灌溉，让用户在享受【原创设计】的定制家居体验同时，实现【品质生活】的全方位养护；打造产品、空间与用户三者情感与物质互通链路，才是品牌之树的根。“让消费者与品牌之间建立有效的需求条件反射，才是我们真正持久的自主流量。”

你好2022：把握企业自身发展节奏，稳中求变

面对已经到来的2022，联邦高登的目标是：进一步提升企业综合实力，在极具挑战的行业环境下保有韧性，以更强劲的业绩表现力迈进2022。

针对2022年，林福来心里有着详尽的规划：“首先我们必定会顺应时代步伐，根据市场所需去做一些经营策略的优化；比如说，在用户主体渐趋年轻化的背景下，我们在产品创新研发上会从不同维度丰富产品表现力，赋能终端打造设计驱动优势；而大数据、人工智能等技术在企业经营管理的广泛运用下，我们将会加速推进数字化基建在生产智造的渗透率与运营能力，注重多元渠道的量、质双发展；除此之外，通过加盟商运营能力提升计划和强化供应链管理，以此强化企业面对市场变革的韧性与灵活性。”

总体而言，是在把握企业自身发展节奏的前提下，稳中求变。林福来认为，消费年轻化是时下市场的缩影，年轻人渴望个性化生活方式展现的同时，注重服务和细节质感的生活体验。“在这样更具包容性的消费市场下，我们更加有信心将产品差异化战略往更深层次去推进；像不断丰富产品品类、多元化开发产品应用于生活的不同场景功能等等；其次，在产品革新上我们接下来也会继续加深与跨界设计师的交流与合作，为更多年轻用户带来更具品味、更具质感的多重生活感；当然，消费受众有所变化，我们在营销推广上，无论是渠道、技术还是内容，也更加贴合他们一惯的偏好和习惯。”

除了产品差异化以及营销推广的变化，针对经销商，联邦高登今年也将更多地从经销商“竞存”技能上考量给予更多的帮扶支持。比如借势新媒体技术与平台，为广大经销商量身定制了优质内容输出系统，从适用性模板、详尽步骤逻辑到应用话术、热门词条的覆盖培训；力求从引流、转化两大方向赋能终端运营。

就整个家居行业的发展趋势来看。林福来认为，一线城市仍是家居消费主战场，但下沉市场潜力大；而消费群体趋于年轻化、个性化；“小镇青年”、“95后”、“单身一族”成为三大消费新主力军；同时，年轻消费者越来越追求品质和个性，这对于定制企业在产品表现力上将是更专注度与全面化的考验。他强调：“其实无论市场是怎么变化，【原创设计 | 品质家居】始终是我们作为定制企业对于用户的承诺和坚守；在消费2.0时代下，我们可能不希望更多地去强化自身产品它所拥有什么亮点，而是它能为用户带来怎样更具品味与质感的生活；因为定制产品是应用于千千万万不同的人身上，它不应该只局限于白纸黑字罗列的参数或者标准，它可以因为不同的需求而拥有更多的可能性。”

一直以来，对于产品内核的丰富，联邦高登从未停歇。无论是从产品功能性衍生开发契合生活空间的多元应用、产品花色纹理创新满足当下主流审美，或是不断深化与不同行业的设计师跨界探寻设计对生活的无尽源动力，这一切都是联邦高登坚定不移地实行产品差异化战略的有力证明。而这，也是过去、现在，乃至未来联邦高登企业内驱发展始终不变的基本点。