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请回答2022 | 安信卢奕开:瞄准百年 做安全信赖的好地板

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时间的齿轮不停运转,2021年已成为过去。2021年对于每个家居企业来说,依然是不平凡的一年,在迎接和适应各种不确定性的过程中,逐渐获得进化与新生。

传统流量模式红利渐逝,单一渠道推动模式效能弱化,全渠道建设成为常态;高科技与数化持续赋能大家居产业未来,推动传统家居制造业变革;跨界融合,整装“爆发”,优势互补的强强联合也在推动着家居建材企业求新创变……

家居企业创新的脚步不停歇。与此同时,我们也见证了家居行业的风云变幻,在疫情、原材料涨价、限电令等因素下,不少企业在困境中寻求转型升级。

回顾2021年,身为企业掌舵者,最大的挑战是什么?2022年,中国家居建材行业将如何发展?企业发展的突破口又在哪里?基于此,在2022年开春之际,网易家居特邀家居行业TOP影响力人物,开启一场隔空对话——“请回答2022”,站在变革的前沿,回溯2021年行业闪光点,展望2022企业新目标。


作为一家屹立于地板行业近30年的老品牌,安信所依靠的秘钥就是在于坚持初心。就在2021年网易中国家居冠军榜暨拓格奖颁奖盛典上,安信也荣获多个重磅奖项——安信品牌荣获行业领军品牌奖,安信地板总裁卢奕开荣获年度杰出青年领袖、总经理刘国瑞荣获年度营销先锋奖。卢奕开接受网易家居采访表示,安信的slogan是安全信赖的好地板,安信瞄准百年企业,坚持对内修炼,对外赋能,将安全信赖植入消费者心智。

再见2021:

以品质内卷对抗行业内卷,重塑品牌竞争力

动荡且充满挑战的2021年落下帷幕,关于过去的2021年,卢奕开认为,最突出的一个关键词是“卷”。

他指出,受疫情的影响,2021年有很多的制造行业都面临了巨大的成本上升难题,比如地板行业,木材都是由国外进口,导致海运费受到了极大的挑战和上升。比如从南美洲从非洲运到中国的海运费,从2021年几乎翻倍的成长,除了这些因素之外,内部的因素如胶水等相关用量也导致了成本上升。地板行业都面临一个很大的问题,就是如何在不给消费者增加太多负担的情况下,企业内部能够顺利的自己消化成本。

同时,在今年与地板相关的行情中,房地产行业也面临了很多挑战以及严峻的形势,地板行业作为房地产行业的下游,配套服务行业,当上游的房地产主业受到很大的影响和损失的时候,配套服务型企业也必然会面临很多的挑战。所以2021年对于所有地板行业和制造型,企业都是一个不平凡的一年。

危机困难的同时,也伴有新机遇来临。近两年,安信做出了全面调整——“对内修炼,对外赋能,将安全信赖植入消费者心智。”

在过往这一年,安信先修“内功”,对组织架构优化,产品品质和品牌升级,加强产品的研发设计力和创新能力、规范提升公司的安心无忧服务体系。卢奕开指出,目前的消费群体基本都是颜值控,“颜值即正义”,所以安信做产品规划时,在保持经典色系的同时我们也会紧随市场潮流。为消费者提供更有颜值、更有设计感、更有创意、更便捷省心、更安全信赖的装修体验,依靠客户的口碑来提升品牌的竞争力。

近几年行业渠道和通路发生了很大的改变,安信也顺应时代的发展大势。“这两年,我们除传统经销渠道外,积极开拓新零售渠道,整装和设计师渠道,积极构建1+N的销售模式,多管对接,支持经销商在第三方渠道的拓展,搭建平台、共享流量、共享收益。同时销售创新玩法,安信地板跨界2021上海车展,网易汽车270平米展厅,全景展示安信地板硬核实力、异业联盟、KOL直播等。”

拥抱2022:

保持初心,瞄准百年,做安全信赖的好地板

作为一家近30年的企业,在董事长卢伟光的带领下安信已跻身中国地板行业前列,如今又被传递到了卢奕开的手中。卢奕开提到他的目标就是继承前30年的优点,把安信品牌的文化与精神传承下来。在保持优良传统和独特文化的同时,加入新鲜元素来传承和优化安信品牌,并传递给下一个30年。

“安信的slogan是安全信赖的好地板,安信希望将安全信赖植入消费者心智,保证每年所服务的客户他们是安全放心的,切实感受到安信的品质和安全的信念,并多次回购,这是我们所坚持的一个信念。”

相关数据显示,中国中小企业的平均寿命仅2.5年,中国集团企业的平均寿命仅7-8年,而欧美企业平均寿命为40年,日本企业平均寿命58年,对于已成立29年的安信地板,卢奕开瞄准的是做百年企业。

“瞄准百年品牌,并不仅仅是规模能够做到多大,销售额有多大,而是品牌在消费者心中所存留的一个概念和印象。如果品牌在消费者心中的概念和印象以及形象输出的产品,让他们有一定的背书和信赖感,那么必然你的品牌自然就会长久,这是不言而喻的。”卢奕开信心满满。

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