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暖心服务 免费清洗 | 杰森集成灶服务万里行系列报道之宁国站

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用心做好服务,一直坚持

对一个品牌来说,根基在于用户,品牌的发展离不开老用户的支持和信任。自2000年成立至今,杰森集成灶已历经22年风雨,始终秉承着“科技领先、匠心制造、以人为本、拼搏奋进、潮领未来”的企业理念。

年末岁初之际,杰森开展暖心免费清洗服务,帮助老用户上门免费清洗、保养、安检集成灶,让厨房焕新,为老用户解决年末岁初清洗集成灶的困扰,让他们更舒心。

优秀服务案例:安徽宁国

安徽宁国的经销商梅小香,经营杰森集成灶安徽宁国专卖店已有四年之久。她以产品硬实力为本,以诚信经营、完美售后为准,让杰森集成灶在安徽宁国这座城市落地、扎根、成长,乃至于长成如今的参天大树。

对于杰森这次年末岁初老用户焕新保养活动,安徽宁国专卖店做了全面的准备工作,及时联系老用户,预约上门清洗保养,专业的服务获得了用户的一致好评。

针对一些年纪稍大的客户,日常并不懂如何清洗集成灶,日常清洗只是简单擦拭灶台,对于这些客户,售后服务人员“因材施教”,用更浅显的方式去表达日常如何清洗和保养集成灶。

安徽宁国经销商梅小香说道:已经持续开展清洗服务多年,并一直在努力提高门店的服务水平,将客户的需求贯穿于经营、管理的每一个环节。了解到平时用户对于集成灶只做表面清洁卫生,在服务人员主动上门清洗服务过程中,会再次给用户讲解日常使用以及保养细节,从而延长使用寿命,避免一些小故障产生。

杰森暖心免费清洗服务活动广受好评,不少用户对活动赞许有佳:“杰森集成灶服务就是好”、“使用多年了,每年都有上门免费清洗的售后服务,洗得很干净”、“今年过年都不用清洁集成灶了”“过年大战后的集成灶不用担心怎么深度清洗了”……杰森集成灶不仅为用户提供优质的产品和服务,更让老用户的产品使用无后顾之忧。

不少客户表示:正是因为这高效满意的服务,周边的亲戚朋友在选择集成灶的时候会首先考虑杰森集成灶,同时也会推荐给亲戚朋友。

杰森集成灶 以满意服务“出圈”

在日益竞争激烈的厨电行业,企业只有以用户体验为中心,在创新技术和产品的同时提升自身服务能力,完善售后服务体系,才能推动品牌良性发展,拥有长远的竞争优势,并获得消费者的持续青睐。从这点来看,杰森集成灶重视用户需求,不断升级服务举措,提升用户消费体验的做法,是值得肯定的。

未来,杰森将会为更多用户带去贴心而专业的售后服务,持续优化用户的使用体验。

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