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每平每屋设计家布局家装产业互联网,专注数字转型一体化服务

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6月28日消息,阿里巴巴旗下家装家居设计平台、居然新零售集团官方家装家居设计平台每平每屋设计家宣布完成整体业务战略升级,未来将以全生命周期产品数字化、全域营销数字化、全流程产业服务一体化三大业务为驱动,聚焦家装家居产业数字化转型,为家居家装产业链上下游提供家装家居全链路数字化解决方案、全域营销数字化方案和全流程数字化服务,助力各类商家效益和客户双增长,加快数字化进程。

“数字化+新技术”,满足上下游商家全生命周期需求

经历三年疫情,家装家居产业环境已发生重大变化,两极分化态势越发显著,竞争门槛也进一步提高。家装家居本身更加注重产品服务的体验,单纯着眼于线上或线下,行业容易存在线上购买与线下服务相割裂的痛点。将线上、线下进行深度融合,实现数字化转型的线上线下一体化经营业态才是产业发展的必由之路。

作为深耕阿里巴巴商业生态的家装家居产业数字化解决方案提供商,每平每屋设计家以科技创新为驱动,从家装家居实际业务场景出发,聚焦产业数字化基础设施建设,为产业上下游参与者提供全生命周期数字化产品,助力商家实现数字化升级转型,获得可持续增长。

具体来说,每平每屋设计家全生命周期数字化产品矩阵涵盖装修设计、家居软装、硬装建材、电商、门店/卖场、全屋定制等多个家装家居产业细分行业的数字化SaaS解决方案,针对传统线下的家装家居链条,每平每屋设计家为各细分领域商家提供引流获客、设计服务、商品供给、门店经管、施工履约等线上线下各环节数字化能力。

在科技研发与应用方面,每平每屋设计家自主研发星辰云渲染技术,探索并规模化如AI视频建模、AI智能设计和自动化户型重建、3D虚拟直播、3D骨骼动画、VR全景探店等多项泛家居领域AI、3D、VR技术交叉应用成果,融合推动家居空间体验升级,同时帮助商家降低个性化、数字化经营成本。

通过云设计、营销获客管理、前后端一体化、企业数字资产沉淀等数字基础设施和更加丝滑的前端展示、消费体验的技术创新,每平每屋设计家希望赋能包括装修企业、设计机构、软硬装品牌商、全屋定制商家,以及经销商、代理商在内的行业客户,打磨实际业务场景数字化上“云”颗粒度,实现多行业家装家居数字化的实际业务运用,前后端、线上线下的融通,扩大商家整合服务新消费人群优势,提高竞争力,建立起更深的品牌护城河。

深化布局,提供产业数字转型一体化服务

在每平每屋设计家三大业务战略中,新提出了“全域营销数字化”和“全流程产业服务一体化”两大战略。

每平每屋设计家表示,为了深化产业服务能力,特别是在社零、商家同比增速为负,疫情极大影响经济的宏观环境下,帮助家装家居产业上下游参与者转型成功,除了要完善产业数字化基础设施的搭建,还需要将目光重点放到为商家搭建优质渠道和服务体系上。设计家将从各个环节节点服务好商家,重点关注客户服务满意度和收入规模的增长。

在全域营销数字化战略中,每平每屋设计家将构建和完善全域带货营销矩阵,通过整合全国各地商家、门店和工厂货源,搭建高佣、高性价比的本地化商品供应链和线上线下带货渠道,来帮助品牌拓宽销售通路。

在线上渠道方面,主要通过每平每屋设计师APP、手淘“设计师选品中心”、居然之家等家居家装垂类平台持续覆盖和推广优质商品内容;在线下渠道拓展上,能够为品牌商家嫁接60多城市站点、20多个城市创意园区和100多家装企工作室资源,多端触点助力商家拓展线上线下全域带货渠道,并以优质内容作为引流入口,增加商品销售渠道。

在全流程产业服务一体化战略中,每平每屋设计家构建了专业云管家服务模式,针对商家在精准获客、服务周期长、消费决策慢、装修环节多方面的困阻,深入用户痛点,为商家提供从引流获客、需求挖掘、用户运营、营销活动、店铺运营的全流程产业服务一体化解决方案,以提升服务效率。

每平每屋设计家CEO石梵表示,设计家今年将聚焦在产品力、渠道力、服务力建设上,形成以全生命周期产品数字化、全域营销数字化、全流程服务一体化“三轮驱动”业务模式,此轮布局既是对家居家装行业资源整合方式、工作惯性、运营思路的系统性改造,同时也将促使产业链中的各角色串联起来,更好地走向协同合作,为产业降本增效。

未来,伴随着家居家装行业不同环节的数据被打通、服务被流转、流程被链接,家居家装行业各个服务流程中的每个节点都将被重塑优化,都将看到技术创新的力量。每平每屋设计家将持续探索家装家居全产业链深度数字化产品及技术服务,更好地帮助商家、服务消费者,持续为产业创造价值。

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