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新豪轩集团总裁冯佐星:多维度构筑整装力,满足消费者品质生活需求

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网易家居报道:

6月23日-25日,第11届中国广州定制家居展览会/2022中国广州定制整装智能家居展览会/2022装修零售供应链严选品牌博览会在广州保利世贸博览馆·广州国际采购中心盛大举办。

作为定制家居行业的风向标,从2011年至今,中国广州定制家居展已走过11年,这是全球首个以定制家居为主题的产业展会,同时也是行业内最专业的定制家居展会。本届展会主题“定制整年”,意味着定制家居行业进入了深度整合、价值引领的时期。展会首次在广州保利世贸博览馆和广州国际采购中心进行双馆联展,展出面积达14万㎡,汇聚全国家居产业链上下游1000家品牌。

本次展会,新豪轩集团携多款红点奖获奖新品展出,以生态友好、人类友好及艺术友好等产品亮点成就展会一抹独特的亮色。展会现场,网易家居采访了新豪轩集团总裁冯佐星,以下为专访实录:



网易家居:本次参展,新豪轩带来了哪些新产品?有什么亮点?

冯佐星:这次主要带来了几个系列的新品,比如获得了2022德国红点产品设计奖的Slim系统窗+极简意式格条,这款产品集“生态友好+人类友好+艺术友好”于一体,是外观与性能的极致平衡,极简勃艮第红意式格条的设计,很好地展现了艺术与生活的和谐共融。

另外还有组合新品的展出,也即Edge50灯光幕墙+汉诺威隐扇窗+窄边玻璃护栏系列。Edge50灯光幕墙是我们第一次对外展出的新品,这款产品的特点主要在于钻石切割斜边造型设计,突破传统,大胆前卫;还可实现无级调光,应用于各种场景,提升空间氛围感。

窄边玻璃护栏是2021德国红点产品设计奖,国家发明专利,防爆、抗冲击性能强大;简洁大方的设计,既开阔了视野,又兼具通风性、采光度,是现代高层家居建筑观景必备产品。

总体而言,新豪轩门窗是业内率先落地全屋门窗一站式定制的,已经由单品提供向全屋一站式空间解决方案深化,此次展会的产品展出也是围绕这一点展开的。

网易家居:定制家居行业从单一品类发展到全屋定制,再到整装大家居、一站式解决方案,备受青年消费者青睐。整装大家居热潮不减,您如何看待这一热潮?

冯佐星:整装潮起,核心在于消费升级,势不可逆。高颜值高品质、既省心又便捷的整装模式成为主流家居消费选择,也成为家装行业的重要增长点。

整装竞争进入必争阶段,各类“玩家”优势不一,企业要基于自身优势找准“整”的方式。无论是整家,还是整装,背后考验的都是企业的“整合”能力。整家需要整合更多家装材料,整装涵括设计、施工、材料涉及装修的全产业链,服务链条更长、难度系数更高,无论对家居企业还是装修公司,都是巨大的考验。

我认为,整装是一个系统工程,带来的不止是营销模式的转变,而是一场企业运营逻辑的革命。数字化转型升级和现代化企业管理,是所有传统制造业不可逾越的重要课题。

网易家居:新豪轩在进军整装方面有何具体计划?

冯佐星:新豪轩门窗一直都在积极拥抱整装大趋势,围绕智造、产品、服务进行多维整装力构筑:

比如在智造方面,新豪轩响应“中国制造2025”,率先迈步进行数字化转型升级,拥有亚洲航母级35万㎡智造基地,实现规模化、自动化、信息化、柔性化;自建上游产业链,投建智能仓储系统、玻璃钢化炉、智能化玻璃深加工线,进一步保证交付。

产品方面,在全屋一站式的基础上,新豪轩拥有套系化定制(Slim系列)、定制化套餐(全屋空间/独立空间/单品配套)的优势;且得年轻人者得天下,新豪轩也加大研发投入,在建门窗实验室,以产品个性化、风格多元化、玩法潮流化、智能化家装虏获年轻人青睐。

在服务商,我一直认为,品牌才是新一轮家装大战的“最终章”,从整装全链条薄弱的地方,塑造自己的品牌价值,我相信“服务”将成为门窗品牌的增长点之一。如新豪轩门窗构筑“全链条服务体系”,让服务有迹可循,并贯彻“五心服务理念”;同时坚持“长期主义”精神,每做一个产品,每进行一项服务,都要想到这是将陪伴用户未来N多个365天的东西,所以新豪轩又有“四免服务”、“无忧星管家”、“三保”(质保、保养、平安承保)等,与用户做终生的朋友。

最后,合作共赢也同等重要。基于本身智造交付、一站式产品定制、服务体系等优势,新豪轩以开放心态和稳扎稳打的脚步,将尝试与整装公司、全屋定制品牌达成合作。

网易家居:2022年已过半,您如何评价2022年上半年的企业经营情况?下半年有哪些规划和期盼?

冯佐星:今年上半年,新豪轩有几个大动作。

第一是迎合当下旧房改造、局部改造趋势,我们在年初合作了央视的《秘密大改造》,通过这个头部媒体改造项目,与知名设计师合作共创,为感动中国的榜样人物改善居住质量。节目播出期间及长尾时期,我们在搜索引擎结果霸居前五,获得设计师渠道及消费者端影响力的双重扩大,收获品牌知名度与美誉度的提高。

第二是,年中我们也合作了米兰国际家具展线上直播,下半年将携手广州设计周“40under40中国设计杰出青年”开展城市巡礼。

我们在设计师渠道方面进行了极大的拓展,因为当下,人们家装时更愿意信奉专业大神,倾向选择设计师给出整套方案,追求的是价值认同,懂我所需。设计师是品牌或产品最有价值的KOL,拥有设计师渠道,意味着能够抢占更大的市场。所以我们合作米兰展直播、设计师城市巡礼等活动,汇聚“全球尖端眼光”和“中国设计力量”,来满足中国消费者日益增长的品质追求。

今年,新豪轩除了参加广州定制家居展之外,下半年还将参加广州及上海建博会、广州高定展。展会利于实现资源共享与优化配置,是企业“秀肌肉”的有力途径,更是企业“谋发展”的必经之路。新豪轩门窗今年也计划亮相这几大盛会,进一步扩大品牌影响力。

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