自古扬州多才女,明末清初的徐元端便是广陵才女的佼佼者。古代的徐元端,填得一手好词,精通音律乐理,是【才】;现在的女强人,经营得好一间店面,善长为人处世,也是【才】。唐诗“烟花三月下扬州”更是将这座城市渲染得令人心生向往。
一起来认识一位【才】女——戴娟。
在2022年上半年的时候,国内多个地区都出现了不同程度的疫情反弹情况,江苏也因为疫情影响实行了区域管控,疫情反复,线下消费人群大幅度递减,实体店的经营现状引发不小的社会讨论和关注。
疫情之下的扬州,由于管控原因,不少门店已经暂停营业。而大艺树扬州店负责人戴娟,对于如何克服疫情下的销售难题,她的心里已经有了规划蓝图。
在最近的扬州金盛联盟活动中,通过她的调度,一切井然有序,最终活动落地总单量取得240单的佳绩!
是什么使她在疫情下仍保持对工作的热情,今日,且听她有【才】的故事,她的工作热情保鲜法。
一本叫《唤起你的工作热情》的书,引起了戴娟的注意,她也非常认同英国BBC公司战略总监卡罗林·费尔贝恩的话:那些对工作充满热情的人显得尤为难得和重要。而她本身就是这样一个特别的人。
01做一个对的选择
很多时候,选择比努力更重要,一个好的选择,能让自己站得更高、看得更远,也能让自己更有热情去做一件事。
2018年,戴娟开始接触到大艺树,强大的企业背书让她当机立断,决定加入进来。
经过双方努力,大艺树扬州门店在2018年底开业,总面积200m²,上样地板近百款。经过这几年的合作,在越来越了解大艺树后,她说:“大艺树对经销商的扶持政策让我觉得自己不是孤军奋战,企业荣誉感和归属感也不断激励我前行。代理大品牌是大势所趋,而选择大艺树则是我做的最正确放心的选择。”
02组一个好的团队
戴娟的团队目前有四名成员,三年来的合作相处使她们更了解彼此。从开业活动时的手足无措到现在做促销活动的游刃有余,五个人的合作也越来越顺利。
对于自己门店店员的分工,戴娟表示有的负责线上引流,有的负责线下销售,还有的负责售后跟踪,她表达最多的还是感谢。为了确保更多版块业务的顺利进行,将加快自我发展,未来还计划按A6新人培养七步法进行扩充至9人。努力打造一支敢拼、敢闯的团队,并贯彻“用心服务,服务创造价值”的理念。
“与其说是我在带领她们往前冲,不如说是她们在照顾我,我一直是被照顾的那个人,做活动最辛苦的还是她们。取得的好成绩并不是我一个人的,而是我们一个团队的!”
03用行动证明一切
在地板行业十余年,她用一举一动为大家做着表率,用无可争辩的好评征服他人,换位思考、主动服务、感知客户需求、超越期待,这是戴娟的做事习惯,正是这种好习惯为她积攒了丰富的人脉。三年来,门店成绩连年递增超30%,在当地市场首屈一指。
(本文图文均由大艺树提供)