友邦吊顶时沈祥：从用户角度出发，整合丰富场景体验

网易家居上海讯：5月18日，网易家居以“内容营销 解码全链路“为主题的推介会在线上开启，解码内容营销新玩法，携家居品牌共创美好人居生活。在同期发起的“全链路”系列访谈中，华东区家居产业各大品牌高层齐聚，就热点话题展开思辨，探索发展新范式。

友邦吊顶董事长 时沈祥

▽以下节选自嘉宾访谈实录：

【网易家居】：您如何理解家居行业的“全链路”概念？在大整合时代如何打通or赋能？

【时沈祥】：我们要从用户角度出发，用户需要的不再是一个个单品的叠加，而是家居空间的整体解决方案。如何打通家居行业全链路，这取决于企业对三大能力的整合——新品研发创新能力、组织生产能力、终端服务能力，而并非简单的对OEM的拿来主义。

【网易家居】：您如何看待2022这一轮上海为主、多地散发的疫情对终端市场的冲击？

【时沈祥】：人人皆知的危机就不再是危机。只有面对这样受冲击的时刻，才更能体现一个企业真正的实力：是否做了充足准备和预案、是否充分了解市场、是否有足够强的抗压能力和执行能力。

【网易家居】：家居企业探索线上转型并非新话题，从2020年到现在，您企业在线上的尝试有哪些？

【时沈祥】：目前企业也在做电商、直播等尝试。我认为家居毕竟是涉及服务型的行业，区别于传统电商的单品类特性，所以我们更加注重如何将线下服务与线上推广营销相结合。

【网易家居】：经济与产业形势巨变，家居处在新一轮的动荡升级中，您所看到的机遇点是？

【时沈祥】：现在的用户群体更年轻，产品需求和家居装修风格也更年轻化。家居环境逐渐趋向于以内容为主的人性化风格，不再拘泥于形式化、过于隆重空洞的家装产品。

【网易家居】：您的企业在坚持长期主义上的着力点和目标是？

【时沈祥】：尊重与平等，坚持专注于产品研发及服务，让更多人享受到兼具设计感与实用性的家居生活。